AJet formu

Türk Telekom hattıma, Ajet info tarafından bana ait olmayan uçuşlara ilişkin check-in SMS’leri gelmektedir. 11.11.2025 tarihinde “Sn. K*** z***, vf563 12.11.2025 ESB-IKA uçuşunuz check-in işlemine açıldı. Detaylar: Ajet.com/tr/checkin?pnr=3bzlc0&surname=k*** z****, PNR: 3bzlc0 b016” içerikli bir mes...

18.11.2025 tarihinde 22:00 Rize-Artvin Havalimanı’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na ajet uçuşum vardı (PNR: 3b91jz). Evcil kedimi yanımda taşımak için 15.11.2025’te kredi kartımla 540 TL ödeme yaptım (kart son dört hane: 7085) ve tüm belgelerimiz eksiksizdi. Aynı kutu ve ölçülerle (45X25 cm ...

19.11.2025 tarihinde Ajet ile Viyana-İstanbul, ardından İstanbul-Kayseri aktarmalı uçuş gerçekleştirdim. Kayseri Havalimanı’na vardığımda valizimin kaybolduğunu öğrendim. O günden bu yana, yani yaklaşık bir gündür valizimden hiçbir haber alamıyorum ve Kayseri’de mahsur kaldım. Valizimin bagaj takip...

16 Kasım 2025 tarihinde Ajet’in Zürih-Sabiha Gökçen (SAW) uçuşunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. PNR numaram: 31YG4Q. Dönüş uçuşum için havalimanına gittiğimde, 12 kasımda İstanbul-Zürih uçuşuna binmediğimiz gerekçesiyle dönüş biletimin iptal edildiğini söylediler. Oysa böyle bir durum söz konusu de...

14.11.2025 tarihinde vf106 Basel–İstanbul uçuşumuz için 14:25’te uçağa binmek üzere son koridora alındık ve iki çocuğum ile eşimle birlikte yaklaşık 3 saat boyunca herhangi bir yetkiliden açıklama yapılmadan bekletildik. 3 saatin sonunda uçuşun iptal edildiği bildirildi. Bu süreçte ciddi mağduriyet ...

Ajet Mobil Android uygulamasında yurt dışı bilet almak istediğimde, ödeme aşamasında Türk lirası seçeneği sunulmuyor. Prag, Budapeşte ve Almanya gibi destinasyonlar için her hafta denememe rağmen, yalnızca yabancı para birimleriyle işlem yapabiliyorum. Bu durum hem kullanım kolaylığını azaltıyor hem...

14.11.2025 tarihinde saat 11:55’te Şerafettin Elçi Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na gerçekleşen AJet uçuşumda bagajım hasarlı şekilde teslim edildi. Bagajımda kırık ve ezilme mevcuttu. Havalimanında durumu bildirdiğimde, bagaj teslim personelinin bana bilgi vermeden sisteme bagajımın hasa...

26 Eylül 2025 tarihli vf58 Berlin – Sabiha Gökçen uçuşumda yaşanan ciddi gecikme nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. Ajet, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamındaki açık yolcu haklarımıza rağmen tazminat talebimizi reddetti. Uçuşun 8 saatten fazla gecikmesi sonucu makul olmayan bir alternatif uçuş öne...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

07.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ajet ile yaptığım yurt dışı uçuşumda, biletimde açıkça 8 kg alt bagaj ve 4 kg el bagajı hakkım bulunmasına rağmen, “Bavulunuz ölçülere uygun değil” denilerek benden 1400 TL ek ücret talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Oysa dönü...

10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Esenboğa’dan Kahire’ye olan uçuş için internet üzerinden Ajet firmasından bilet aldım. Ancak, aynı kişi adına iki adet bilet kesildiğini fark ettim ve her biri için 4.708,63 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapıldı. Biletlerin ikisi de B**** K****** adına düzenlen...

18.10.2025 tarihinde a Jet’in vf559 sefer sayılı Ankara Esenboğa çıkışlı uçuşunda bagajım ciddi şekilde hasar gördü. Valizimin yükleme sırasında dikkatsizce atıldığını gözlemledim ve valizim kırılmış olarak teslim edildi. Kilit kısmı yok, valizin gövdesinde belirgin bir kırık oluşmuş durumda. Olayı...

