to read complaints and reviews, or file yours.26 Aralık’ta Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, 2429335 numaralı Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortas...ı poliçesi tarafıma otomatik olarak tanımlandı. Bu sigortayı istemediğim için aynı gün cayma hakkımı kullanmak amacıyla 3848’e SMS gönderdim ve ardından “Değerli Müşterimiz, Cayma
19.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandığım sırada, açık ve bilgilendirilmiş onayım alınmadan Agesa Hayat ve... Emeklilik a. Ş. Tarafından tarafıma s2327601-0 numaralı, 1.938,70 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı tarihten bu yana bu poliçenin iptali için uğraşmama rağmen
"Teşekkürler"
27 Aralık 2025'de Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında, 6 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kullanımı esnasında Agesa Sig...orta üzerinden s24486** poliçe numarası ile 1.941,26 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edildi. Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu t
Akbank üzerinden kullanmış olduğum krediye bağlı sigortanın iptali için Agesa'ya gün içinde iki kez çağrı açtım. Poliçe ...numaram S2478677. 444 11 11 numaralı hattı aradığımda, diğer tüm birimlere bağlanabiliyor olmama rağmen, sadece ilgili birime aktarıldığımda hatta hiçbir şekilde cevap alamıyor; uz
Aksa Hayat ve Emeklilik A.Ş. Tarafından, Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” poliçesi başlatılmıştır. Poliçe numaram S2320637 olup kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin ipta
"Sorunun geç de olsa çözüldü"
Akbank üzerinden 26 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat s...igortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S24206666-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak ik
"Teşekkür ediyorum hesabıma bugün iade gerçekleşti."
29.12.2025 tarihinde Akbank Çanakkale Merkez Şubesi üzerinden 100.000 TL tu...tarında, %0,99 faiz oranlı ve 6 taksit seçenekli olarak kredi kullandım. Bu
Akbank’tan 5.000 TL kredi kullandım ancak kredinin sigortalı olduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.... Bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından 28’inde hesabımdan 1.126 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Kesintinin neye istinaden yapıldığını bilmediğim gibi, bu sigortaya
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden 215.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi tutarı hesabıma geçtik...ten birkaç saat sonra, bilgim ve onayım dışında “Agesa prim” adı altında hesabımdan 10.535,53 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu s
"Çözüme kavuştu"
23.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 35.000 TL tutarındaki fai...zsiz ihtiyaç kredisi sırasında, Agesa tarafından “hayat sigortası” adı altı
"Sorun çözüldü teşekkürler"
İhtiyaç kredisi kullanırken bilgim ve açık onayım olmadan Agesa Hayat ve Emeklilik üzerinden hayat sigortası yapıldığını..., bunu ancak hesabımdan yapılan kesintiyle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.12.2025 tarihinde 4.579,72 TL tutarında hayat sigortası primi alınmıştır. Bu sigortayı hiç talep e
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından Akbank’tan kullandığım bireysel krediye bağlı olarak “Kredim Güvende / Kredili ...Hayat Sigortası” başlatılmıştır. Poliçe numaram S232112600 olup, kredi kullanım tarihim 18.12.2025’tir. Bu krediye bağlı olarak düzenlenen söz konusu sigorta poliçesinin iptalini v
"Teşekkürler"
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Ag...esa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını ve bu
29.12.2025 tarihinde Akbank Keçiören/Ankara şubesinden kullandığım kredi sırasında Agesa üzerinden tarafıma Bireysel Kre...dili Prim Ödemesi adı altında 2.414 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Kredi işlemi esnasında bu sigortanın zorunlu olduğu ancak istersem hemen iptal ettirebileceğim ve primin geri
Dün Akbank'tan kredi çektim, Agesa üzerinden Güvenli Kredili Hayat Sigortası yapıldı. Bugün sabahtan beri sigortayı ipta...l ettirmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen hatta bağlanamıyorum ve başka kanallardan da iptal işlemi yapılamadığı söyleniy
"Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde Akbank Mobil üzerinden kullandığım krediye bağlı olara...k Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından S2472652 dosya numarasıyla kredi
Agesa Hayat Emeklilik tarafından düzenlenen, Kredim Güvende Kredili Hayat S...igortası kapsamında tarafıma ait S2365424-0 numaralı poliçenin 22.12.2025 b
"Teşekkürler."
28.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden online olarak kullandığım krediye, Ag...esa tarafından otomatik olarak kredili hayat sigortası tanımlandığını gördü
Akbank üzerinden Agesa Sigorta’ya ait kredili hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 2475360) için 29.12.2025 tarihinde he...sabımdan 4.020,44 TL tutarında ilk prim tahsilatı yapıldı. Bu poliçeyi artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek ve ödenen bu tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. İptal
26 Aralık 2026 tarihinde Akbank’tan 40.500 TL tutarında ihtiyaç kredisi çektim. Kredi henüz hesabıma yatmadan önce, iste...ğim ve onayım dışında Agesa tarafından 2.144 TL sigorta primi kesintisi yapıldı. Bu sigortayı talep etmedim ve böyle bir kesinti olacağı tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilme
"Şikayetim giderildi, ilginiz için çok teşekkür ederim"
Akbank’taki kredilerim için Agesa üzerinden yapılan kredi sigortalarımı, kredi borçlarımı kapatarak ödedim. Kredilerimi ...kapatmama rağmen bu sigortaların iptal edilmediğini ve tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadığını fark ettim. Bunun üzerine poliçe iptali ve ücret iadesi talep etmek için 4 g
"Teşekkür ederim gerekli işlemler yapıldı."
Akbank’tan kullandığım kredi sırasında, agesa üzerinden 29.12.2025 tarihinde s247502500 numaralı hayat sigortası poliçes...i düzenlendi. Bu poliçeye ilişkin cayma hakkımı kullanarak sigortanın iptalini talep ediyorum. Cayma hakkımı kullanmak için agesa müşteri hizmetleri çağrı hattını aradım ancak yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
