Ajet Uçuş İptali Nedeniyle Zorunlu Değişiklik Ve Haksız Ücret

Ajet Mağduriyeti;
1/12/2025 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Üsküp varışlı ajet uçuşumun (VF263), aynı gün sabah saat 09.18’de ajet tarafından iptal edilmesi üzerine tarafıma yalnızca 22/12/2025 tarihli saat 15.30 kalkışlı alternatif uçuş sunulmuştur. Söz konusu alternatif, aynı geceye ait konaklama ve araç kiralama rezervasyonlarım bulunması nedeniyle makul değildir. Seyahatimin kısalmaması ve mevcut rezervasyonlarımın yanmaması için 21/12/2025 tarihinde saat 14.00’da (VF101) Piriştina varışlı uçuşa zorunlu olarak parkur değişikliği yapmak durumunda kaldım ve bu işlem sonucunda tarafımdan 7.186,26 TL ücret farkı tahsil edilmiştir. Söz konusu işlem keyfi olmayıp, tamamen havayolu kaynaklı iptal nedeniyle ortaya çıkan zorunlu bir masraftır ve bu tercihimle havayolunun aksi halde katlanmak zorunda kalacağı konaklama ve araç kiralama giderlerinin de önüne geçilmiştir. Aynı uçuş iptalinden etkilenen ve benimle aynı durumda bulunan başka bir yolcuya, havalimanında yüz yüze işlem yapılmak suretiyle Üsküp‑Piriştina parkur değişikliği ücretsiz olarak sağlanmasına rağmen, tarafımdan ücret alınması eşitlik ilkesine aykırıdır. Talep edilen 7.186,26 TL tutar, aynı uçuş iptalinden etkilenen toplam beş yolcuya ait bilet farklarının toplamıdır. Ayrıca araç kiralamayı Üsküp’ten yapmamız gerektiği halde Piriştina’dan yapmak zorunda kaldığımız için maddi olarak zarara uğradık. Stres ve zaman kaybı yaşadık. Bu durumun sonucunda ben sadece zorunlu bilet değişikliğinden kaynaklı 7.186,26 TL’lik kaybı talep etmeme ve üç defa Ajet geri bildirim formu doldurarak itiraz etmeme rağmen şirket tarafından mağduriyetimin giderilmemiştir. Uçuş ile ilgili bütün belgeler eklenmiştir.