Ajet Bilet Değişikliğinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti



10 Kasım’da Ajet’in online sitesi üzerinden İzmir – Kahramanmaraş uçuşu için 3E7F43 PNR kodlu bileti 19.200 TL’ye satın aldım. Ancak şu anda aynı uçuşun bilet fiyatı 14.000 TL olarak görünüyor. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime ge...
14.11.2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen’e gitmek üzere Ajet’ten 3dldzk PNR numaralı, 04.30 kalkış saatli uçak bileti aldım ve zamanında check-in işlemlerimi tamamladım. Ancak 04.10’da uçağa alınmadım ve hiçbir gerekçe ya da yazılı açıklama tarafıma sunulmadı. Müşteri hizm...

10.11.2025 tarihinde ajet’in Iğdır-Ankara uçuşu için 328ujg ve 328npm rezervasyon numaralarıyla bilet aldım. Uçuş tarihinden bir önceki gün, kredi kartı ile 199,00 TL ödeyerek 14c numaralı koltuğu seçip check-in işlemi yaptım. Ancak havalimanında bana farklı bir koltuk verildi. Ücret iadesi talebim ...
13 Kasım 2025 tarihinde Bandırma/Balıkesir’den, Ajet’in 25 Aralık 2025 saat 18:15 (SAW-ERZ) ve Pegasus’un 4 Ocak 2026 saat 09:20 (ERZ-SAW) uçuşları için aldığım gidiş-dönüş biletlerimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletlerimi Pegasus’un web sitesi üzerinden banka kartı ile toplam 3.961,64 TL ödeyerek...

07.11.2025 tarihinde Ajet ile İstanbul-Trabzon uçuşum için aldığım bileti kendi isteğimle iptal etmek zorunda kaldım. Bilet iptal işlemi sonrası, tarafıma sadece 650 TL iade edildi ve yeni bir bilet almak istediğimde 1.550 TL gibi fahiş bir fiyatla karşılaştım. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleşt...
Jetten aldığım uçuş 3. Kez iptal edildi. Ben 3. Kez uçuş değişikliğini kabul etmek zorunda kaldım. Fakat fazladan aldığım bagajlarımdan onayım olmadığı halde aktarmalı olan uçuşumun ilk bacağını iade ettiler ve ikinci bagajını yeni uçuşa taşıdılar. Ayrıca tekrardan 3 katı fiyat ödeyip yeniden bagaj ...
8 Kasım 2025 tarihinde gerçekleştirilmesi planlanan vf3310 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Samsun uçuşum Ajet tarafından SMS ile iptal edildi. Bunun üzerine bana aynı gün saat 12:05’te Ordu’ya alternatif bir uçuş sunuldu. Ancak asıl varış noktam Samsun olduğu için, Ordu’dan Samsun’a gece saat 2’de ulaş...

09.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajett Havayolu şirketine ait bir uçak bileti satın aldım ve bir gün sonra biletimi iptal ettim. Biletin toplam tutarı 5.500 TL olmasına rağmen, tarafıma yalnızca 1 TL iade edileceği bildirildi. Ücret iadesi konusunda Obilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

17 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait İstanbul-Trabzon uçuşu için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi açığa almak istediğimde, bana sadece 276 TL’lik bir kupon tanımlandı. Obilet’in canlı destek hattı üzerinden işlemi gerçekleştirdim, fakat...

6 Kasım 2025 saat 23:55 Ordu uçuşu için, O-Bilet üzerinden A-JET havayoluna ait 3dhegz kodlu uçak biletimi kredi kartı ile ve 'güvenceli iade' seçeneğini kullanarak satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:30-17:30 arasında biletimi iptal etmek istediğimde, 1300 TL’lik bilet bedelinin yalnızca 5...
8 Kasım 2025 tarihinde saat 21.01’de Anadolu Jet mobil uygulaması üzerinden Bursa-Muş uçuşu için bilet satın almak istedim. Ödemeyi başarılı şekilde gerçekleştirdim, banka hesabımdan para çekildi ve dekontlarım mevcut. Ancak sistemsel bir hata nedeniyle PNR numaram oluşturulmadı ve biletim tanımlanm...

