to read complaints and reviews, or file yours.Ajet'te Satın Alınan Biletlerde Ani Fiyat Düşüşü Nedeniyle Fazla Ödenen Tutarın İadesi
19.07.2029 tarihinde saat 04.00’te Adana Çukurova Havalimanı’na yapılacak uçuş için Ajet firmasından Acil uygulaması üzerinden 4 kişi için bilet satın aldım. Rezervasyon numaram 4atcz5, kredi kartımdan toplam 19.992 TL tahsil edildi. Ancak biletleri aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı uçuşun bilet fiyatlarının kişi başı yaklaşık 2.800 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Aradaki farkın bu kadar yüksek olması bana haksızlık gibi gelmektedir.
Bu durum üzerine hem Ajet tarafını hem de Acil uygulaması tarafını aradığımda, iptal ya da değişiklik yapmak istersem yaklaşık yüzde 60 oranında kesinti olacağı bilgisi verildi. Yani fazla ödediğim tutarı telafi edecek makul bir çözüm sunulmadı.
Biletleri daha yüksek fiyattan hemen önce satın almış bir yolcu olarak, ödediğim tutar ile kısa süre sonra görünen fiyat arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini veya bu farkı dengeleyecek şekilde bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ederim.
