Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Agesa’da Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirilmeden Uygulandı Ve Geri Ödeme Talep Ediliyor

Agesa’da banka aracılığıyla EYT’den emekli olduğum dönemde bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Bana bu planı anlatırken her şeyi çok cazip gösterdiler ancak yönetim gider kesintisinden hiç bahsedilmedi. İlk ay kesintiyi fark ettiğimde aradığımda, tüm sigortalarda böyle bir kesinti olduğu söylendi fakat yaptığım araştırmada diğer şirketlerde böyle bir kesinti olmadığını, sadece Agesa’da bu şekilde uygulandığını gördüm.

Bu nedenle yapılan yönetim gider kesintisini yasal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Özellikle devlet katkımdan çok yönetim gider kesintisi alındığını gördüğüm için, devletin bana tanıdığı hakkın şirket tarafından benden geri alındığını düşünüyorum. Yaklaşık iki buçuk senedir bu sözleşmeye devam etmek zorunda kaldım.

Müşteri hizmetlerini ve bankayı tekrar aradığımda, bu kesintinin yapıldığını ancak beni bankadan bu konuda bilgilendirmediklerini kabul ettiler, buna rağmen “yapabilecekleri bir şey olmadığını” söylediler. Sözleşmemi iptal ettirmek istediğimde ise, o zamana kadar yatırdığım paranın çok az bir kısmını alabileceğim söylendiği için mağdur olmamak adına çıkış da yapamadım.

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin numarası d104994 olup, adım Filiz Y****’dur. Tüm bu nedenlerle, sözleşmemde bugüne kadar alınan yönetim gider kesintilerinin tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

12 Ocak 09:01 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bireysel Emeklilikte Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kesinti

27 Ocak 2025 21:015.003

Şikayet Konusu: Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi ve Para İadesi hakkında Sayın İlgili, Akbank üzerind...

1 Destek

Video Şikayetler

Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular