Agesa’dan Gelen Otomatik Katılım SMS’ine İtiraz Ve Sözleşme İptali Talebi
12.01.2026 tarihinde telefonuma Agesa’dan “Otomatik Katılım Sözleşmeniz yürürlüğe girmiştir…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Agesa ile daha önce yapılmış herhangi bir sigorta, bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmem bulunmamaktadır ve bu işlem kesinlikle tarafıma ait değildir.
SMS’te belirtilen yönergeyi izleyerek, cayma hakkımı kullanmak için “cayma” ve T. C. Kimlik numaramı yazarak belirtilen numaraya SMS gönderdim. Bunun dışında ne işverenimle ne de Agesa ile bu konuda herhangi bir bağlantım, başvurum veya talebim olmamıştır. Herhangi bir sözleşmeye onay vermediğim halde adım üzerinden böyle bir işlem başlatılması beni rahatsız etmiş ve endişelendirmiştir.
Adıma izinsiz veya bilgim dışında yapılmış olabilecek bu işlemin derhal incelenmesini, varsa otomatik katılım veya benzeri tüm sözleşmelerin iptal edilmesini ve kişisel verilerimin hangi dayanakla işlendiğinin tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi veya hak kaybına yol açabilecek bir durum söz konusu olması halinde hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili 12.01.2026 tarihinde detaylı bilgi verilerek, talebiniz doğrultusunda işlemleriniz başlatılmıştır. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi adresimize ya da nolu Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.












