to read complaints and reviews, or file yours.İsim Sırası Hatası İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Obilet uygulaması üzerinden AJet firmasına ait 25.06.2026 tarihli, saat 13.40 Kars–Ankara uçuşu için akrabam adına bilet satın aldım. Biletleme sırasında isimleri yanlış sırada girmişim ve D***** A** olması gerekirken A** D***** olarak yazılmış.
Durumu fark eder etmez hem Obilet hem de AJet ile iletişime geçtim. Obilet tarafı bileti iptal edip yeniden almam gerektiğini söyleyerek yardımcı olmadı. AJet’i aradığımda ilk görüşmede bunun sorun olmayacağı bilgisi verildi; ancak daha sonra tekrar aradığımda bu kez dilekçe yazmam gerektiği gibi farklı bir bilgi ile karşılaştım ve net bir çözüme ulaşamadım.
Sadece isimlerin yerlerinin değiştirilmesi gereken basit bir düzeltme için bu kadar uğraştırılmak ve çelişkili bilgiler verilmesi nedeniyle mağdur oldum. 25.06.2026 tarihli 13.40 Kars–Ankara uçuşunda yer alan bu bilet için, herhangi bir ek ücret talep edilmeden, yalnızca isim sırasının doğru olacak şekilde ücretsiz olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
