to read complaints and reviews, or file yours.12.01.2026 tarihinde telefonuma Agesa’dan “Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. An...cak Agesa ile daha önce yapılmış herhangi bir sigorta, bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmem bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir. SMS’te bel
12.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığımız bireysel krediye istinaden, dosya masrafları hariç olmak üzere hesab...ımdan Agesa prim ödemesi adı altında 3.179,38 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldığını Akbank mobil uygulamasından fark ettim. Bu işlemle ilgili ne bilgim ne de onayım bulunuyor
Akbank üzerinden 20.10.2025 tarihinde kullandığım konut kredisi esnasında, Agesa tarafından düzenlenen S1631571-0 numara...lı poliçe, açıkça kabul etmediğim halde onaylanmış görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim bu poliçe için, bilgim ve rızam dışında işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bugün b
Agesa Hayat Emeklilik şirketi Bireysel Emeklilik Sistemi ile ilgili sorun yaşadım. 17.09.2025 tarihinde 2 oğlum için 18 ...yaşından küçük BES başlattım. Ekonomik sıkıntılarımdan dolayı iptal etmek istedim. Dilekçe yazarak taraflarına ilettim. Geri dönüş olarak tarafıma alacağımın olmadığını ve içeridek
Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatı...rken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylen
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kre...disi kullandığım sırada Agesa tarafından tarafıma kredi sigortası poliçesi
Agesa üzerinden bankam aracılığıyla yaptırmış olduğum 3 adet kredili hayat ...sigortasını, kredimi erken kapattığım için 02.01.2026 tarihinde iptal ettir
"Normal bir şekilde ulaşamadım. Buraya yazdıktan sonra durumum çözüldü."
Agesa bünyesindeki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak firmaya ulaş...mak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Müşteri hizmetlerini gün içinde
Akbank mobil üzerinden 15.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2296233 numaralı kredi sigortas...ı poliçem 08.01.2026 tarihinde düzenlendi. Bu sigortanın iptali için defalarca uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini pek çok kez aradım,
Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum için Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. 2026 Ocak ayında, devlet katk...ı oranının yüzde 20’ye düşmesini protesto etmek amacıyla BES’ten ayrılmak istediğimi belirttim. Bu talebim sonrası bana yaklaşık 12 bin tl civarında stopaj ücreti çıkacağı ve hesab
Akbank üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 27 Aralık tarihinde Agesa kr...edili hayat sigortası yaptırdım. 4 Ocak tarihinden beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda beni
08.01.2026 tarihinde Akbank mobil üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kr...edisi kullanırken Agesa tarafından S2546855-0 numaralı kredi sigortası poli
Akbank üzerinden yaklaşık bir yıl önce yaptırmış olduğum konut sigortam üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Agesa tarafı...ndan “Agesa prim ödemesi” adı altında hayat sigortası başlatılmış ve 08.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.200 TL otomatik olarak çekilmiştir. Bu işlem için bana herhangi bir sözleşme,
Akbank üzerinden kullandığım kredi kapsamında, Agesa tarafından düzenlenen s2437** numaralı “Kredim Güvende Kredili Haya...t Poliçesi” ni iptal ettirmek istiyorum. Poliçe başlangıç tarihim 27.12.2025 olup, 15 günlük cayma/iptal süresi içinde defalarca kez 444 1 111 numaralı hattan Agesa’ya ulaşmaya çal
08.01.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında likit ihtiyaç kredisi kullanırken Agesa tarafından s2545520 n...umaralı kredi sigortası poliçem düzenlendi. Bu sigortanın iptali için uğraşmama rağmen hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Agesa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin
5 Ocak 2026 tarihinden itibaren, hiçbir başvurum ya da hesabım olmadığı hal...de Agesa’dan “Agesa Mobil İnternet Şubesi onay kodunuz: …” içerikli SMS’ler
"İlgilenildi teşekkür ederim."
7 Ocak 2026 tarihinde Agesa otomatik BES katılımımı iptal ettirmek için çağrı merkezinizi aradım ve yaklaşık 25 dakika h...atta beklemek zorunda kaldım. Bu kadar uzun süre bekletilmek zaten başlı başına yıpratıcı bir deneyimdi. Uzun bekleyişin ardından müşteri temsilcisine bağlandığımda ise bu kez ipt
Agesa sigorta acentesinin müşteri temsilcisine 444 1 111 numaralı hat üzerinden bugün saat 15.00–16.00 aralığında defala...rca ulaşmaya çalıştım, toplamda yaklaşık 1,5 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilip bağlanamamak hem zaman kaybı yaş
29.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 6 ay vadeli, 100.000 TL tutarında, %0,99 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kap...samında tarafıma zorunlu sigorta yapıldı ve aynı gün hesabımdan 3.991,75 TL sigorta bedeli tahsil edildi. Sigorta, Akbank üzerinden Agesa tarafından düzenlendi ve poliçe numarası s
"Teşekkürler"
Agesa otomatik BES kesintisine dahil edilmiştim. Son üç gündür bu otomatik BES kesintisini iptal ettirmek ve sistemden ç...ıkış yapmak için 444 11 11 numaralı müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak dakikalarca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve tarafıma geri dönüş d
Akbank üzerinden çektiğim 80.000 TL ihtiyaç kredisi sırasında Agesa aracılığıyla 6.013 TL tutarında sigorta primi kesild...i. İşlem 1 gün önce yapıldı ve bu sigortayı iptal etmek istediğimde, Agesa tarafında “aktif sözleşme yoktur” denilmesine rağmen, kesilen tutar banka hesabıma iade edilmiyor. Hem A
Zurich Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık bir ay önce mesaj yoluyla iptal... talebimi ilettim. Aradan bir ay geçmesine rağmen hem sigortam iptal edilmedi hem de yaklaşık 1000 TL civarındaki tutarın iadesi yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 08
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
