Bagajımın Kullanılamaz Hale Gelmesi Ve A Jet'ten Geri Dönüş Eksikliği

A Jet ile yaptığım uçuş sonrasında bagajımı teslim aldığımda valizimin kullanılamaz hale geldiğini gördüm. Bagajımda oluşan bu ciddi hasar, valizi artık hiç kullanamayacağım bir duruma getirdi.

Hasarı fark ettiğim anda durumu a Jet görevlilerine ilettim ve tarafıma bir bildirim formu/faturası verildi. Ardından, kendi mobil uygulamaları üzerinden hasar fotoğraflarını yüklemem istendi, tüm fotoğrafları eksiksiz şekilde yükledim. Buna rağmen süreç ilerlemedi ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş veya tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Kullanılamaz hale gelen bagajım için, oluşan zararımın a Jet tarafından tazmin edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.