to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim ve kendim için Ajet firmasından 25.12.2025 tarihli İzmir–Lyon arası, İstanbul aktarmalı iki adet uçak bileti satın aldık (PNR: 32C3F5). İlk aldığımız bilette 25.12.2025 tarihinde İzmir–İstanbul uçuşumuzun kalkışı 07:45, İstanbul’a varışı 09:00, İstanbul–Lyon uçuşumuzun kalkışı ise 11:40 olarak görünüyordu. Yani başlangıçta 1 saat 55 dakikalık makul bir aktarma süremiz bulunuyordu.
Daha sonra Ajet, 10.11.2025 tarihinde e‑posta ile tarafımıza bir değişiklik bildirimi gönderdi ve İzmir–İstanbul uçuşumuzu 24.12.2025 saat 23:30’a, İstanbul–Lyon uçuşumuzu ise 25.12.2025 saat 12:00’ya çekti. Böylece aktarma süremiz 1 saat 55 dakikadan yaklaşık 12 saat 30 dakikaya çıktı ve bu nedenle eşimle birlikte geceyi İstanbul’da bir otelde konaklayarak geçirmek zorunda kaldık.
Bu mağduriyet nedeniyle 15.12.2025 tarihinde Ajet’in internet sitesi üzerinden kendilerine ulaşarak konaklama ve yemek desteği talebinde bulundum. Ancak talebime olumsuz yanıt verildi ve tarafıma herhangi bir destek sağlanmadı.
Uçuş saatlerindeki bu ciddi değişikliğin yol açtığı konaklama ve yemek masraflarımızın Ajet tarafından karşılanmasını ve benzer durumlarda yolcuların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
12 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00’de Nevşehir’den İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na Ajet ile olan uçuşum, hiçbir makul açıklama ve yolcuya yönelik düzgün bir bilgilendirme yapılmadan 00.15’e ertelendi. Bu uzun gecikme süresince ne yiyecek–içecek ikramı ne de mağduriyetimizi azaltmaya yönelik e...
27.12.2025 tarihinde Ajet firmasından aldığımız İstanbul Sabiha Gökçen – İzmir uçuşumuzun saati 15:55 olmasına rağmen, uçağa alınmamız saatler sonra gerçekleşti ve uçağın içine geçtikten sonra da yaklaşık 40 dakika bekletildik. Bu süreçte hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadık. İki yol...
31.10.2025 günü saat 22:30 civarında Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3dcrud PNR numaralı uçak biletimi 2.191,99 TL ödeyerek satın aldım. Bilet tarihini 11.11.2025 olarak seçmek isterken yanlışlıkla 17.11.2025 olarak işaretlemişim. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 24 saat içinde değişim talebind...
30 Temmuz 2025 tarihinde İzmir-İstanbul uçuşumuz için Ajet’ten aldığımız biletlerde saat değişikliği yapıldı. Bu değişiklik üzerine, bize uçuş saatimizin akşam 21:00’e alınabileceği ve kişi başı 4.600 TL iade edileceği bildirildi. Toplam dört kişiyiz; Mine A****, Serra Naz A****, N***** S**** ve Y**...
27.12.2025 tarihinde a Jet firmasından almış olduğumuz İzmir–İstanbul–Sivas aktarmalı uçuşumuzda ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sabah saat 04.00 uçağı ile İzmir’den İstanbul’a, oradan da 07.30 kalkışlı vf3073 seferiyle Sivas’a devam edecek şekilde, 2 kişi için yaklaşık 7.500–8.000 TL tutarında bilet ...
Yorumlar