to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa üzerinden bankam aracılığıyla yaptırmış olduğum 3 adet kredili hayat sigortasını, kredimi erken kapattığım için 02.01.2026 tarihinde iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma, ödediğim primlerin iadesinin 5 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi.
Ancak verilen süre dolmasına rağmen 3 poliçeme ait hiçbir iade hesabıma geçmedi. 09.01.2026 tarihinde güncel IBAN bilgilerimi de ayrıca iletmeme rağmen, hala tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte ne bankadan ne de Agesa’dan net bir dönüş alabildim. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlara yanıt alamıyorum ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
3 adet kredili hayat sigortam için ödemiş olduğum primlerin, iptal işlemi sırasında belirtilen şekilde ve paylaştığım güncel IBAN hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve yaşanan gecikmenin sebebi ile ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
24.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden, 100.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi kullanırken Agesa Hayat ve Emeklilik aracılığıyla krediye bağlı bir hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. İşlem adımlarını takip ederken bu sigortayı fiilen zorunlu kılarak onay vermek durumunda bırakıldım ve bilgim, açık ...
13 Kasım 2025 tarihinde Agesa’dan kredi poliçesi kapsamında ilk prim ödemesi olarak 000559966 numaralı poliçem için 5.486,84 TL ödeme yaptım. Ancak poliçenin açılışı ve detayları hakkında bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle, aynı gün mesaj yoluyla poliçemin iptalini talep ettim. Tarafıma...
23.09.2025 tarihinde Akbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak Agesa a. Ş. Tarafından iznim dışında,1.84...
09.09.2025 tarihinde Akbank internet şubesi üzerinden 35.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak Agesa a. Ş. Tarafından iznim dışında, bireysel kredili S1217834-0 numaralı poliçe ile hesabımdan 1.943,36 TL "Agesa prim ödemesi" adı altında para çekildi. Kredi işlemini tamamlamak için dijital onay zor...
Yorumlar