to read complaints and reviews, or file yours.11 Eylül’de Agesa BES hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. 23 Eylül’de para mobil sistemde hesabımdan çıkmış görünmesi...ne rağmen, bugüne kadar tarafıma aktarılmadı. Toplamda yaklaşık 3 milyon TL’lik bir tutardan bahsediyorum ve bu para benim için şu an tapu işlemim nedeniyle hayati önem taşıyor. B
Yaklaşık 1–2 yıldır AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. Oks Standart Emeklilik Yatırım Fonu’ndaki birikimimi çekmeye ve fonu i...ptal etmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Uygulamanızı indirip işlem yapmak istediğimde şifrem olmadığı için “şifre gönder” adımını kullanıyorum fakat bilgileri
Agesa tarafından Akbank üzerinden çektiğim krediye bağlı hayat sigortası poliçesini iptal etmeme rağmen 3.967,18 TL tuta...rındaki iadem bir türlü hesabıma yatırılmadı. 3 gündür bu durumla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, talebimi iletmeme rağmen isteksiz bir tavırla işlemin sadece uygula
26.08.2026 tarihinde Akbank üzerinden agesa bireysel emeklilik sistemi kapsamında dört adet BES sözleşmesi yaptırdım. 18....09.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimi ileterek cayma hakkımı kullandım ve dört sözleşmenin de iptal edildiğine dair teyit mesajları aldım. Bu sözleşmelerden yalnızca bir
Akbank mobil uygulaması üzerinden kullandığım kredi sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Agesa üzerinden “Kredim Gü...vende Kredili Hayat” sigortası yapılmış ve 22.09.2026 tarihinde hesabımdan 9.940,41 TL tutarında prim kesilmiştir. Daha önce de benzer bir durum yaşamış, o zaman kesilen tutar aynı
Çocuklarıma AgeSA Hayat ve Emeklilik sigortasından BES yaptım. Bize katılım için gelen personeller yalan beyanda bulunar...ak 2 yıl dediler; ancak AgeSA müşteri temsilcisini aradığımda bana 5 yıl mecburi diyerek, çekmek istediğim paramın katılım payının tamamını, hatta ana paramı bile keserek iade edec
Agesa bünyesindeki krediye bağlı hayat sigortamın iptalini talep ediyorum ancak müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. Bugünden beri defalarca kez, yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iptal işlemim yapılmadı. Her aradığımda hatta bağlanabiliyorum fakat temsilc
AgeSA üzerinden Akbank mobil uygulaması aracılığıyla düzenlenen s5014***00 numaralı kredili hayat sigortası poliçemin ip...tali için 22.09.2026 tarihinden bu yana defalarca talepte bulunmama rağmen, 24.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ak
Agesa bireysel emeklilik kapsamında İzmir 2. Ve 3. Bölge Alsancak Konak şubeleri üzerinden yaptığım işlemlerde müşteri d...anışmanının tutumu ve yapılan işlemler yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Sözleşmeye başlarken talebim 5.000 TL katkı payı olmasına rağmen ilk başta kartımdan 10.000 TL çekildi, bu
Agesa skandalı. 2025 yılında bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Agesa danışmanı K**** G** ile Konya Selçuklu’da bir kafede... görüştük. Kendisiyle yaptığımız görüşmede sadece 1 adet bireysel emeklilik sözleşmesine ve 1 adet “Her İhtimalin Hayat Sigortası” na onay verdim. Ancak daha sonra sisteme girdiğim
22.09.2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım 500.000 TL tutarındaki krediye bağlı olarak Agesa’dan kredili hayat si...gortası başlatıldı. 23.09.2026 tarihinde cayma hakkımı kullanarak bu sigortayı iptal ettirmek istedim ancak hiçbir kanaldan işlemimi gerçekleştiremedim. Bu süreçte Agesa müşteri h
Akbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, bilgim ve onayım dışında Agesa prim tahsilatı yapılmıştır. Bugün he...sabımdan 6.832,24 TL tutarında “agesa prim” açıklamasıyla para çekildiğini Akbank mobil uygulamasındaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir sigorta poliçe
Yaklaşık 9 aydır Agesa bireysel emeklilik sistemine kayıtlıyım. Bugün sistemden çıkmak istediğimi ve ne kadar kesinti ol...acağını müşteri danışmanıma sorduğumda, yönetim gideri sebebiyle birikimimin tamamının kesileceğini ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmayacağını öğrendim. Ayrıca fonda en az 5 yıl kalm
"Çok hızlı şekilde yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü"
22 Eylül 2026 tarihinde Akbank üzerinden kredi kullandım ve aynı gün Agesa aracılığıyla “Primli Kredim Güvende Hayat Sig...ortası” adı altında, poliçe numarası s5018250 olan bir sigorta tanımlanarak hesabımdan 9.781,95 TL prim kesintisi yapıldı. Bu sigortayı istemediğim için yasal hakkım kapsamında ipt
22.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım ...sırasında bilgim ve isteğim dışında 9.225 TL tutarında işsizlik sigortası primi kesintisi yapıldığını gördüm. Uygulamada karşıma çıkan onay ekranlarında krediyi kullanmak için onay
"Öncelikle iptal işlemini gerçekleştirdiğiniz için teşekkür ederim. Fakat madem bu işlem yapılabiliyor neden şikayet var uygulaması na ya da farklı yerlere şikayet edildiğinde bu işlemi gerçekleştiriyorsunuz da müşteri temsilcileriniz üzerinden iletişime geçildiğinde yapmıyorsunuz bunu anlayamadım 3 gündür uğraşıyorum 2 dk'lik işlem için işi zorlaştırmak yerine daha kısa yoldan çözüm üretebilirsiniz Teşekkürler"
Agesa üzerinden Akbank aracılığıyla 21.09.2026 tarihinde kredi kullandım ve... bu krediyle birlikte “Kredim Güvende Kredili Hayat” isimli hayat sigortası
"Sorunum anımda çözüldü, şikayet var iyi ki varsın"
Akbank mobil uygulaması üzerinden 21.09.2026 tarihinde 230.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında bilgim ve isteğim dı
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesinde, satış aşamasında verilen sözlerin tutulmaması ve çok yüksek kesinti...ler nedeniyle ciddi bir maddi zarara uğradım. Pazarlamacı arkadaşlar defalarca gelip gittiler, beni adeta zorlayarak bireysel emeklilik sözleşmesi yapmaya ikna ettiler. Kendilerine
"Çözümlendi teşekkürler."
21.09.2026 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında Agesa bireysel kredili... poliçe kapsamında ilk prim tahsilatı adı altında hesabımdan 7.342,84 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu kesinti yapılacağını bilmiyordum ve herhangi bir sigorta poliçe
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Agesa tarafından düzenlenen “Kredim Güvende Kredili Hayat” adlı kredi ...hayat sigortamı 20.09.2026 tarihinde iptal ettirmek için Akbank mobil uygulaması üzerinden talep oluşturdum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın poliçe numarası s4995551-0 ol
Akbank’tan 1 Nisan’da kullandığım ticari kredi için agesa tarafından s148546700 numaralı sigorta poliçesi düzenlendi. Si...gorta primi olarak toplam yaklaşık 2.500 TL tahsil edildi. Krediyi 21 Eylül’de erken kapattığımda agesa bu tutarın sadece 84 TL’sini iade etti. Poliçenin kalan yaklaşık 18 aylık s
Akbank Avcılar e5 Şubesi’ne kredi başvurusu yaptığımda, krediyi hayat sigortası olmadan kullanamayacağım söylendi. Bunun... üzerine hayat sigortasını kabul ederek işlemlere başladık, ancak krediyi fiilen kullanmadım ve sonrasında hem kredinin hem de buna bağlı hayat sigortasının iptal edilmesini talep
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