05 Kasım’da Ajet’in vf3213 numaralı Amsterdam uçuşunu kullandım. Uçuş sonunda bagajımı teslim aldığımda, bavulumun kırılmış ve kullanılamaz hale geldiğini fark ettim. Havalimanında yetkililere başvurduğumda, tutanak işlemlerinin artık online olarak yapıldığını ve Ajet’in internet sitesinden başvuru ...

2 Kasım 2025 tarihinde saat 12:20 civarında İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı 204 numaralı kapıdan AJet’in Eco ve Basic sınıf biletleriyle Hannover’e gerçekleştirdiğimiz vf 85 numaralı uçuşta son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Check-in sırasında tüm bagajlarımız düzgün şekilde tartılıp etiketl...

2 Kasım 2025 tarihinde, Ajet’in 396tq1 kodlu Priştina aktarmalı uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 2 ay önceden aldığım bilet, aynı uçuş için 5 farklı kişiye satılmış ve online check-in işlemleri kapatılmıştı. Uçaktan ilk inip kontuara ulaşan kişiye koltuk verildi, diğer yolcular ise bü...

6 Temmuz tarihinde Ajet’in Kosova–İstanbul uçuşunda bagajım kayboldu. Uçuş sonrası hemen kayıp bagaj başvurusu yaptım, gerekli bilgileri yazılı olarak verdim ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle iki gün içinde alışveriş faturalarımı ve uçuş bilgilerimi fotoğraf olarak ilettim. Tazminat talebim ...

Ajet firması biletimi hatalı bir şekilde iptal etti. Çağrı merkezlerini aradığımda hata yaptıklarını kabul ettiler ve kesintisiz iade hakkım olduğunu söylediler, ancak paramı iade etmiyorlar. Form doldurulması gerektiğini belirttiler. Bilet sahipleri 80 yaşın üzerinde insanlar; bu kişilerin nasıl fo...

23 Ekim 2025 tarihinde Ajet’in vf4504 sefer sayılı Bursa–Diyarbakır uçuşunda bagajımı teslim aldığımda valizimin ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettim. Valizimin fermuarları patlamış, dikişleri sökülmüş, fermuar tutacaklarından biri kırılmış diğeri ise yamulmuştu. Ayrıca valiz çiziklerle dolu ve ...

16 Ekim 2025 tarihli Trabzon-Sabiha Gökçen uçuşu için Ajet’ten dört adet bilet satın aldım. İki bileti iptal etmek istedim, bu talebim kabul edildi. Ancak uçuş günü geldiğinde, yanlışlıkla tüm biletlerin iptal edildiğini öğrendik. Hatalarını kabul ettiler fakat yeni bilet almak zorunda kaldım ve ara...

27 Ekim 2025 tarihinde, vf165 sefer sayılı Ajet uçuşumuzun Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Ercan Havalimanı’na saat 00:05’te kalkması gerekirken, uçakta yaşanan teknik arıza nedeniyle uçuşumuz 03:15’e ertelendi. Uçak (Boeing 737-8 Max) önce piste çıktı; ancak teknik arıza nedeniyle geri döndü. Ekiple...

26 Ekim 2025 tarihinde, saat 07:55’te Ercan Havalimanı’nda Ajet uçuşum için check-in işlemi yapmak üzere 1 saat önceden havalimanında bulundum. Öncelikle işlemlerimin yapılacağı söylendi, fakat ardından check-in’in kapandığı belirtildi. Benimle birlikte sırada olan iki bayan daha vardı; hep birlikte...

03.08.2025 tarihinde a Jet'ten aldığımız uçak biletimizin uçuşu 3,5 saat gecikti. Bu gecikme nedeniyle eşim ve oğlum adına düzenlenen 2 bilet için 2 ayrı iade çeki tanımlandı. Ancak, çeklerden sadece biri (çek no: 2044223481275, 100 euro) tarafımıza ödenirken, diğer çek (çek no: 2044223481587, 100 e...