Ajet Hava Yolları'ndan Bebek Arabası Parçasının Kayıp Olması Ve İade Talebi

18.10.2026 tarihinde Ajet hava yolları ile Ankara–İzmir arası saat 11.20 uçuşunda seyahat ettim. Joie Signature marka bebek arabamın ön tutacak kısmını ve üzerinde bulunan oyuncağını uçuştan sonra teslim aldığımda yerinde bulamadım. Ön tutacak ve oyuncağı uçuştan önce kılıfın içine kendim yerleştirmiştim, uçaktan iner inmez kaybolduğunu fark ettim.

Hemen havalimanındaki kayıp eşya ofisine giderek durumu bildirdim ancak bana bununla ilgili bir şey yapamayacaklarını, Ajet ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Daha sonra Ajet’in online sayfasından form doldurarak durumu ayrıntılı şekilde ilettim fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve sorun çözülmedi.

Bebek arabamın kaybolan ön tutacak kısmının ve üzerindeki oyuncağın bulunarak tarafıma iade edilmesini, bulunamıyorsa bu parçaların bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.