AJet destek

25 Ağustos 2025 tarihli AJet uçuşu için Obilet üzerinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek bilet satın aldım. Tarih değişikliği nedeniyle biletimi açığa alıp kupona dönüştürdüm; ancak bana sadece 120 TL tutarında kupon tanımlandı ve ödediğim ücretin neredeyse tamamı kesildi. Ayrıca, ayrı olarak ödediğim 500...

29 Haziran tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 01.00’de gerçekleşecek olan 36u95h PNR kodlu ajet uçuşum için zamanında kapıya geldim. Kapı açılış saati 00.30’du ve ben 00.40’ta kimliğimi görevliye uzattım. Buna rağmen, hiçbir açıklama yapılmadan uçağa alınmadım. Son servis aracı gitmişti ve ...

31 Ağustos 2025 tarihinde 04:35’te Trabzon’dan Brüksel’e olan uçuşumda (bilet no: 2042433052979, PNR: 2TNPG2, bagaj etiket no: VF865268) bagajımı Trabzon Havalimanı’nda teslim ettim ve Brüksel’de teslim alacağım söylendi. Ancak uçuşumun ardından Brüksel’e vardığımda bavulum bana teslim edilmedi. Hav...

29 Ağustos saat 14:15’te İğdır Şehit Bülent Aydın Havaalanı’ndan Esenboğa Havaalanı’na ajet ile yapacağım uçuşta overbooking yolcusu oldum ve uçağa alınmadım. 2042437737961 numaralı biletim için tarafıma yapılacak 4.771 TL’lik iade ödemesini hem İğdır hem de Esenboğa Havaalanı’nda nakit olarak almak...

Obilet üzerinden a Jet firmasına ait uçak bileti aldım. 36M5K7 PNR numaralı biletimle ilgili olarak, hem bu alışverişimde hem de daha önceki bilet alışımda benzer bir sorun yaşadım. Toplamda 3.500 TL tutarında iki biletim için iptal veya iade işlemi yapmak istedim ancak sistem hiçbir şekilde bu işle...

25 Ağustos 2024 tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet'in Iğdır-İzmir uçuşu için, biri öğrenci biri yetişkin olmak üzere iki adet standart bilet satın aldım (PNR: 364Y9D). Toplamda 7.328,62 TL'yi kredi kartı ile ödedim. Aynı günün gecesi, üniversitemizin akademik takviminde fakülte bazında değişikli...

Ajet aktarmalı uçuşta valizimizi kaybettiler. Hiçbir şekilde valizimizi aramıyorlar ve geri dönüş sağlanmıyor. Kaybolan valizimizi bulacak bir birimleri bile yok. İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı Türk Hava Yolları kayıp eşya birimi telefon numarası 0212 *** 6519'a ise cevap verilmiyor.

Şikayet Konusu: ajet Sitesi Üzerinden Ödeme Alınmasına Rağmen Biletleme Yapılmaması ve İade Sürecinin Belirsizliği ajet’in resmi internet sitesi üzerinden gidiş dönüş bilet almak istedim. Ödeme aşamasında sistem hata verdi. İlk denememde sadece hata oldu, ödeme alınmadı. Ancak ikinci denememde hem ...

22.07.2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan sabah 05.50’de gerçekleşecek Ajet uçuşumda, iki küçük çocuğumla birlikte büyük bir mağduriyet yaşadım. Uçuşa 40 dakika kala kapıya vardığım halde, kapıdaki görevli hostes beni başka bir kapıya yönlendirdi. Valizim ve çocuklarımla birlikte tekrar kap...

+1

Ajet Havayolu mağduriyeti: 4 Ekim tarihli uçuşumda, uçağa 30 dakika olmasına rağmen uçağa alınmadım. 3 yaşında ve 1 yaşında iki çocuğum ile mağdur edildim. Bu anlayışsızlık ve mağduriyet sonucu birçok talihsizlik yaşadım. Bilet gişesinde ve bagaj kabul görevlileri hiçbir konuda destek olmadılar. Bir...

28.08.2025 tarihinde GNY-SAW uçuşumun ardından WF3044 sefer numaralı SAW-AYT aktarma uçuşum, zamanında havalimanında olmama rağmen Ajet tarafından uçuşa 20 dakika kala ertesi güne aktarıldı. GNY-SAW uçuşundan sonra transfer otobüsüne bindim ve sonrasında transfer personelleri ile Ajet üniformalı tüm...

25 Ağustos saat 19:15’te Sabiha Gökçen Havalimanı’nda Ajet ile yaptığım uçuş sonrası bagajım kayboldu. Bagajımda toplam değeri yaklaşık 20.000 dolar olan 5 adet bilezik ve benim için çok özel eşyalarım vardı. Kayıp bagaj başvurusu için SAWVF62454 numaralı tutanağı oluşturdum ancak bugüne kadar taraf...