28 Ekim 2025 tarihinde AJET’in resmi internet sitesinden Ankara-Belgrad ve Belgrad-Ankara rotası için vf507 ve vf508 numaralı uçuşlara toplam 17.900 TL ödeyerek bilet aldım. 11 Kasım 2025 tarihinde aynı uçuşlara tekrar baktığımda, bilet fiyatlarının 14.455 TL’ye düştüğünü gördüm. Erken bilet alan mü...

3e7106 numaralı Anadolu Jet Bakü–İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için dün aldığım bileti yine aynı gün iptal etmeye çalıştım, ancak işlemim gerçekleşmedi. İptal işlemini web sitesi üzerinden yaptım, herhangi bir hata mesajı ya da uyarı almadım fakat biletim iptal edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. ...

10 Kasım 2025 tarihinde eşimle birlikte Ankara – Diyarbakır (ESB–DIY) seferini gerçekleştirecek olan vf4136 numaralı Ajet uçuşu için online check-in işlemlerimizi zamanında tamamladık. Check-in onayımız tarafımıza iletilmiş olmasına rağmen, sistem kaynaklı bir hata nedeniyle biniş kartı (QR kod) tar...

31.10.2025 tarihinde Ajet Hava Yolları’ndan aldığım İstanbul - Çarşamba Havalimanı uçuşu için biletimi iptal ettim ve 3D4G1L rezervasyon koduyla toplamda 2.250 TL’lik iade talebinde bulundum. Ödememi Ziraat Bankası banka kartımla yaptım. Bilet iptalinden iki gün sonra 125 TL’lik bir iade hesabıma ge...
07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü...

10 Kasım 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na saat 18:20’de gerçekleşecek olan ajet uçuşu için online uygulamanızdan 3e7jbd PNR kodlu ve 531406288087 referans numaralı standart biletimi 5.400₺ ödeyerek satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tara...
10.11.2025 tarihinde saat 09:27’de kredi kartı ile 5260,29 TL tutarında bir Ajet bileti satın aldım. Aynı gün saat 15:00’te, yani bilet alımından yaklaşık 6 saat sonra, sağlık sorunlarım nedeniyle biletimi iptal etmek istedim. Ancak, Ajet’in internet sitesinde biletler üzerinde “24 saat ücretsiz ipt...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 18.53’te internet sitenizden 2042441722471 numaralı İzmir-Ankara uçuşu için 2.966 TL tutarında bir bilet aldım. Ancak biletimi yanlışlıkla aldığımı fark ederek, yaklaşık 30 dakika sonra, saat 19.23’te müşteri hizmetlerinizi arayarak iptal etmek istedim. Görüşmemizde, 30 ...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Kahramanmaraş’a olan a Jet uçuşumuz için zamanında check-in sırasında bulunmamıza rağmen, kontuarda yalnızca 4 personel çalışıyordu ve kasıtlı olarak yoğunluk oluşturulduğunu düşünüyorum. Sıra bize geldiğinde ise kapıların kapandığı ve uçağa al...
30.10.2025 tarihinde a Jet’in Antalya-Ordu seferini kullanmak üzere 2042440089285 numaralı standart biletimle seyahat ettim. 16.30’da uçağa alındık ancak kısa süre sonra tekrar uçaktan indirildik. Saat 21.20’ye kadar bekledikten sonra bu kez önce Ankara Esenboğa Havalimanı’na, ardından da İstanbul H...

09.11.2025 tarihinde saat 18.25’teki Sabiha Gökçen – Diyarbakır Anadolu Jet uçuşu için eşim, evcil köpeğimiz (7 kg, taşıma çantasıyla) ve ben saat 17....