to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihinde Agoda.com üzerinden kredi kartımla ödeme yaparak Mardin Ankahan Konağı’na 11–13 Temmuz tarihleri ar...asında, 2 gecelik bir rezervasyon yaptırdım. Aynı gün içinde ortaya çıkan zorunlu sebepler nedeniyle tüm seyahat planlarımı ve buna bağlı olarak bu rezervasyonu da iptal etmek zoru
09 Temmuz saat 19.16’da Agoda üzerinden Swandor Topkapı Hotel için 4 yetişkin, 2 oda olacak şekilde 10 Temmuz giriş, 11 ...Temmuz çıkış tarihli, 1 gece konaklama rezervasyonu yaptım. 2 oda için vergiler ve ücretler dahil toplam 31.936,04 TL ödedim. Buna rağmen tarafıma gelen onay mailinde rezervasyonun
Agoda üzerinden 12–15 Temmuz tarihleri arasında 3 kişi konaklama için Orange County Alanya oteline rezervasyon yaptırdım... ve 38.485,40 TL tutarında ödemeyi 8 Temmuz tarihinde İş Bankası kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Agoda sisteminde rezervasyonum 1745433302 numarası ile görünmesine
"Hızlı dönüş sağlandı ve sorun çözüldü."
11 Temmuz 2026 – 16 Temmuz 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki Orange Coun...try isimli otel için Agoda üzerinden 2 yetişkin ve 11 yaşında 1 çocuk konak
"Teşekkür ederim para iadem yapıldı."
"Öncelikle, Agoda firmasından yanlış anlaşılmaya neden olabilecek önceki değerlendirmem nedeniyle özür dilerim. Yaşanan süreçte, saat farkı nedeniyle Agoda müşteri hizmetlerine ilk etapta ulaşma imkanı bulamadık. Konaklama için gittiğimiz Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli'nde görevli yetkililer tarafından, Agoda firması hakkında olumsuz ifadeler kullanılarak sürekli benzer sorunların yaşandığı ve misafirlerin mağdur edildiği yönünde tarafımıza bilgi verildi. Bu açıklamaların etkisiyle Agoda üzerinden bir şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aynı günün akşam saatlerinde Agoda müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Yapılan inceleme sonucunda ödediğim konaklama ücretinin tamamı tarafıma iade edildi. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi amacıyla daha iyi koşullara sahip alternatif bir otel seçeneği de sunuldu. Her ne kadar bu alternatifi kullanmamış olsam da, Agoda'nın mağduriyetimi gidermek adına gerekli adımları attığını memnuniyetle belirtmek isterim. Buna karşın, yaşadığımız mağduriyetin temelinde Alan Xafira Deluxe Resort & SPA Oteli yönetiminin tutumu ve uygulamalarının bulunduğunu düşünüyorum. Bu süreçte ailemle birlikte ciddi bir mağduriyet yaşadık. Sonuç olarak, her ne kadar ilk aşamada iletişim kurulmasında zaman farkından kaynaklanan bir gecikme yaşansa da, Agoda firması mağduriyetimi gidererek müşteri memnuniyeti konusunda sorumluluk almıştır. Bu nedenle kendilerine teşekkür ediyor, göstermiş oldukları ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarını takdir ediyorum."
Agoda üzerinden Alan Xafira Deluxe Resort & SPA – Ultra ALL inclusive oteline 4 yetişkin için 4 gece 5 gündüz konaklama ...satın aldım. 06.07.2026 tarihinde saat 11:30 civarında otele giriş yapmak için gittiğimizde, resepsiyondaki görevliler rezervasyonumuzun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle biz
Agoda üzerinden Arkin Hotel Colony için 11-14 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon numaram 17071...68127 ve kartımdan yaklaşık 30.000 TL tutarında ödeme alındı. Ancak otele ulaşıp rezervasyon detaylarını sorduğumuzda, kendi sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediği söylend
Agoda üzerinden Sirene Belek Hotel’de 20–24 Temmuz 2026 tarihleri için 78.802,36 TL tutarında, “Garden Floor Room” oda t...ipini görerek ve onaylayarak rezervasyon yaptım. Agoda onayımda da bu oda kategorisi yer almaktadır. Ancak otelle yazışmalarımda, rezervasyonumun otele Agoda tarafından değil Exped
"Ücret iadem 3 gün içinde geri yapıldı ve kullanmam için 5000₺ değerinde Agoda para hesabıma yüklendi. İlginiz için teşekkür ederim ☺️"
