to read complaints and reviews, or file yours. 
19-24 Kasım 2025 tarihleri arasında Tour De Phuket Hotel için Agoda üzerinden yaptığım 1953000438 numaralı rezervasyonumun tarihini 1 gün ötelemek istedim. Ancak Agoda müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamadım. Mobil uygulamadaki sanal asistan üzerinden ilerlemeye çalıştığımda, tarih değişikli...
Agoda üzerinden 21-26 Ocak 2026 tarihleri arasında Barcelona'da konaklamak için üç adet rezervasyon yaptım. 1656203702 ve 1661768947 numaralı rezervasyonlarım Hotel Barcelona Hause, 1655503320 numaralı rezervasyonum ise Ronda Hause otelinde bulunuyor. İlk rezervasyonum olan 1655503320 numaralı Ronda...
Agoda arayüz hatası yüzünden çift rezervasyon yapıldı. İki defa ücret ödedim. Ben tarih değiştirmeye çalıştırırken bana iki ayrı tarihte iki ayrı rezervasyon yapıldı Şimdi de iptal kesintisi çıkıyor ücretimi geri alamıyorum. Buraya kart bilgisi verirken iki kere düşünmek lazım güvenilir Türkçe bir a...
Seyahatlerim nedeniyle sık sık otel rezervasyonu yapan biriyim. 15-16 Kasım tarihleri için Dedeağaç Ramada Hotel’de kalmak üzere Agoda üzerinden rezervasyon yaptım. Bilinçli şekilde tarihleri seçip arama yaptığım halde, rezervasyonumun onay tarihi ertesi güne, yani yanlış bir tarihe verildi. Hemen f...
Rezervasyon: Plaza de Chueca, Madrid – 2-4 Aralık 2025 Rezervasyon/Booking ıd : 598***59 İşlem kanalı: Agoda web sitesi (online işlem) Ad–Soyad: Ahmet s*** Agoda üzerinden Plaza de Chueca adlı tesiste 2-4 Aralık 2025 tarihleri için yaptığım rezervasyonda, oda fiyatının iki katından fazla 'temizlik ...
"Süreçte yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
01.07.2026-05.07.2026 tarihleri arasında Antalya Kaya Palazzo Golf Resort Belek otelinde konaklamak üzere agoda üzerinden rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 5972***19). 74.203,74 TL tutarındaki ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası otelle iletişime geçtiğimde, rezervasyonum...
Dedeman Bostancı otelinde Agoda üzerinden yaptığım rezervasyonu, saat 10:18'de gelemeyeceğimi fark ederek iptal etmek istedim. Ancak sistem üzerinden iptal seçeneği sunulmadı ve rezervasyonum iptal edilmiyor. Rezervasyon numaram: 1667494556. Bu süreçte Agoda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım f...
"Cevap geldi param iade edildi. Teşekkürler"
14 Kasım 2025 giriş, 16 Kasım 2025 çıkış olacak şekilde Agoda üzerinden İstanbul İbis Styles İstanbul Bomonti otelinde 1667444696 numaralı rezervasyonumu yaptım. Ancak 10 Kasım 2025 tarihinde rezervasyonum iptal edildi ve kredi kartımdan çekilen 23.449,88 TL tutarındaki ücretin iadesi yapılmadı. Ag...
Agoda üzerinden Fulya Pansiyon Eğirdir’de konaklamak için 1667942819 numaralı rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında yalnızca göl manzaralı odanın fotoğrafı gösteriliyordu ve başka oda fotoğrafı yoktu. Bu nedenle göl manzaralı odada kalacağımı düşündüm. Ancak otele ulaşınca bana farklı bir oda ...
09.11.2025 tarihinde Agoda mobil uygulaması üzerinden iki farklı otel rezervasyonu yaptım. İlk olarak Simge Sultan Old City Hotel için rezervasyon gerçekleştirdim ve ayrıca Fast Track hizmeti satın aldım. Ancak uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşamadım (ekli ekran görüntüsünde görülebilir)....