27.08.2025 tarihinde kızım D*** D****, VF1991 sefer sayılı SAW – stansted ajet Uçuşu seyahat etmiştir. Henüz 17 yaşında ve yalnız başına yolculuk yapmaktaydı. Ancak boarding sırasında yaşadığı olumsuzluk nedeniyle hem psikolojik olarak yıpranmış hem de mağdur edilmiştir. Bagaj kontrolünde valizi sa...

26 Ağustos 2024 tarihinde saat 23:33 Bodrum-Erzincan uçuşu için Anadolu Jet’in web sitesinden banka kartımla 5.192,35 TL ödeyerek bilet satın aldım. Ücret hesabımdan tahsil edildi ve dekontum mevcut, ancak biletim tarafıma iletilmedi. Yaşadığım bu sorunu çözmek için Anadolu Jet müşteri hizmetlerin...

23 Ağustos 2023 tarihinde Bodrum’dan Sabiha Gökçen’e saat 18.20’de gerçekleşmesi gereken ajet uçuşum (PNR: 345HLN) ciddi şekilde rötar yaptı. Uçuş saatinden kısa bir süre önce önce 15 dakika gecikme olacağı bildirildi, ardından uçağın arızalandığı ve 21.30’da kalkacağı söylendi. Daha sonra uçuşun ip...

Ajet firmasından aktarmalı uçuşuma bilet değişikliği yapmak istedim. Destek hattını bir saat önce aradım; fakat geç açmaları ve görüşme sırasında bir dakika geçtiği için, işlemde bir saat kuralını öne sürerek değişiklik yapmadılar. Biletimi yaktılar. İşime yetişemediğim ve maddi zarara uğradığım içi...

24 Ağustos 2025 tarihinde saat 10:45’te Sabiha Gökçen’den Dalaman’a gerçekleştirdiğim Ajet VF3122 seferinde bagajım kayboldu. Uçuş sonrası bagajımı teslim alamadım ve hemen Ajet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak net bir bilgi alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. Balayı tatilindeydim v...

25.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda a Jet ile yaşadığım iki ayrı uçuş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Sabah 07:25’te gerçekleşmesi gereken 2042436851015 numaralı uçuşuma, saat 06:40’ta havalimanında olmama rağmen alınmadım ve check-in işlemi yapılmadı. Bu nedenle uçuşum gerçekleşmedi. A...

19.07.2025 tarihinde sabah 07:15’te gerçekleşmesi gereken İstanbul Sabiha Gökçen – Ordu Giresun VF3282 sefer sayılı Ajet uçuşum, hiçbir geçerli açıklama yapılmadan yaklaşık 4 saat ertelendi. Bu süre boyunca havalimanında tamamen çaresiz ve mağdur bir şekilde beklemek zorunda kaldım. Sabahın erken sa...

24 Ağustos tarihinde Ajet ile Sabiha Gökçen’den Tokat’a gerçekleştirdiğim uçuşta, 339NHT PNR numaralı bagajım kayboldu. Bagajımda benim ve kardeşimin tüm kıyafetleri ile 2-3 adet sprey bulunuyordu. Tokat Havalimanı’nda yetkililere başvurduğumda sadece bagajımın rengini ve telefon numaramı aldılar, '...

Merhaba, Ajet Elazığ-İstanbul Sabiha Gökçen 22.08.2025 06.10 saatindeki uçuşum teknik bir arızadan dolayı iptal edildi, ancak uçuş aynı gün içerisinde yapılmadı. Bu nedenle mağdur edildim. Uçuş 23.08.2025 saat 05.59 tarihine verildi, fakat o saatte de havaalanında görevliler uçakta yer bulunamayabil...

24 Ağustos tarihinde Sabiha Gökçen – Bodrum uçuşum (vf3092) yaklaşık 1,5 saat gecikmeli olarak gerçekleşti. Bu süreçte ajet tarafından herhangi bir bilgilendirme veya destek sağlanmadı. Ajet gecikmeleriyle ünlü bir şirket olduğu için çok şaşırmadım ama otel rezervasyonum boşa gitti tüm günüm havaala...

22 Ağustos 2024 tarihinde Ajet firmasına ait VF4289 numaralı Trabzon-Ankara Esenboğa Havalimanı uçuşum için aktarmalı bilet aldım. Uçağımın kalkış saati 17.05 olmasına rağmen, önce 23 Ağustos 00.05’e ertelendi, ardından da 01.15’te kalkış yaptı. Yani bu uçuşta 8 saatten fazla rötar yaşadım. Aktarma ...

23.08.2025 tarihinde Ajet’in VF3250 sefer sayılı 06:50 İstanbul-Kars uçuşunda ailemle birlikte büyük bir mağduriyet yaşadık. 5 yetişkin, 2 çocuk ve 1 bebek için toplam 25.000 TL ödeyerek bilet aldık. Check-in sırasında, 3 yaşındaki oğlumuzun koltuğu bizden tamamen ayrı bir yere atanmıştı. Yanımıza a...