AJet iptal hakkı

Ajet’in internet sitesinden 14 Mart tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen – Viyana uçuşu için bilet almaya çalışırken engelli yolcuya yönelik açıkça ayrımcı bir uygulama ile karşılaştım. Koltuk seçme hakkı olan bir paket satın almama rağmen, eşim ve kızım için koltuk seçebildiğim halde, engelli yolcu ola...

1 Şubat Pazar günü saat 12.00'de Ankara–Iğdır uçuşumuz Ajet tarafından iptal edildi ve bize ertesi gün, 2 Şubat Pazartesi günü, rezervasyon yapıldı. Ancak 2 Şubat’taki uçuş da havaalanında tekrar iptal edildi. İkinci iptalin ardından bize konaklama ve karayolu hakkı tanındığı söylendi, fakat Ağrı’d...

30 Ocak 2026 tarihinde saat 06.05’te gerçekleştirilmesi planlanan ajet Ankara–Trabzon VF4284 sefer sayılı uçuşum, uçuşa yaklaşık 3 saat kala “hava koşulları” gerekçesiyle tarafıma bildirilen bir kararla iptal edilmiştir. Bu iptal sebebiyle yaklaşık 1200 TL ödediğim biletim için, mağdur olmamak adına...

Anadolu Jet’in (ajet) vf4134 numaralı Ankara – Diyarbakır uçuşum bugün saat 12:00’de gerçekleştirilecekti. Ben ve ailem (toplam 5 kişi, 3’ü çocuk) havaalanına taksiyle gitmişken, yolda telefonuma gelen son dakika mesajıyla uçuşun hava şartları gerekçe gösterilerek iptal edildiğini öğrendim. Yolcunun...

25.01.2026 tarihinde saat 09.40'da Diyarbakır–Ankara, 30.01.2026 tarihinde saat 19.00'da Ankara–Diyarbakır olmak üzere Ajet’in kendi web sitesi üzerinden tek PNR ile gidiş‑dönüş ekonomi bileti satın aldım. 25.01.2026 gecesi saat 02.00 civarında uçuşum, Ajet tarafından hava koşulları gerekçe gösteril...

Dayımın vefatı nedeniyle ailem ile seyahat planımızı değiştirmek zorunda kaldık ve uçuşlarımızın başka bir tarih ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ettim. Ajet'e ilettiğim geri bildirim formunda vefat durumunu açıkça belirtmeme ve ölüm belgesini ibraz etmeme rağmen, tarafıma “Bilet değişikl...

10 Şubat tarihli Düsseldorf – Ankara uçuşum için 35Y0SQ PNR kodlu Anadolu Jet biletimi satın alırken, kabin bagajı ve ek uçak altı bagaj hakkı için ayrıca ücret ödedim. Anadolu Jet, kendi operasyonel sebepleri nedeniyle bu uçuşu iptal etti ve bana para iadesi ya da yeni uçuş hakkı tanındı. Ben de ia...

23 Ocak 2026 tarihinde Ajet ile saat 09.50’de Diyarbakır (dıy) – Sabiha Gökçen (SAW) uçuşum olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Bunun üzerine biletimi 24 Ocak saat 09.50 uçağına ücretsiz olarak değiştirdim, ancak bu uçuşum da Ajet tarafından iptal edildi. Sonrasında sistemde bana en yakın...

Jet mobil uygulaması üzerinden 30.04.2026 tarihli uçuş için 3Z1FK3 PNR kodlu bileti 850 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden sonra henüz 10 dakika bile geçmemişken tarihi 22.04.2026 olarak değiştirmek istedim. Uygulama üzerinden değişiklik yapmak istediğimde sistem benden yaklaşık 600 TL ...

Kız kardeşim üniversite öğrencisi ve Balıkesir’de okuyor. Tatil için memlekete gelebilmesi adına Obilet üzerinden 20 Ocak 2026 Salı günü için tek yön, ajet esb 23:45 – ezs 01:00 uçuşuna 1.566,44 TL tutarında bilet aldık. Ancak sınav tarihleri nedeniyle sadece tarih değişikliği yapmak isterken, bugün...

18.01.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İstanbul’a A Jet firması üzerinden saat 09.45 kalkışlı tek yön uçak bileti satın aldım. Gece saat 02.00 civarında uçuşumun hava koşulları nedeniyle iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak aynı gün farklı saatlerde başka uçuşların yapılacak olması, iptalin ...