"Talebimi hemen dikkate alarak iade işlemini gerçekleştiren ve hediye için agoda firmasına teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
Agoda.com üzerinden Taş Bahçe Hotel Cunda’da 4–5 Temmuz tarihleri için iki kişilik, yanında 10 aylık bebeğimizle konakla...ma yapmak üzere rezervasyon yaptırdık. Rezervasyonumuza ait onay numarası 1743394251’dir. Ödememiz 5.580,83 TL olarak kredi kartımızdan tahsil edildi. Otele İstanbul’dan küçük beb
"Teşekkürler"
Agoda üzerinden Orange County Belek oteli için 03.07.2026 giriş tarihli bir rezervasyon yaptım. Rezervasyonum için 73.00...0 TL, toplamda 1.564 dolar ödememe rağmen, otelle görüştüğümde sistemlerinde böyle bir rezervasyon görünmediğini öğrendim. Ödemem alınmış olmasına rağmen otelde adımın kayıtlı olma
Agoda internet sitesi üzerinden Fethiye Tonoz Otel için 2 Temmuz – 5 Temmuz tarihleri arasında, kahvaltı ve akşam yemeği... dahil olarak gördüğümüz bir konaklama için 26.580 TL ödeme yaptık. Rezervasyon sırasında seçtiğimiz pakette akşam yemeğinin de fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Otele giriş y
Agoda üzerinden Aydınbey Gold Dream oteline 4-8 Temmuz tarihleri için iki ayrı rezervasyon yaptım. Aynı gün içinde yaptı...ğım bu rezervasyonlarda birinde 3 oda 6 yetişkin, diğerinde 3 oda 6 yetişkin 2 çocuk olacak şekilde işlem gerçekleştirdim ve çocuklar için olan ücret de dahil olmak üzere yaklaşık
Agoda üzerinden Asia Beach Resort Alanya oteline 5–9 Temmuz tarihleri için 1 yetişkin 1 çocuk konaklama olacak şekilde r...ezervasyon yaptım. Ancak sistem, rezervasyonumu 2 yetişkin olarak ücretlendirdi ve benden yaklaşık 48.000 TL tahsil edildi. Oysa 1 çocuğun ücretsiz olması ve toplam tutarın da 2 ye
27-28 Haziran tarihleri için Agoda üzerinden İstanbul Adalar’daki White Palace Otel’e, 1740918492 numaralı rezervasyon i...le yaklaşık 3.150 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak rezervasyon yaptım. Otele 27 Haziran günü saat 18.00 civarında gittiğimizde, resepsiyon görevlileri sistemlerinde bizim
Agoda üzerinden 1739208620 numaralı rezervasyon ile Antalya’daki Mardan Palace otelinden 17–21 Ağustos tarihleri arasınd...a konaklama satın aldım ve ödemeyi Agoda’ya yaptım. Ancak otele ulaştığımızda, yaptığımız ödemenin ve rezervasyonun sistemlerinde görünmediğini, rezervasyon Agoda üzerinden düşmedi
Denizbank kartımı kullanarak Agoda üzerinden 18.06 tarihinde yaklaşık 3.165 TL tutarında bir rezervasyon ödemesi yaptım ...ve bu işlem tamamen benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşti. Ancak 21.06 tarihinde Agoda tarafından aynı kartımdan yine yaklaşık 3.165 TL tutarında ikinci bir çekim daha yapıl
25 Haziran giriş, 27 Haziran çıkış olacak şekilde Jiwar Al Madine Oteli’ne dört yetişkin için, N**** K***** adına Agoda ...üzerinden rezervasyon yaptık. Ödememizi yapmış, tüm rezervasyon bilgilerini ve belgeleri yanımıza alarak otele gelmiş bulunuyoruz. Otele vardığımızda görevli kişiler, sistemlerind
"İlgi alakaları için teşekkürler"
19/06/2026 Saat 13:13 tarihinde yapmış olduğum rezervasyonda Agoda'ya 1546,18 ödeme yaptım. Fakat 19/06/2026 13:14 tarih...inde Agoda ikinci kez kredi kartımdan tekrar ödeme çekmiştir. Konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. Lütfen acil destek verir misiniz? Rezervasyon numarası 1739200805
Mad Inn Hotel & SPA için Agoda üzerinden yaptığım iki ayrı rezervasyonda ciddi mağduriyet yaşadım. 7 Haziran 2026 tarihi...nde ilk konaklamam için otele gittiğimde, otelin kapılarının tamamen kilitli olduğunu, içeride hiçbir personel bulunmadığını gördüm. Otelin bulunduğu 30. Sk. 33, Ankara, 06490 adre
Agoda rezervasyonumla ilgili ciddi bir sorunu bildirmek istiyorum (Rezervasyon No: 1729808794). Agoda'ya 21.234,18 TL ö...deyerek hem ödeme makbuzu hem de onaylı rezervasyon aldım. Rezervasyon durumum, varış tarihime kadar Agoda uygulamasında "Ödendi ve Onaylandı" olarak göründü. Ancak 26/05/2026 tar
