Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İmren sonuçtan hiç memnun değil

Uçuş Gecikmesi, Kötü Bekleme Koşulları Ve Bagaj Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

profile
İmren
02 Ocak 13:58
918

29.12.2025 tarihinde saat 00.10’da gerçekleşmesi planlanan VF549 Ankara–Dubai uçuşumuzda, uçağa alındıktan sonra buzlanma sorunu olduğu söylendi ve yaklaşık 2 saat boyunca uçakta, pistte bekletildik. Daha sonra soğuk hava şartlarında uçaktan indirildik ve bu kez de kaptanın süresinin dolduğu gerekçesiyle uçuşumuzun 7 saat ertelendiği bilgisi verildi. Bu süreçte havalimanında yaklaşık 7 saat boyunca son derece kötü koşullarda beklemek zorunda kaldık ve uçağımız ancak sabah 08.30’da kalktı.

Ardından dönüşte, 02.01.2026 tarihli VF549 Dubai–Ankara uçuşumda bagajım kayboldu ve tarafıma teslim edilmedi. Dubai’den sonra Hatay’a uçağım olduğu için aktarma sürecinde yönlendirmelere uydum ve Hatay’a gittiğimde oradan şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak Hatay’a vardığımda bu kez de Ankara’da tutanak tutulması gerektiği, aksi halde tazminat hakkımın yanabileceği ifade edildi. Yaşadığım mağduriyetin üzerine bir de bu çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle süreç daha da zorlaştı.

Havalimanında bagaj kaybıyla ilgili rapor tutuldu ve ayrıca Ajet’in geri bildirim formu üzerinden de durumu ilettim. Hem ciddi rötar ve kötü bekleme koşulları hem de bagaj kaybı ve yanlış yönlendirmeler nedeniyle ortaya çıkan mağduriyetimin giderilmesini, mevzuat kapsamında hak ettiğim tazminatın eksiksiz ve en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Bagajım Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Rabia
07 Aralık 2025 21:23
645
1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Ajet Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yolcu Güvenliğine Duyarsız Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

profile
Veysel
20 Aralık 2025 20:54
794
ajet-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yolcu-guvenligine-duyarsiz-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Kenan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kenan
18 Eylül 2025 00:44
1.696

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz