to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Jet’te Kabin Bagajı Ücretinin Haksız Kesilmesi
14.06.2026 tarihli İstanbul–Bakü Anadolu Jet uçuşumda bagaj konusunda yaşadığım haksız uygulamayı paylaşmak istiyorum. Havalimanında bilet basım ve bagaj teslim alanında büyük bagajımı sorunsuz şekilde teslim ettim, elimdeki küçük kabin bagajını da özellikle görevliye göstererek kabin bagajım için herhangi bir sorun olup olmadığını sordum ve “hayır” cevabını aldım. Bunun üzerine güvenle uçuş kapısına geçtim.
Ancak uçağa biniş sırasında kapıdaki hostesler ve yetkililer el bagajımı almamı kabul etmeyip ekstra bagaj almam gerektiğini söyleyerek beni mecburen ödeme yapmaya zorladılar. Uçağın kalkmasına yaklaşık 10 dakika kalmışken, zaman baskısı altında, daha önce “sorun yok” denilen bu kabin bagajı için 50 € ödemek zorunda bırakıldım. Ödeme yaptığım biletime ait PNR kodum 49E6GN’dir.
Kabin bagajımla ilgili başta “sorun yok” denilip, uçağa binişe çok az zaman kala böyle bir zorlamayla karşılaşmamı son derece haksız buluyorum. Anadolu Jet’ten, bu uçuşta ödemek zorunda kaldığım 50 € tutarındaki ücretin iadesini ve bu süreçteki bilgi eksikliğinin araştırılmasını talep ediyorum.
