AJet iade

09.11.25 tarihinde AJET’in resmi sitesi üzerinden, 15.11.25 tarihli uçuşuma ait biletimi ücretsiz iptal ederek 17.11.25 tarihine yeni bir bilet almak istedim. 24 saat içerisinde iptal hakkım olmasına rağmen, sistemde bana yalnızca kesintili iade seçeneği sunuldu. Bu nedenle hakkımı kullanamadım ve m...

8 Kasım 2025 tarihinde Trabzon-İstanbul uçuşum için AnadoluJet ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Kimliğimdeki ismim, bilettekiyle birebir aynı olmadığı gerekçesiyle bana gidiş-dönüş olmak üzere iki yeni bilet almak zorunda bırakıldım. Bu nedenle toplamda 8.780 TL ek ücret ödedim. Rezer...

Ajet’in mobil uygulamasından 8 Aralık tarihli İzmir-Ordu gidiş-dönüş uçuşu için 3bcgbcs PNR numarasıyla toplam 1.698 TL tutarında bilet aldım. Uçuşa 1 aydan fazla süre olmasına rağmen, biletimi değiştirmek istediğimde uygulamada bu seçenek mevcut; ancak uygulanacak fiyat farkı oldukça adil olmayan b...

30 Ekim 2025 tarihinde Tatilci Kuş Turizm aracılığıyla Ajet firmasından Ankara–Kıbrıs gidiş-dönüş uçak bileti, otel ve transfer dahil bir paket tur satın aldık. Uçuş günü havalimanına zamanında geldik ancak kapı değişikliği ve personelin yönlendirme eksikliği nedeniyle uçağa alınmadık. Durumu görevl...

08.11.2025 tarihinde saat 17.10’da Esenboğa’dan Sabiha Gökçen’e gerçekleşen Ajet uçuşumda (Bilet No: 204244178***9, Koltuk: 18f, İsim: Ceren Y*** Ş***) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Küçük bagajımı uçağa alabileceğim söylendiği için sorunsuz şekilde kontrollerden geçtim. Ancak uçağa biniş sırasında, ...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kahire’ye olan uçuş için internet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Ancak, aynı kişi adına iki adet bilet kesildiğini fark ettim ve her biri için 4.708,63 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapıldı. Biletlerin ikisi de B**** K****** adına düzenlen...

8 Kasım 2025 tarihinde Ankara’dan Trabzon’a olan Anadolu Jet uçuşum için saat 11:08’de bilet kesim noktasında hazır bulunmama rağmen, görevliler check-in işleminin kapandığını ve zamanında gelmediğimi iddia ettiler. Oysa son check-in saatine 47 dakika vardı ve ben zamanında oradaydım. Kameraların in...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul-Samsun uçuşu (PNR: 3aqd91), uçuşa 2 saat kala iptal edildi. Oğlum 14 yaşında ve tek başına Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldı. Ajet yetkilileri, oğlumun yaşını gerekçe göstererek otel hizmeti sunamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm ü...

18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...

12 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır – Ankara arası uçuşum için Ajet havayolu ile Obilet üzerinden 3.800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ani gelişen bir durum nedeniyle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında tarafıma yalnızca 2 TL iade edileceği bildirildi. Bu oran, bilet bedeliyle...

07/11/2025 tarihinde Ajet’in mobil uygulaması üzerinden, 04/12/2025 tarihli Esenboğa-Frankfurt 08:35 kalkışlı gidiş-dönüş biletimi iptal ettim. Toplamda yaklaşık 6000 TL ödediğim biletlerin sadece yarısının iade edileceği bildirildi. Oysa biletlerim, kesintisiz iade hakkı kapsamında olmasına rağmen,...

5 Kasım 2025 tarihli, Sabiha Gökçen-Rize Artvin gidiş ve 10 Kasım 2025 tarihli Rize Artvin-Sabiha Gökçen dönüş olmak üzere, 3 dea96 rezervasyon kodlu a Jet biletimi 1 Kasım 2025’te a Jet Mobil uygulaması üzerinden satın aldım. Aynı günün gecesinde rahatsızlandığım için sabah saatlerinde biletimi ipt...

