to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 ay önce Akbank müşterisi oldum ve “Kazanan Akbanklı” kampanyasına katıldım. 2025 Kasım – 2026 Nisan arasında ...6 ay boyunca düzenli para transferi yaparak toplamda 15.000 TL chip-para kazandım. Bu kampanyanın bitmesinin ardından, Akbank mobil uygulamasındaki kampanyalar sayfasında “Kazanan
Akbank’a olan icra borcumu 2025 yılında tamamen ödedim, ancak banka bu ödemeyi KKB’ye zamanında bildirmedi. Ben 2026 Nis...an ayında bunu fark edip kayıt açtırdığımda, hatayı kabul ettiler ve bildirimi o tarihten sonra düzelttiler, fakat geçen süre zarfında kredi notum artmadığı için hayatımız altüst o
Akbank’tan 2025 yılının Ağustos ayı civarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi, gerçekten zorunlu ihtiyaçlarımı karşıl...amak için çekmiştim; ancak eşimin ve küçük kızımın sağlık sorunları nedeniyle maddi durumumuz bozuldu ve kredi taksitlerimde aksaklıklar yaşanmaya başladı. İcra takibi olmasın diye
Akbank’ın “Kazanan Akbanklı” kampanyasına 2025 Aralık ayında katıldım. Toplam 6 ay süren bu kampanyada, her ay otomatik ...ödeme talimatı verme, her ay hesabıma 75.000 TL para girişi sağlama ve Troy kartımla hesabımdan 1.000 TL alışveriş yapma şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya koşullarına g
24 Ekim 2025 tarihinde kıymetli maden alımı için HepsiPay hesabıma iki kez 20 bin TL'lik aktarım yaptım. Kıymetli maden ...alımında belli bir limit olduğu için alım yaptıktan sonra aktarım yaptığım miktarı iki kalemde iade etmek istedim. İlk iadeyi yaptı ancak 20 bin TL'lik kısmı iade edilmedi. Ben bir
Akbank’a ait, asıl kartımın sonu 1635 ile biten kredi kartıma bağlı ek kredi kartım için, tarafıma açıkça herhangi bir y...ıllık kart ücreti yansıtılmayacağı bilgisi verilmiş olmasına rağmen 26 Temmuz 2025 tarihinde 550 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Verilen bu açık beyana aykırı şe
24 Ekim 2025 tarihinden beri Akbank Sinop şubesindeki hesabım herhangi bir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. Müşteri hizme...tleri bilgilerimin güncel olmadığı gerekçesiyle beni sürekli şubeye yönlendirdi, şube ise sadece “banka sizinle çalışmak istemiyor” diyerek işlem yapmadı. Çalıştığım kurum Akbank
07 Aralık 2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Paycell ödemesi adı altında 2.285,80 TL tutarın...da işlem yapılmış ve hesabımdan çekim gerçekleşmiştir. İşleme itiraz etmek için 08 Aralık’ta kartımı iptal ettirip bankaya giderek dilekçe verdim, ancak aradan uzun süre geçmesine
Akbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 2025 yılının 10. Ayında kartımdan 1.100 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi ilk anda fark edemediğim için itirazımı daha sonra yaptım ve durumu fark eder etmez bankayı arayarak şikayetimi ilettim. Müşteri hizmetler
Akbank nezdinde bulunan bireysel hesabım, Ekim 2025 tarihinde hesabımda olağan dışı işlemler olduğunu fark etmem üzerine... hem benim tarafımdan hem de genel müdürlük tarafından kısıtlanmıştır. Daha sonra gerekli güvenlik kontrolleri sonrasında hesabımı tekrar kullanabilir hale gelmeme rağmen, uygulana
Akbank Axess kredi kartımla yaşadığım bir işlem nedeniyle yanlış bilgilendirme sonucu mağdur edilmiş bulunmaktayım. Aral...ık 2025 tarihinde Durmazlar firmasından yaptığım yaklaşık 390.000 TL tutarındaki alışveriş, kredi kartım üzerinden 520.684,26 TL toplam geri ödeme tutarı ile 12 taksite bölünmüş ve
Aksigorta’da aracıma ait kasko poliçem Eylül 2025 tarihinde başladı. Aracımı Ekim 2025’te sattığım için poliçemin iptali...ni talep ettim ve satışa ilişkin evrakları ilettim. Tarafıma poliçenin iptal edildiği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek konuyu kapatılmış sandım. Ancak Aralık 2025’te adıma
