AJet sorun

22.10.2025 tarihinde, yaklaşık 25 dakika rötarla 21:25’te gerçekleşen Bodrum-İstanbul ajet uçuşunda, kalkıştan yaklaşık yarım saat sonra kabinde ciddi bir basınç sorunu yaşandı ve bu sorun inişe kadar devam etti. Bu süre boyunca kulaklarımda ve başımda çok şiddetli ağrı oluştu. Yanımda oturan yolcul...

22.10.2015 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan gerçekleşen vf4008 sefer sayılı uçuşumda, kabin boy valizim için uçağa binerken 1000 TL ek ücret talep edildi. Görevli, valizimin kabin boy olmadığını iddia etti ancak aynı valizle daha önce de farklı uçuşlarda sorunsuz şekilde kabinde seyahat ett...

17 Ekim 2025 tarihinde eşim, köpeğimiz ve ben AnadoluJet ile Ankara Esenboğa’dan Sabiha Gökçen aktarmalı olarak Kosova Priştine’ye uçmak üzere bilet aldık (PNR: VF101-38N3P2). Satın alma sırasında ve öncesinde müşteri temsilcisiyle görüştük; köpeğimizin tüm aşılarının tam olduğunu ve Kosova’nın kudu...

22.10.2025 tarihinde Anadolu Jet ile gerçekleştirmeyi planladığım İstanbul Sabiha Gökçen – Malatya gidiş-dönüş uçuşlarımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah 6.35’teki uçuşum için biletimi kredi kartı ile toplamda 6.800 TL ödeyerek satın aldım. Tüm bilgilerim (ad, soyad, T. C. Kimlik numarası, tele...

4 Ekim 2025 tarihinde A Jet’in 3260 numaralı uçuşunu kullandım. Malatya Erhaç Havalimanı’nda teslim aldığım Raboom marka valizimde kabuk kırılması ve tekerlek kırılması olduğunu fark ettim. Valizimin yaklaşık değeri 1300 TL’dir. Durumu hemen havalimanında bildirmek istedim ancak Malatya’da yetkili ...

14 Ekim 2025 tarihinde VF105 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Basel uçuşu için Ajet’ten XL koltuk satın aldım ve bu hizmet için 95,87 frank ödeme yaptım. Ancak, uçak değişikliği gerekçesiyle bana standart koltuk verildi. Konuyla ilgili olarak bilet bilgilerim (PNR: 36JQCH) ile Ajet’e e-posta attım fakat...

11.10.2025 tarihinde Ajet’in vf3074 sefer sayılı İstanbul-İzmir uçuşunda bagajım hasar gördü. Uçuş sonrası Adnan Menderes Havalimanı’nda durumu hemen bildirdim ve tutanak tutturdum. Ancak bugüne kadar kimse benimle ilgilenmedi ve sorunum çözülmedi. Bagajımın onarılmasını talep ediyorum. İlk defa bö...

7 Eylül 2025 Pazar günü saat 01:00’deki (PNR: 37jzal) İstanbul-Trabzon Ajet uçuşumda teslim ettiğim bir adet orta boy (vcs marka, 2023 Ekim’de 1.000 TL’ye alınmış) ve bir adet büyük boy (2023’te 1.200 TL’ye alınmış, markası bilinmiyor) bagajım kırılmıştır. Olay sonrası havalimanında personeller tuta...

29 Ekim için Ajet’in web sitesinden Ankara kalkış, Antalya varışlı bir uçak bileti satın aldım. Ödemeyi kartımın 4436 ile biten numarasıyla gerçekleştirdim. İşlem tamamlandıktan sonra “bilet oluşturulamadı” uyarısı aldım ve kartımdan ücret çekildi, fakat tarafıma herhangi bir PNR kodu veya bilgilend...

18 Ekim 2025 tarihinde a Jet firmasının vf4053 sefer sayılı Bodrum-Ankara uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2,5 yaşındaki çocuğumla birlikte seyahat ettim ve kabin boy, Cybex Eezy s Twist marka bebek arabamı uçağa binerken kapıda teslim ettim. Ancak inişte, diğer havayolu firmalarında olduğu gi...

24.10.2025 tarihinde sabah 10.00 İzmir-İstanbul hattında ilk uçak biletimi Trip.com üzerinden satın aldım. Ancak biletimin biletlenmediği söylendi ve Ajet tarafından aynı uçuş için tekrar bilet almam istendi. Bu nedenle aynı uçak ve aynı saat için ikinci bileti Obilet üzerinden almak zorunda kaldım....

