AJet mağduriyet

27.10.2025 tarihinde, Jet firmasına ait VF 3223 sefer sayılı uçuşta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kötü hava koşullarının geçeceği bilinmesine rağmen uçağımız kalkış yaptı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca türbülanslı şekilde iniş yapmaya çalıştı. Bu süreçte çocuğum fenalaşarak istifra etti, ancak uçakta ...

27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...

Eylül ayında Ajet’ten eşim ve kendim için 5 Kasım Roma-İstanbul ve 12 Kasım İstanbul-Roma olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak vize sürecim tamamlanmadığı için dönüş biletimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem sırasında toplam iade tutarı 2400 TL oldu (2 bilet için). Eşimin vizesi ha...

21.10.2025 tarihinde AJET’in Sabiha Gökçen-Gaziantep uçuşunda bagajımın fermuarı patladı ve hasar gördü. Uçuş sonrası havalimanında tutanak tutturdum. Ayrıca AJET’in sitesi üzerinden bagaj takibi yapmak ve bilgileri sisteme girmek istedim ancak sistemde kayıt oluşturulmadı, bilgilerim yüklenmedi. Bu...

03.11.2025 tarihinde Ankara-Muş uçuşumda Ajet firmasını tercih ettim. Uçuşumda kabin bagajımı teslim etmeme rağmen, kol çantamı yanımda bulundurmak zorunda kaldım. 3e numaralı koltuğa oturduğumda ise koltuğun kırık olduğunu fark ettim ve bu durum yolculuğumu son derece konforsuz ve güvensiz hale get...

10.11.2025 tarihinde Ajet’ten, Çukurova Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 04:00-05:35 saatleri arasındaki uçuş için iki kişilik bilet aldım (PNR: 3cmms0). Toplamda banka kartımla 3.233,30₺ ödeme yaptım. Ancak bazı sebeplerden dolayı biletimi bir gün sonrasına, yani 11.11.2025 saat 07:50-09:25 ...

30 Ekim tarihinde Şanlıurfa’dan Sabiha Gökçen’e saat 19.40’ta gerçekleşen Ajette uçuşumda (bagaj takip numarası: SAWVF71202) bavulum kayboldu. Uçuş sonrası durumu hemen yetkililere bildirdim ve tutanak tutuldu, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kaybolan bavulumda Dyson ...

1 Aralık 2024 tarihinde T** Ç*** adına Ankara-Bakü uçuşu için aldığım biletimi, daha sonra açığa aldırdım. Bileti tekrar kullanmak istediğimde, yurt içi bir uçuşta kullanmak istedim fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde biletin sadece yurt dışı uçuşlarda kullanılabileceği belirtildi. Bu konuda he...

19.10.2025 tarihinde Milano-İstanbul-Kayseri uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda Beymen marka el çantamda ciddi şekilde yırtık ve kopma olduğunu fark ettim. Hasar tespiti için Kayseri Havalimanı’nda tutanak tutturdum ve ardından Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaklaşık 10-15 bin...

25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm ...

7 Kasım 2025 tarihinde Obilet sayfası üzerinden Ajet firmasına ait İstanbul-Şırnak 09:00 uçuşu için (PNR: 3cpqp7) bilet satın aldım. Biletimi alırken ismimi yanlışlıkla bir harf fazla yazarak z**** olarak kaydettim. Bu hatanın düzeltilmesini istiyorum. Biletimi banka kartı ile 2.400 TL ödeyerek sat...

12 Ekim 2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım 383bar numaralı dönüş uçuşumda, kimliğimdeki soyadım ile biletteki soyadım arasında fark olduğu gerekçesiyle uçağa alınmadım. Oysa aynı kimlik kartım ve bilgilerimle gidiş uçuşumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirmiştim. Durumu defalarca açıklam...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in vf3172 sefer sayılı 20:35 İstanbul Sabiha Gökçen – Kayseri uçuşunu kullandık. Uçağa binerken görevli, bebek arabamızın (Cybex marka) uçak kapısında teslim edileceğini ve beklememizi söyledi. Ancak yaklaşık 30 dakika bekledikten sonra, bizim ısrarlı sorularımız üzerine...

2 Kasım 2025 tarihinde, vf4103 kodlu ajet uçuşumda 45 dakikalık bir rötar yaşadım. Bu gecikme sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet yaşadım. Uçuşun gecikmesi nedeniyle saat 21:00’deki otobüsümü kaçırdım ve yeni bir bilet almak zorunda kaldım. Otobüs biletim için 320 ...

7 Ekim tarihinde vf536 numaralı Viyana-Ankara uçuşumuz iptal edildi ve bu nedenle Ajet’ten tazminat olarak iade çeki aldık. Ancak, o gün Havalimanı ulaşımı ve konaklama için yaptığımız harcamaların çekleri eksik düzenlendi ve oluşturulan çeklerin bir kısmı hesabımıza yatırılmadı. Toplamda 110 euro t...

26 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in İstanbul-İzmir uçuşunu kullandım. Varışta bagajımı teslim aldıktan sonra, havalimanından çıktıktan sonra bagajımın kırıldığını fark ettim. Polo marka valizimde oluşan bu hasar nedeniyle hemen Ajet’e e-posta yoluyla ulaştım. Ancak, benden bagaj aksaklık numarası talep e...

09.11.2024 tarihli biletimi a Jet’ten alıp daha sonra açığa aldım. Müşteri hizmetleri bana, bilet fiyatlarında değişim olursa sadece aradaki farkın yansıtılacağını söyledi. Bugün yeni bir uçak bileti almak istediğimde, aynı hattaki biletin fiyatı 2626 TL olarak görünüyor. Benim açıkta bulunan bileti...

2 Kasım Pazar günü İstanbul’dan Sivas’a gerçekleşen vf3357 numaralı uçuşum için, PNR: 3B7GN0 ile iki adet standart koltuk seçimi yaptım ve toplamda 198 TL ek ücret ödedim. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşadım ve her iki uçuşta da koltuk seçimi için toplamda 396 TL ücret alındı. 2 aylık bir bebe...

31.10.2025'de annem için Ajet’ten 3dbqsc rezervasyon kodlu, Kars’tan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılan uçuşa bilet aldım (müşteri no: 20424144797***). Annemin iki dizinde platin var ve bastonla çok az yürüyebiliyor. Sağlık durumu yolculuk yapmaya uygun olmamasına rağmen, babasını kaybettiği için cena...

21.10.2025’te ajet’ten 01.11.2025 tarihli Trabzon–Diyarbakır uçuşu için 2 yetişkin ve 1 çocuk olmak üzere toplam 3.540,06 TL’ye bilet aldım. 31.10.2025’te check-in açıldığında h**** ı*** ve z***** ı*** adına 3f ve 3e koltuklarını kişi başı 229 TL, toplam 458 TL ödeyerek seçtim. M**** ı*** çocuk oldu...

01 Kasım 2025 tarihinde ajet firmasına ait vf3189 sefer sayılı, PNR kodu ile 21.15’te Diyarbakır’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na yaptığımız uçuş sonrası babam s** a** için önceden talep ettiğimiz tekerlekli sandalye hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadık. Babam 4. Evre akciğer kanseri olup...

11.01.2025 tarihinde Ajet’in vf5201 sefer sayılı uçuşuyla İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Orta boy gri valizimi bagajdan teslim aldığımda, eve ulaştığımda fark ettiğim şekilde valizimin bir bölümü içe göçmüş ve ciddi şekilde hasar görmüştü. Valizimi teslim alırken inceleme fırsatım olma...