05.11.2025 tarihli vf-1 İstanbul-Amsterdam ve 07.11.2025 tarihli vf-4 Amsterdam-İstanbul uçuşlarım için check-in sırasında koltuk seçimi yaptım. Ancak her iki uçuşta da koltuk seçimi sırasında kredi kartımdan ayrı ayrı 797,40 TL ve 1599,04 TL ücret çekildiği halde sistem hata mesajı verdi ve check-i...

Ajet ile yaşadığım uçuş iptali sonrası, biletimi açığa almak istediğimde bu işlemin iptal edildiğini öğrendim ve iptal edilen iki bilet için sadece 130 TL gibi çok düşük bir iade tutarı teklif edildi. Uçuşa binemeyeceğim için, biletimin başkalarına satılmaması adına check-in işlemi yaptım. Çünkü ipt...

15 Kasım 2025 tarihli, Hurgada–İstanbul uçuşum için Ajet Hava Yolları’ndan aldığım ve rezervasyon numarası 31hl7J olan biletimde, uçuş saatinde 3 saatten fazla değişiklik yapıldı. Bu değişiklikle ilgili bilgilendirme 11.09.2025 tarihinde e-posta yoluyla tarafıma iletildi. Uçuş saatindeki bu ciddi d...

2 Kasım’da Sabiha Gökçen’den Antalya’ya gerçekleştirdiğim Ajet uçuşumun ardından, bagajımı teslim aldığımda bavulumda ciddi bir hasar olduğunu fark ettim. Bavulun iç kısmından çiviler dışarı çıkmıştı ve bu durum hem eşyalarımın zarar görmesine hem de güvenlik açısından endişe duymama neden oldu. Ol...

Yarın, 05.10.25 tarihinde gece 23.55'te Ankara-Malatya için aldığım uçak biletini iptal ettirmek istediğimde, yalnızca 55 TL iade ediliyor. Hem Jet'i hem de Obilet'i aradım fakat işe yarar bir dönüş alamadım. Biletimin tamamının ücretinin iadesini talep ediyorum. PNR: 3DCYFD. Bir daha sizden bilet a...

Eylül ayında Ajet firmasından Düsseldorf’tan Ankara’ya direkt uçuş bileti satın aldım. Kasım 22 tarihinde gerçekleşecek olan bu uçuşum, firma tarafından herhangi bir gerekçe sunulmadan iptal edildi ve bana Sabiha Gökçen aktarmalı bir alternatif sunuldu. Bu değişikliği kabul etmediğim için biletimin ...

12 Kasım 2025 tarihli Antalya-Ankara uçuşu için Ucuzabilet üzerinden ajet firmasından 3CTK7B kodlu bileti yanlışlıkla aldım. Yanlışlığı fark ettiğimde üzerinden 8 gün geçmişti ve hemen hem Ucuzabilet hem de ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana bilette değişiklik yapılamayacağı ve ...

27.10.2025 tarihli 3AT2GY kodlu Ankara–Dubai Ajet uçuşumuzun, uçuşa iki gün kala SMS ile tarafımıza iptal edildiği bildirildi. Bunun üzerine Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve uçuşun iptal edildiği, bilet ücretinin ise acente üzerinden iade edileceği söylendi. Ancak bize herhangi bir alt...

Eylül ayında Ajet’ten eşim ve kendim için 5 Kasım Roma-İstanbul ve 12 Kasım İstanbul-Roma olmak üzere gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Ancak vize sürecim tamamlanmadığı için dönüş biletimi değiştirmek zorunda kaldım ve bu işlem sırasında toplam iade tutarı 2400 TL oldu (2 bilet için). Eşimin vizesi ha...

10.11.2025 tarihinde Ajet’ten, Çukurova Havaalanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen’e 04:00-05:35 saatleri arasındaki uçuş için iki kişilik bilet aldım (PNR: 3cmms0). Toplamda banka kartımla 3.233,30₺ ödeme yaptım. Ancak bazı sebeplerden dolayı biletimi bir gün sonrasına, yani 11.11.2025 saat 07:50-09:25 ...

25 Ekim tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet havayollarına ait İstanbul–Şanlıurfa uçuşumun biletini iptal etmek zorunda kaldım. Bileti 1.526,46 TL’ye satın almıştım, ancak iptal sonrası tarafıma yalnızca 150,13 TL iade edildi. İptal sırasında cezai kesinti uygulanacağına dair bir uyarı gördüm ...