AgeSA Hayat ve Emeklilik müşteri

ESA Hayat ve Emeklilik a. Ş. Tarafından, Akbank t. A. Ş. Aracılığıyla kulla...nmış olduğum kredi kapsamında tarafıma 4237620 numaralı “Kredim Güvende Kre...

Agesa hayat sigortası poliçem kapsamında ücretsiz olarak sunulan hizmetler arasında halı yıkama seçeneği bulunmasına rağ...men iki gündür bu hizmetten yararlanamıyorum. Poliçe numaram K4004399’dur. Önce müşteri hizmetlerini aradığımda 0850 252 02 31 numarasını aramam gerektiği söylendi, bu numarayı d...

Agesa bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 11 aydır kredi kartı ile düzenli ödeme yapıyorum. Şu ana kadar toplamda 10.0...00 TL civarında katkı payı ödedim. Buna karşılık sistemde görünen devlet katkısı yaklaşık 2.100 TL iken, 2.800 TL’nin üzerinde yönetim gider kesintisi yapılmış durumda. Bu tablo, t...

Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası 274025500 olan Akbank kredi bağlantılı sigortamı 05.06.2026 tarihinde... çağrı merkezi üzerinden iptal ettirdim. İptal işleminin gerçekleştiği ve onaylandığı tarafıma çağrı merkezi aracılığıyla açıkça bildirildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen p...

Agesa bireysel emeklilik poliçesi yaptırırken bana her ay 130 TL kesinti olacağı açık ve net bir şekilde söylenmedi. Bun...u ilk ay ekstreme yansıyan kesintiden sonra fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yaşadığım bu durum üzerine poliçemi iptal ettim ancak görüştüğüm yetkililer...

Agesa üzerinden yaptırmış olduğum, poliçe numarası s269975900 olan sigortamı 05.06.2026 tarihinde iptal ettirdim ve ipta...l işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Buna rağmen aradan 17 gün geçmesine karşın iade edilmesi gereken ücret tarafıma ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca ar...

Yaklaşık iki haftadır Agesa’da kayıtlı telefon numaramı hiçbir şekilde günc...elleyemiyorum. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca den...

Yaklaşık 9 ay önce Agesa Bireysel Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve bu süre boyunca düzenli... olarak ödeme yaptım. Bugüne kadar sisteme toplam 11.016 TL ödeme yaptım ve katkılarla birlikte hesabımda yaklaşık 13.000 TL biriktiği görülüyor. Artık bütçem bu ödemeleri sürdürm...

Agesa Sigorta’da 2026 Haziran ayında başlatılan hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir ...sorunu belirtmek istiyorum. 4065882 numaralı hayat sigortası poliçemin maddi sebepler nedeniyle iptalini talep ediyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde mü...

16 Haziran 2026 tarihinde Akbank Trabzon Şubesi üzerinden kullandığım 163 T...L tutarlı krediyle birlikte Agesa bireysel kredi poliçesi düzenlendi. Bu po...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 01.06.2026 tarihinde cayma süresi içinde iptal talebinde bulundum. Ancak cayma s...üresi içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, BES’imin iptali i...

10 Haziran 2026 tarihinde Akbank üzerinden kullandığım iki adet ihtiyaç kredimi erken ödeme yaparak tamamen kapattım. Bu... kredilerden kesilen ve toplamda yaklaşık 16.000 TL civarında olan hayat sigortası prim tutarının iadesi ise hâlâ tarafıma yapılmadı. Konu ile ilgili olarak Akbank ile görüştüğümd...

13.06.2026 tarihinde Agesa üzerinden s4103646-0 numaralı poliçe ile 8.911,72 TL tutarında tek seferlik sigorta bedeli ta...hsil edildi. Bu sigortayı iptal etmek istiyorum ancak Agesa’nın web sitesi üzerinden işlem yaparken iptal seçeneği hiç görünmüyor, bu nedenle iptal talebi oluşturamıyorum. Konu il...

Akbank’tan kullanmış olduğum krediye bağlı agesa kredili hayat sigortam bul...unuyordu. Kredimin erken ödemesini yaparak tamamını kapattım. Kredi kapanır...

23.06.2025 tarihinde Agesa üzerinden internet kanalıyla bireysel emeklilik sistemine başladım ve o tarihten bu yana aylı...k düşük tutarlarda düzenli olarak ödeme yapıyorum. Bugün sistemden çıkmak istediğimde, birikim tutarım 19.017,63 TL’ye ulaşmış olmasına rağmen tarafıma ödenecek tutarın yalnızca 3....

Agesa hayat sigortasından, Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini talep e...ttim. Hem banka aracılığıyla hem de Agesa müşteri temsilcisiyle görüşerek poliçemin iptal edildiğini, poliçe bedeli olan 5.607 TL’nin 2 iş günü içerisinde Akbank hesabıma yatırılac...

Agesa Emeklilik’te gev Altın Katılım eyf fonlu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri tems...ilcilerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 444 1 111 numaralı hattı aradığımda sürekli bekletiliyorum, yanlış ve çelişkili bilgiler veriliyor, hatta çoğu zaman hatta kimse...

Agesa bireysel emeklilik planımdan 3 Haziran 2026 tarihinde çıkış talebinde bulundum. Bana yasal sürenin 20 gün olduğu, ...ancak müşteri memnuniyeti açısından genelde 10 gün içinde herhangi bir sorun olmazsa iadenin yapıldığı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 14 gün geçti, herhangi bir problem yaşanmad...

Agesa bireysel emeklilik sistemine 3 yıl önce dahil oldum. İlk 3–5 ay boyunca altın ve hisse fonlarında olmak üzere aylı...k 500 TL ödeme yaptım, daha sonra ödeme yapmayı bıraktım. Sisteme girerken 3 yıl dolmadan çıkarsam iade alamayacağım, 3 yıl kalırsam paramı alabileceğim bilgisi verildiği için üç y...

AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu...

AgeSA üzerinden otomatik katılım BES kapsamında düzenli olarak ödeme yapıyorum. Beş yaşındaki çocuğum adına hesap açmam ...gerektiği, onun adına yatırdığım parayı bana veremeyeceklerini ilettiler; benim hesabımdan yatan para hesabıma vermiyorlar. Bu görüşme ses kayıtlarıyla da sabittir. Şu anda bu oto...

Agesa Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ile 21.11.2025 tarihinde başlatmış olduğum d1264433 numaralı bireysel emekli...lik poliçem kapsamında toplam 9.000 TL katkı payı ödemiş bulunmaktayım. Sözleşmeden ayrılmak istediğimde, tarafıma önceden açık ve net bir şekilde belirtilmeyen, yatırdığım toplam ...

Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdikten sonra yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmediğini üzülerek g...ördüm. Toplam 5.000 TL’lik birikimim bulunuyordu, ancak iptal sonrasında bu tutara adeta el konuldu ve ana paramı bile geri alamadım. 15.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g...