Merhaba, ajet firmasından babam için engelli bileti almaya çalışıyorum. Sistemde sürekli hata olduğu söyleniyor. Aile Bakanlığına be Sağlık Bakanlığına kaydımızın olmadığı iddia edildi, Sağlık Bakanlığına kaydı olmayan birinin engel raporu ve engel kimliği olabilir mi sizce? Bu nasıl mantık hatasıdı...

Ajet ile gerçekleştirdiğim uçuşlarda eksik millerin işlenebilmesi için bilet numarası talep ediliyor. Ancak Apple Cüzdan (Apple Wallet) uygulamasına indirilen biletlerde bilet numarası bilgisi yer almıyor. Uçuş numarası, uçuş tarihi, güzergâh ve PNR bilgisi görünmesine rağmen bilet numarası özellikl...

17.10.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşecek olan vf3228 numaralı Ajet uçuşum için bilet bilgilerimde uçuş saati 06.25 olarak görünmesine rağmen uçağa alınmadım. Uçuşa 50 dakika kala havalimanında olmama ve bilet üzerinde yazan saate uygun şekilde hareket etmeme rağmen, firmanın ...

01.09.2025 tarihinde Ajet ile Kıbrıs-Ankara uçuşum sırasında bagajım ciddi şekilde yırtıldı ve tekerlek kısmı da yamulmaya başladı. Havalimanında hemen tutanak tutturdum ve sonrasında Ajet ile iletişime geçtim. Şirket, bagajı tamir ettirmemi ve fatura göndermemi istedi. Ancak, bagaj tamiri yapan bir...

12.10.2025 tarihinde eşim, AJET’ten aldığı bilet ile Rize-Artvin Havalimanı’ndan Ankara’ya gitmek üzere 21:35’teki uçuşa check-in yaptı ve 16E koltuğu atandı. Uçak rötarlı olarak 22:17’de kalktı. Ancak esas problem, uçağa bindiğinde eşime 22E koltuğunda seyahat etmesi gerektiğinin söylenmesiydi. Eşi...

05.10.2025 tarihinde a Jet’in Sabiha Gökçen’den Rize Artvin Havalimanı’na saat 18.05’te gerçekleşen uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldığımda, nk marka siyah kabuk valizimin tamamen çizildiğini, bir tekerleğinin eksik olduğunu ve yağmur olmamasına rağmen valizimin ıslak olduğunu fark etti...

14 Ekim 2025 tarihinde Anadolu Jet'in Iğdır-İstanbul uçuşunu kullandım. Uçuş sonrası bagajımı teslim aldığımda, valizimin kabının çatladığını eve geldiğimde fark ettim. Hasar bagaj teslimi sırasında görünmediği için hemen bildirilemedi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim....

22 Ekim 2025 tarihli İstanbul–Roma uçuşum için Ajet’in mobil uygulaması üzerinden Basic paket kapsamında bilet satın aldım. Toplamda 5.625 ₺ tutarındaki ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Bilet satın alma ekranında veya paket açıklamasında “iptal edilemez” ya da “iadesizdir” şeklinde herhangi...

Mayıs ayında ailecek Ajet ile Amman-Ankara arası gece 03:50 uçuşunu gerçekleştirdik. Bu uçuş bana müşteri nasıl mağdur edilir ve bir firmanın geri bildirim merkezi nasıl çalışmaz, bunu öğretti. 2 aylık bebeğimiz, 4 yaşındaki kızım ve eşimle birlikte yaptığımız uçuş, kontuar görevlisi nedeniyle tam ...

11 Kasım tarihli a Jet vf3070 numaralı İzmir – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşumun saati toplamda 4 kez değiştirildi. İlk aldığımda uçuşum 06:20’değdi ve İstanbul’dan Lyon’a 10:30’da yurt dışı uçuşum olduğu için bu saati seçmiştim. Ancak sürekli yapılan değişikliklerle son uçuş saatim 07:45’e çekildi. V...

30.10.2025 Hamburg-Samsun gidiş ve 10.11.2025 Samsun-Hamburg dönüş olacak şekilde Ajet’ten 35S1LQ rezervasyon kodu ile uçak bileti aldım. Ancak biletimi aldıktan sonra uçuş saatlerim defalarca değiştirildi. Özellikle dönüş uçuşum, bana sürekli farklı saatlerde ve bana uymayan şekilde yeniden planlan...

13 Ekim 2025 tarihinde annem F**** B*****, Anadolu Jet’in SAW İstanbul’dan Stuttgart’a saat 10:15’te gerçekleşen 3BF7KD kodlu uçuşunda mağduriyet yaşamıştır. Kabin bagajı, daha önce defalarca aynı ölçülerde ve sorunsuz şekilde iç hatlarda kabul edilmesine rağmen, bu sefer görevli personel tarafından...