AJet destek

Obilet uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde saat 21.05’te gerçekleşecek olan, Gaziantep’ten Samsun’a Ankara aktarmalı AJet uçuşu için 3.139,70 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Uygulamayı daha önce de kullandığım için isim-soy isim kısmı otomatik dolduruldu; fakat bu kez soyadım eksik girilmi...

Uzun süredir Pegasus ile seyahat eden bir yolcuyum ve bugünkü İstanbul–Van uçuşum için ilk kez AJet’ten bilet aldım. Ancak bilet parasından ayrı olarak, check-in sırasında silah ücreti adı altında 800 TL gibi fahiş bir tutar talep edildi ve bu ücreti kartla ödemek zorunda kaldım. Aynı hatta defalar...

22.11.2025 tarihinde saat 06:50 civarında Ankara Esenboğa Havalimanı’na, Anadolu Jet’in PNR 3G5NUE numaralı VF4216 sefer sayılı Ankara – Kahramanmaraş uçuşum için geldim. Uçağın kalkış saati 07:50 idi ve uçuşa 1 saat kala check-in alanına başvurarak zamanında işlem yaptım. Buna rağmen görevli person...

20 Kasım 2025 tarihli, PNR kodu 3G5R0L olan Ajet uçuşumuz için tekerlekli sandalye hizmeti talep ettik ve bu talebimiz sisteme eklendi. Bize, havalimanına gittiğimizde check-in kısmında görevlilerin gelip hastamızı alacağı söylendi. Ancak Esenboğa Havalimanı’na zamanında gitmemize ve check-in bölümü...

20 Kasım tarihinde Birleşik Arap Emirlikleri Sharjah Havaalanı’ndan gerçekleşecek olan vf222 numaralı, saat 05.15 kalkışlı AJet uçuşumuzda ciddi mağduriyet yaşadık. Öncelikle, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık bir saatlik bir rötar oldu. Ardından SMS ve e-posta yoluyla uçağın 08.30’da k...

18.11.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan gerçekleşmesi planlanan 8.25 ajet uçuşum, hiçbir açıklama yapılmadan 11.00’e ertelendi. Sabah 5.30’da havaalanında olmama rağmen, 11.00’e kadar bekletildim. Gecikmenin sebebi olarak hava muhalefeti söylendi fakat bu durumda neden önce uçağa...

A Jet mobil uygulaması üzerinden bugün İzmir-İstanbul uçuşu için biletleme işlemi yaptım. Ancak bilette soy isminin yanlış yazıldığını fark ettim. 21. Yüzyılda teknoloji bu kadar ilerlemişken, yapay zeka destekli robotlar beyin ameliyatı yapabiliyorken, yazılımlar ve yapay zeka sayesinde arabalar ...

Ajet Flex 0 uçuşumda, 17 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 05:55'te Erbil International Havalimanı'ndan kalkış yapmam gerekiyordu. Ancak uçuşta 5 saatten fazla rötar yaşandı. Bu süre boyunca ne bir yardımcı olan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Yemek ve içecek gibi temel ihtiyaçlar için d...

10.10.2025 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Batman'a AJet hava yolu ile uçuş sağladım. Valizimin kırık durumda olduğunu gördüğüm an görevlilere bildirdim; ancak görevliler bana, 'Biz burada kayıp bagaj için işlem yapıyoruz, kırık bagaj için müşteri temsilcimiz ile iletişime geçin,' b...

17 Kasım 2025 tarihinde ailemle birlikte Anadolu Jet’in Adana–İstanbul uçuşu için bilet aldım. Bilette varış noktası olarak Gence yazıyordu, ancak uçak beklenmedik şekilde Nahçıvan’da durdu ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uçak 07:40’ta kalkması gerekirken saat 08:30 olmasına rağmen hala havalanma...

16.11.2025 tarihinde, 90 yaşındaki engelli bir yakınım için Ankara Esenboğa – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşunda, PNR no: 3fffz6 ile bilet almak istedim. AJET’in engelli yolculara indirim sunduğu belirtilmesine rağmen, bu indirimden yararlanabilmek için 90 yaşındaki kişinin sisteme telefon ve e-posta i...

M***** A** S*** adına Obilet üzerinden Ajet firmasından Ankara–Gaziantep uçuşu için 3ectgh PNR numaralı bilet aldım. Biletin ödemesini 12 Kasım 2025 sabahı saat 11.00’de kredi kartımla yaptım. Aynı gün saat 16.40 civarında Obilet canlı destek üzerinden bilet iptali için yazıştım. İptal sırasında ban...

