to read complaints and reviews, or file yours.Bagajım Patladı, Yeni Valiz Talebim Haksızca Reddedildi
Oğlum E*** K*** Ö****, 18 Nisan 2026 Cumartesi günü Kocaeli Üniversitesi öğrencisi olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan saat 19.05’te kalkan vf3284 sefer sayılı a Jet uçağı ile Ordu–Giresun Havalimanı’na uçuş gerçekleştirmiştir. Varışta bagaj tesliminde oğlumun orta boy valizi, görevliler tarafından “fazla dolu olduğu için patladığı” söylenerek, içindeki kıyafetler gelişigüzel bir şekilde el arabasına doldurulmuş halde teslim edilmiştir.
Oğlum, valizinin zarar görmesi nedeniyle yeni bir valiz talep etmiş, ancak valizin çok dolu olduğu gerekçesiyle bu talep reddedilmiştir. Oysa valiz yalnızca kıyafetlerden oluşmakta olup toplam ağırlığı 12 kilogramdır. Aynı uçuşta benzer şekilde valizi zarar gören başka bir yolcuya yeni valiz verildiği halde, oğlumun talebinin karşılanmaması adil ve tutarlı bir uygulama değildir.
Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, zarar gören valizin yenisiyle değiştirilmesini veya uygun şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
S**** Ö****
