to read complaints and reviews, or file yours. 
Turna üzerinden Ajet firmasına ait 5 kişilik gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. 12 Nisan saat 21.17’de kredi kartı ile, kişi başı 4.683,08 TL ödeyerek toplamda yaklaşık 23.000 TL’lik ödeme yaptım. Uçuşum 8 Mayıs saat 12:00’te Sabiha Gökçen – Rize Artvin ve dönüşüm 10 Mayıs saat 14:35’te Rize Artvin – Sabiha Gökçen olacak şekilde düzenlendi.
Uçuş tarihine uzun bir süre olmasına rağmen, 21 Nisan tarihinde iptal etmek istediğimde, 4.600 TL civarındaki biletler için kişi başı yaklaşık 3.000 TL kesinti yapılacağı ve 5 kişi için toplam 15.000 TL gibi çok yüksek bir tutarın kesileceği bilgisini gördüm. Satın alma aşamasında bu kadar fahiş bir kesintiye dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmedim ve uçuşa bu kadar süre varken bu tutarı kesinlikle makul bulmuyorum.
Turna müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir muhatap bulamadım. Bu kadar yüksek kesintiyi kabul etmiyorum. Biletlerimin iadesinin, hiçbir şekilde bu ölçüde bir kesinti uygulanmadan tam tutar üzerinden yapılmasını talep ediyorum. İptal ve iade koşullarının şeffaf ve açık bir şekilde belirtilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır – Ankara arası uçuşum için Ajet havayolu ile Obilet üzerinden 3.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 2 TL iade edileceği bildirildi. Bu oran, bilet bedeliyle...
Obilet üzerinden 06.01.2026 tarihinde, Antalya’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet firmasıyla 23:00 uçuşuna bilet aldım. Öğrenci olduğum ve bütçemi çok dikkatli kullanmak zorunda olduğum halde, yaşadığım durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Biletimi aldıktan kısa süre sonra, aynı gün içi...
2026 Mayıs ayında balayımız için İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dubai Havalimanı’na 18.05.2026 gidiş, 23.05.2026 dönüş olacak şekilde AJet’ten toplam 32.000 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak uçak bileti satın aldım. Bölgedeki savaş nedeniyle havalimanının vurulması ve seferlerin gün gün i...
Ajet firması ile bugün saat 16.00’da gerçekleşmesi gereken Bursa–Diyarbakır uçuşum (PNR: 3C4AN5) hava koşulları gerekçe gösterilerek iptal edildi. Uçuşun iptal edildiğine dair sabah saat 07.47’de mesaj aldım. Bunun üzerine ajet’i aradığımda, konuyu havaalanıyla görüşmem gerektiği, problemin kendiler...
23 Ocak Cuma günü saat 04.45’te Elazığ–Ankara uçuşum, ajans tarafından olumsuz hava koşulları sebebiyle iptal edildi ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Uçuşum iptal edildiğinde tarafıma bilet ücretimin geri yatırılacağı bilgisi verildi. Ben de dönüş için 25 Ocak 23.45 tarihli Ankara–Elazığ uç...
Yorumlar