14.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.55 sularında Ajet üzerinden Cov–Lefkoşa uçuşu için iki kişilik uçak bileti satın aldım. Normalde kişi başı 2.000 TL olarak gördüğüm bilet ücreti, iki kişilik seçim yaptığımda toplamda 5.209,52 TL olarak ücretlendirildi. Satın alma sırasında bu fiyat farkına iliş...

6 Ocak 2026 tarihinde Ajet’in “9 $’dan başlayan fiyatlarla” kampanyası kapsamında, 3M6FC0 rezervasyon kodu ile 17 Ocak 2026 gidiş, 21 Ocak 2026 dönüş olmak üzere Ankara–Barcelona gidiş, Barcelona–Ankara dönüş şeklinde bilet satın aldım. Kampanya kapsamında belirtilen 24 saat içinde ücretsiz değişikl...

02.01.2026 tarihinde Ajet ile Ankara’ya uçmak için Obilet üzerinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir uçak bileti satın aldım. Bu bileti 01.01.2026 tarihinde, sistemde açıkça iptal hakkımın olduğu ve iptal edildiğinde bedelin tamamının karta iade edileceğinin yazdığı bilgisine güvenerek iptal ettim. ...

Ajet Havayolları üzerinden 23 Ocak 2026 tarihi için planlanan Konya – Tahran uçuşuma ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 28.11.2025 tarihinde ajet mobil uygulaması üzerinden 3H5PQD PNR kodlu biletimi satın aldım ve bu işlem için toplam 14.625,25 TL ödedim. Şu anda uluslararası havacılık camiası...

Ajet üzerinden 28.12.2025 tarihinde 3LB30A rezervasyon kodlu uçak biletini satın aldım ve banka kartımdan 8.350,96 TL çekildi. Daha sonra planım değiştiği için 09.01.2026 tarihinde bileti 28.01.2026 tarihli uçuşa çevirdim ve bu işlem için de ek olarak 7.050,37 TL daha ödeme yaptım. Bu bilet, satış a...

Vf263 sayılı 09-01-2026 tarihli İSTANBUL-Üsküp uçuşumuz için Ajet uçuş bilgi ekranında uçuşumuzun kalkış saat 12:30 olarak gözükmektedir. Fakat Sabiha Gökçen uçuş bilgi ekranlarında ve Sabiha Gökçen müşteri hizmetlerini aradığımda aynı uçuşun 14.00 olarak gerçekleşeceği gözükmektedir. Müşteri hizmet...

05.01.2026 tarihli Ankara–Muş VF4242 seferimde önce yaklaşık 1 saat rötar yaşandı, ardından uçağa bindirildikten yaklaşık 45 dakika sonra uçuşun iptal edildiği bildirildi. Daha sonra da bagajlarımızı alabilmemiz için bu kez yaklaşık iki buçuk saat beklemek zorunda kaldık. Tüm bu süreçte ciddi zaman ...

Ajet’ten 19.03.2026 tarihli Adana–Ankara uçuşu için 24.12.2025 tarihinde bilet satın aldım. Rezervasyon kodum 3KTTZJ’dir. Plan değişikliği nedeniyle bileti değiştirmek istediğimde, tarafıma değişiklik yapılamayacağı ve sadece iptal işlemi yapılabileceği, iptal edilmesi halinde de ücret iadesi olmaya...

4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:40’ta Amsterdam’dan İstanbul Sabiha Gökçen’e yapılması planlanan ajet vf4 seferli uçuşum hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu uçuşu seyahat.shopandfly.com üzerinden 7.967,83 TL tutarında millerimle satın aldım, ayrıca sonrasında ajet üzerinden 1.289 ...

4 Ocak tarihli Ankara – Diyarbakır uçuşum için Ajet’ten yaklaşık 4.000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Uçuş saatim 07.40’tı ve ben 07.15’te, yani uçuştan yaklaşık yarım saat önce, havaalanında gişedeydim. Kontuar önünde aşırı bir yoğunluk vardı, buna rağmen uçağa alınmadım ve biletleme işlemi yapılma...

30 Aralık Çarşamba günü İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ankara aktarmalı olarak Muş’a gitmek üzere, Obilet uygulaması üzerinden Anadolu Jet firmasından yaklaşık 7.500 TL tutarında aktarmalı uçak bileti aldım. İlk uçuşum saat 08.45’te İstanbul‑Ankara olarak planlanmıştı. Uçuştan kısa bir süre ...