Akbank Diyarbakır Kayapınar şubesine emekli maaşımı taşırken, otomatik ödeme talimatı verdiğim takdirde tarafıma ödül ni...teliğinde nakit ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek otomatik ödeme talimatlarımı verdim ve Ekim 2025 civarında nakit ödül hesabıma yatırıldı. O süreçte bana, bu
Akbank nezdinde bulunan Wings Black Mastercard ve Axess Platinum Troy kredi kartlarım için tarafıma hiçbir şekilde açık,... net ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan kredi kartı işsizlik sigortası başlatıldığını, bunu da 12.04.2026 tarihinde ekstrelerimi detaylı kontrol ederken fark ettiğimi belirtmek
Akbank ile yaşadığım hesap blokesi sorununu ve bunun sonucunda uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Ağustos 202...5 tarihinden beri hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma ne MASAK incelemesi ne de başka bir resmi sebep iletilmedi, sadece hesabımın kapatılmak istendiği ve b
Akbank bünyesinde bulunan şahsıma ait hesaba yaklaşık 6 aydır hiçbir somut ve net gerekçe sunulmadan bloke konulmuştur. ...Şubeyle yaptığım görüşmede bu kısıtlamanın Ankara kaynaklı olduğu belirtilmiş ve tarafıma yalnızca 2025-7370563 numaralı bir işlem/referans numarası verilmiştir. Bu numaraya ilişk
Akbank ile artık hiçbir müşteri ilişkimin olmamasına, geçmişte tüm ürün ve hizmetlerimi iptal ettirmeme rağmen 2025 yılı... Ağustos ayından bu yana hâlâ bana ait olmayan bir kişinin su faturası SMS ve e-posta mesajları düzenli olarak tarafıma gönderilmeye devam ediyor. Evimi taşımama rağmen eski evimin
2025 yılı içerisinde emekli maaşımı Akbank’a taşıyarak emekli promosyon kampanyasına dahil oldum ancak aradan 5–6 ay geç...mesine rağmen promosyon ödemem bir türlü tam olarak gerçekleştirilmedi. Özellikle kredi kartları için yapılacağı belirtilen ödemenin hâlâ yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet y
Akbank Axess bireysel kredi kartlarıma ait 5218****8030 ve 5578***4735 numaralı kartlarımın ekstresinde, üyelik ücreti/k...art aidatı adı altında toplamda yaklaşık 1.700 TL yansıtıldığını gördüm. Bu tutarların iadesi için tarafımdan yapılan talebe rağmen hâlâ herhangi bir geri dönüş veya iade yapılmamı
Akbank Axess Platinum kredi kartıma 24 Mayıs 2025 tarihinde 1.150 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 27...93, müşteri numaram 11582030’dur. Bu işlemle ilgili 06.04.2026 tarihinde talep kaydım oluşturulmasına rağmen, kart aidatı itirazım olumsuz sonuçlandı. Çağrı merkezi ile yaptığım g
Akbank Axess kredi kartımın sonu 3292 ile biten kartımdan, 13.03.2026 tarihinde kredi kartı üyelik ücreti adı altında 1....190 TL kesinti yapılmıştır. Ayrıca Mart 2025 döneminde de yine kart aidatı adı altında kesinti yapılmıştı. Her iki kesintinin de haksız olduğunu düşünüyorum ve kesilen tutarların t
Bursa Osmangazi Çekirge Akbank şubesinden 2023 yılında 12 aylık ticari kredi kullandım. Kredi kullanırken bana Hayata De...vam Sigortası ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, her yıl otomatik olarak yenilenen bir sigorta olacağı söylenmedi ve bu konuda herhangi bir onay verdiğimi de hatır
Akbank’a ait kredi kartı borcum için Nisan 2025’te 220.000 TL ana para üzerinden yapılandırma yaptım. Yapılandırmadan bu... yana son 3 ay hariç tüm taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Ancak dün banka hesabıma giriş yaptığımda borcumun hukuk bürosuna devredildiğini gördüm. Hukuk bürosuyla görüştüğümde
6 Ekim 2025 te dışarıdan sigorta yaptık 28 Ekim 2025 te de banka yeniledi. 2 sigorta üst üste oldu. Bankacımız öbür sigo...rtayı iptal etmiyor. Dışarıdan yaptığımızı kağıt olarak götürdük kabul etmedi. Mailime atın dedi attık gelmedi görünmüyor dedi. Mağdur olduk. Banka sigorta paramızı iade etsin
