to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Uçuşunda Ani Bagaj Kontrolü Ve 1.000 TL Ücret İadesi Talebi
16.06.2026 tarihinde AJet’in vf4035 sefer sayılı İzmir–Ankara uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Aynı kabin boy valizlerle Ankara–İzmir uçuşumuzu hiçbir sorun olmadan gerçekleştirmemize rağmen, İzmir Havalimanı’nda uçağa biniş sırasında ani bir kontrol yapılarak bazı eşyalar için “poşete koyun, çöpe atın veya 1.000 TL ücret ödeyin” şeklinde bir dayatma ile karşılaştık.
Bu uygulama ve kurallar önceden açık ve net bir şekilde bildirilmiş olsaydı, kabin bagajlarımızı check-in sırasında bagaja verirdik. Yolcuların tam biniş esnasında bu durumla karşı karşıya bırakılması hem büyük bir stres yarattı hem de bizi mağdur etti. Aynı nedenle birçok yolcunun da mağdur olduğunu bizzat gördük. Önceki uçuşlarımızda aynı valizlerle hiçbir sorun yaşamamış olmamız, uygulamanın tutarsız olduğunu ve bilgilendirmenin yeterli yapılmadığını gösteriyor.
Arkadaşlarımdan bu uygulama kapsamında ücret tahsil edildi, bu ücretlerin iadesini talep ediyoruz. Bunun yanında, yolcularla kurulan iletişimde yaşanan bu sorun nedeniyle gerekli görülüyorsa özür dilenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için sürecin ve bagaj kurallarının tüm havalimanlarında tutarlı, şeffaf ve önceden bilgilendirmeye dayalı şekilde uygulanmasını istiyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin incelenmesini ve gereğinin ne ise yapılmasını talep ediyorum.
