AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri

2025 yılı Ekim ayında Agesa Hayat ve Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Sisteme girerken istediğim zaman çıkabileceğim ve paramı tekrar çekebileceğim şeklinde bilgilendirildim. Bu bilgilendirmeye güvenerek toplam 8 ay boyunca her ay ödeme yaptım ve yaklaşık 8 bin t...

08.05.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 125.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredi hayat sigortası poliçesi kesilmiştir. Bu poliçeye ait numara S370321500’dür. Poliçe iptali ve iadesi için mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata almaktayım ve...

AGE Hayat Sigorta’da bulunan hayat sigortası poliçemle ilgili olarak Mart–Nisan ayından bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp telefon numaramın güncellenmesini talep ediyorum. Ancak aradığım her seferinde sadece “işleminiz devam etmektedir” deniliyor ve herhangi bir somut işlem yapılmıyo...

11.05.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden Agesa Sigorta A.Ş. tarafından s-3744277-00 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlendi ve 3.075,06 TL tutarındaki sigorta primi kredi tutarı içinden peşin olarak tahsil edildi. ...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.05.2026 tarihinde 444 11 11 numaralı çağrı merkezini aradım. Yaklaşık 10 dakika boyunca hatta beklememe rağmen yalnızca müzik çaldı ve herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu nedenle BES iptal işlemini gerçekleştiremedim. Telefonla ipta...

Agesa Sigorta A.Ş. tarafından, Akbank mobil uygulaması üzerinden Denizli ili internet şubesi kanalıyla 05.05.2026 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredisine istinaden s364753200 poliçe numarası ile “Kredim Güvende” hayat sigortası düzenlenmiştir. Bu poliçenin iptal edilmesini ve kredi tutarı içinden pe...

Şubat ayında Siirt Merkez’de Agesa adına çalışan B**** S***** isimli personel aracılığıyla bireysel emeklilik sistemine giriş yaptım. Bana sistemi anlatırken kesintiler ve ayrılma halinde 5 yıllık kesintinin peşin alınacağı, ayrılma durumunda geri ödeme yapılmayabileceği gibi kritik konulardan hiç b...

2 Şubat 2026 tarihinde Agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım. Görüştüğüm kişi hesap oluştururken yönetim gider kesintisi ve sistemden çıkma şartları hakkında hiçbir bilgi vermedi, sadece sisteme dahil olmamız için sistemin güzelliklerinden, avantajlarından bahsetti. Kesinti olacağında...

Agesa Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik sistemi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2025 Aralık ayında Akbank üzerinden bireysel emeklilik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ne kesintiler ne de erken ayrılma durumunda karşılaşacağım kayıplar konusunda bana herhangi bir sözlü b...

Akbank mobil uygulaması üzerinden 05.05.2026 tarihinde kredi kullandım. Kredi kullanımımın ardından mevcut hesabımdan agesa firması tarafından “Kredim Güvende Kredili Hayat Sigortası” adıyla 6.900 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu işleme ait dosya numarası 3665615 olarak görünmektedir. 06.06.2026 ta...

Agesa bireysel emeklilik hesabıma mobil uygulama üzerinden bir türlü giriş yapamıyorum. Telefona gelen ya da istenen son haneleri doğru girmeme rağmen sistem beni içeri almıyor ve giriş işlemi tamamlanmıyor. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bu süre boyunca hiç giriş yapamadım. Defalarca deneme...

30 Nisan’da Akbank’ın yeni müşterilere özel 45.000 TL faizsiz kredi kampanyasından yararlandım. Krediyi kullanırken herhangi bir sigorta istemediğim halde Agesa tarafından otomatik olarak hesabımdan 2.500 TL prim tahsil edildi ve bu nedenle hesabıma net olarak 45.000 TL geçmedi. Durumu fark edince ...

Akbank aracılığıyla 08.05.2024 tarihinde kullanmış olduğum kredi kapsamında, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. tarafından adıma s3711354-0 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve ilgili sigorta primi tarafımdan tahsil edilmiştir. Ancak bu sigorta poliçesinin iptal edilmesini talep etmeme rağmen, AgeSA ...

1 Nisan Çarşamba günü Agesa otomatik katılım BES hesabımdan SMS göndererek çıkış talebinde bulundum. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma çıkış işleminin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen sistemden çıkışım hâlâ gerçekleştirilmedi ve maaşımdan oto...

Agesa’da bireysel emeklilik hesabımı iptal etmek istiyorum ancak online kanallardan bu işlemi yapamıyorum. Uygulama ve internet sitesinde iptal için herhangi bir menü bulunmuyor, sistem iptal için mutlaka çağrı merkezini aramamı söylüyor. Sabah saatlerinden beri defalarca müşteri hizmetlerini arıyo...

Agesa’da bulunan kredi tamamlayıcı sigortamın iptali için 4 gündür uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İnternet şubesinden yaklaşık 3 gün önce iptal başvurusu yaptım, fakat bu başvuruma dair şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Bugün de 444 11 11 numaralı hattı saat 10...

Akbank üzerinden 06.05.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanır kullanmaz aynı anda Agesa Hayat ve Emeklilik adına hesabımdan 2.718 TL tutarında prim ödemesi çekildi. Bu sigortayı kendi isteğimle talep etmedim ve yapılan bu kesintiden dolayı mağdur oldum. Sigortanın iptal edilmesi...

Faizsiz kredi kullanırken tarafıma Agesa Hayat üzerinden tamamlayıcı hayat sigortası yapıldığını sonradan fark ettim. Bu sigortanın zorunlu olduğu söylenerek yaklaşık 13 bin tl tutarında prim tahsil edildi, ancak ben bu sigortayı kendi özgür irademle kabul etmedim ve onay vermek istemiyorum. İşleme...