to read complaints and reviews, or file yours. 
28.12.2025 tarihinde Kıbrıs Ercan Havalimanı’ndan Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile yaptığımız yolculukta, engelli yolcu olarak ciddi şekilde mağdur edildik. Tekerlekli sandalye ile transfer talebimiz olmasına rağmen, gerekli destek sağlanmadı ve ayakta kalmak zorunda bırakıldık. Havalimanında görevli çalışanlar ilgilenmedi, engelli yolcuya yönelik gerekli özen ve hassasiyet gösterilmedi.
Ayrıca bu uçuş için engelli yolcu bileti indirimli olarak satılmasına rağmen, tarafımıza vaat edilen indirim sistemde tanımlanmadı. Engelli yolcu indirimi uygulanmadan işlem yapıldı ve bu konuda da mağdur olduk.
Yaşadığımız bu ilgisizlik, ihmal ve yerine getirilmeyen indirim nedeniyle, engelli indirimine ait ücret farkının tarafıma iade edilmesini, yaşanan sürecin incelenmesini ve engelli yolculara verilen hizmetlerin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Ajet firmasından iki gün önce dört yolcu için bilet satın aldık. Yolculardan birinin kanser hastası olduğunu ve yürümekte zorluk çektiğini özellikle belirttik. 25 Aralık 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’nda saat 12.00 uçuşumuzda bu yolcuya önce tekerlekli sandalye verildi, ancak Havalimanı iç...
30 Ekim tarihinde 75 yaşında, yürüme ve tansiyon hastası olan annemle birlikte Erzincan’dan Sabiha Gökçen aktarmalı İzmir uçuşunu gerçekleştirdik. Annem için önceden tekerlekli sandalye talebimiz ve onayımız olmasına rağmen, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda görevli Air Klinik çalışanı (sarışın, zayıf er...
Ajet’ten 3lcb74 PNR numaralı, 29.01.2026 tarihli uçuş için 28.12.2025 tarihinde bilet satın aldım ve engelli indirimi kullanmak istedim. Ancak engelli indirimiyle resmen dalga geçer gibi bir uygulama ile karşılaştım. Toplam bilet bedelim 11.318 TL olmasına rağmen, bana uygulanan indirim 100 TL bile...
Ajet firmasından 09.01.2025 tarihli Van–İstanbul uçuşu için engelli yolcu kategorisinde bilet satın almaya çalıştığımda, sistem üzerinden tüm bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen 'Belirttiğiniz yolcu tipi doğrulanamamıştır' uyarısı alıyor ve bu nedenle indirimli biletimi alamıyorum. Bu sorunla ...
16.09.2025 tarihinde Ajet Havayolları’nın VF159 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Ercan uçuşu için 4 kişi olarak bilet aldık. Uçağımız 14:20’de kalkacaktı ve biz 13:59’da 502A numaralı kapıya tam zamanında vardık. Kapı kapatılma saati 14:01 olmasına rağmen, henüz saat geçmemişken kapı görevlisi ...
Yorumlar