Jetten aldığım uçuş 3. Kez iptal edildi. Ben 3. Kez uçuş değişikliğini kabul etmek zorunda kaldım. Fakat fazladan aldığım bagajlarımdan onayım olmadığı halde aktarmalı olan uçuşumun ilk bacağını iade ettiler ve ikinci bagajını yeni uçuşa taşıdılar. Ayrıca tekrardan 3 katı fiyat ödeyip yeniden bagaj ...

9 Kasım 2025 tarihinde ajet’in adbvf18170 sefer sayılı uçuşuyla Ercan Havalimanı’ndan İzmir Havalimanı’na yaptığım yolculuk sonrası, Lumberjack marka valizimi teslim aldığımda tekerleğinin kopmuş ve köşesinin çatlamış olduğunu gördüm. Hasar tespit tutanağı (no: 2500100594) hemen havalimanında tutuld...

15 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’dan Sivas’a aktarmalı olarak yaptığım yolculuk sırasında valizlerim kayboldu. Havalimanında yetkililere başvurdum ve tutanak tutuldu, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Olayın üzerinden 2 ay geçti ve bana sadece mail yoluyla bilgilendirme yapıldığı söylendi, fakat A...

31.10.2025 günü saat 22:30 civarında Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 3dcrud PNR numaralı uçak biletimi 2.191,99 TL ödeyerek satın aldım. Bilet tarihini 11.11.2025 olarak seçmek isterken yanlışlıkla 17.11.2025 olarak işaretlemişim. Hatanın farkına varır varmaz, ilk 24 saat içinde değişim talebind...

17 Haziran 2025 tarihinde Obilet üzerinden a Jet firmasına ait İstanbul-Trabzon uçuşu için iki adet bilet aldım ve toplamda 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak biletimi açığa almak istediğimde, bana sadece 276 TL’lik bir kupon tanımlandı. Obilet’in canlı destek hattı üzerinden işlemi gerçekleştirdim, fakat...

6 Kasım 2025 saat 23:55 Ordu uçuşu için, O-Bilet üzerinden A-JET havayoluna ait 3dhegz kodlu uçak biletimi kredi kartı ile ve 'güvenceli iade' seçeneğini kullanarak satın aldım. 3 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:30-17:30 arasında biletimi iptal etmek istediğimde, 1300 TL’lik bilet bedelinin yalnızca 5...

27 Ekim 2025 saat 00:10 kalkışlı Ankara (esb) – Dubai (dxb) hattındaki vf549 sefer sayılı ajet uçuşum, havayolu tarafından iptal edilmiştir. İptal sonrası sunulan alternatif uçuş tarihleri seyahat planımı büyük ölçüde geciktirdiği için, mecburen Esenboğa – Sabiha Gökçen aktarmalı ve 25 Ekim 2025 Cum...

05.11.2025 tarihinde Astana'dan Ankara'ya gerçekleşmesi planlanan vf582 numaralı uçuşumuz, 07:15'te kalkması gerekirken hiçbir bilgilendirme veya destek sağlanmadan 12:00'ye kadar ertelendi. Yolcular olarak havalimanında yaklaşık 5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık ve bu süreçte herhangi bir SMS,...

07 Kasım 2025 tarihinde Ajet firmasından aldığım İstanbul-Samsun uçuşu (PNR: 3aqd91), uçuşa 2 saat kala iptal edildi. Oğlum 14 yaşında ve tek başına Sabiha Gökçen Havalimanı’nda kaldı. Ajet yetkilileri, oğlumun yaşını gerekçe göstererek otel hizmeti sunamayacaklarını belirttiler ve başka bir çözüm ü...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19.45’te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na Jet ile yaptığım uçuş sonrası bavulumun gövdesinin kırıldığını eve geldiğimde fark ettim. Havalimanında tutanak tutulması gerektiğini sonradan öğrendim ve bu konuda bilgim olmadığı için işlem yapamad...

29 Ekim tarihinde kızlarımla birlikte AJet ile Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan İstanbul’a saat 23:20’de, ardından İstanbul’dan Dalaman’a saat 00:30’da aktarmalı uçuşlarımız vardı (PNR: 3cmbpj). Trabzon’dan uçağımız indi, valizlerimizi alıp diğer uçağa geçmek için hızlıca hareket ettik. Ancak İstanbu...