5 Kasım 2025 tarihinde Agoda web sitesi üzerinden Sherwood Lara otelinde konaklama için rezervasyon yaptım. Şimdi sanal kart bilgilere baktığımda Rezervasyon işleminde benden 700 TL fazla ücret alındığını fark ettim. İşlem numaram: 1665844861. Konaklamam henüz gerçekleşmedi, rezervasyonum iptal edil...
Kredi kartım çalındıktan sonra bilgilerim kullanılarak Agoda üzerinden 'Ghan Otel' adlı Türkiye’deki bir otele, 09.11.2025 tarihinde 80.000 TL tutarında bir rezervasyon yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve otelde herhangi bir konaklama da gerçekleştirmedim. Bankamla hemen iletişi...
8 Kasım-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Cappadocia Ennar Cave Otel’de konaklamak için Agoda.com üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun onay numarası 1666893994’tür. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve hesabımdan toplam 9.808,41 TL çekildi. Ancak rezervasyon sayfasında tutar 9.461,97 TL olarak ...
07.11.2025 tarihinde Agoda.com üzerinden Nova Vista Deluxe & Suites Eskişehir için “Free cancellation” (ücretsiz iptal) seçeneğiyle rezervasyon yaptım. Rezervasyonumu oluşturduğum anda kredi kartımdan 48.360,10 TL çekildi. Aynı gün içinde rezervasyonumu iptal etmeme rağmen, herhangi bir ücret iadesi...
Agoda üzerinden 25 Kasım - 1 Aralık 2025 tarihleri arasında, Serdar ismiyle iki farklı otelde iptal edilemez oda rezervasyonu yaptım. İlk olarak Ameritania New York Oteli’nde (Rezervasyon ıd: 595677715), ardından yanlışlıkla aynı isim ve tarihlerle Gallivant New York Oteli’nde (Rezervasyon ıd: 16659...
Agoda.com üzerinden Silto's Butik Hotel (Mardin) için 11 Kasım 2025 - 12 Kasım 2025 tarihleri arasında, 1 gece konaklamalı bir rezervasyon yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: 1632962378. Agoda'nın internet sitesinde rezervasyonum onaylanmış ve her şey düzgün görün...
Agoda üzerinden 04/12/2025 tarihi için yanlışlıkla Mardin’de bulunan Marinut Konağı Otelinde rezervasyon yaptım. Aslında istediğim tarih 04/11/2025’ti. Yanlış rezervasyonu fark ettikten üç gün sonra iptal etmek istedim; ancak sistem üzerinden iptal işlemi gerçekleştiremedim. Agoda’nın müşteri hizmet...
Agoda üzerinden Tayland, Pattaya’daki Arcadia Beach Continental adlı apartman dairesi için 5 Ekim’den itibaren toplam 10 günlük bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon ıd: 1950292255. Toplamda 4.277 TL ödeme yaptım. Ancak, rezervasyonu yapan kişiyle hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum; ne telefonu açıyo...
03 Kasım 2025 tarihinde Agoda üzerinden Antalya Şehir Merkezi'nde bulunan Lord's Hostel & Pub için 03-10 Kasım 2025 tarihleri arasında, 450 m2, 5 yatak odalı, 2 banyolu bir daireye toplam 4.135,32 TL ödeyerek (kredi kartı ile) iki ayrı rezervasyon yaptım. Ancak yanlışlıkla iki rezervasyon oluştu ve ...
Agoda uygulaması üzerinden Ankara Green Park oteline 10-11 Kasım tarihleri arasında ön rezervasyon yapmak istedim. Kartım uygulamada kayıtlı olduğu için, işlemi tamamlamadan ücretim olan 3.489,63 TL hemen çekildi. Rezervasyonu iptal ettim fakat herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Uygulamada ya da e-p...
Skylon Airport Hotel İstanbul üzerinden kendi siteleri aracılığıyla iki ayrı rezervasyon yaptım ve toplamda 6.874,33 TL ödemeyi kartımla gerçekleştirdim (kart son dört hanesi: 9998). Rezervasyon detayları: a******* b***** – No: 1665217965 ve g**** g****** – No: 1665224035, giriş tarihi 3 Kasım 2025...