to read complaints and reviews, or file yours. 
Agesa bünyesindeki BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum; ancak firmaya ulaşmak neredeyse imkansız hâle gelmiş durumda. Müşteri hizmetlerini gün içinde defalarca aramama rağmen, her seferinde önümde onlarca kişi olduğu söyleniyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum; ama buna rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum.
BES iptali için özellikle sadece telefon kanalının bırakılmış olması ve bu hatta da fiilen ulaşılamaması, müşteriyi oyalamaktan başka bir anlam taşımıyor. Bu tutumu kabul etmiyorum ve Agesa’daki BES sözleşmemin derhal, hiçbir şekilde oyalamadan ve ek mağduriyet yaşatmadan iptal edilmesini ısrarla talep ediyorum.
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemin iptal edilmesi ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesi için üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Çalışan biriyim ve bu işlem için sürekli zaman ayırmak zorunda kalıyorum ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Her gün defalarca a...
Agesa bünyesindeki otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak bir türlü işlem yaptıramıyorum. SMS ile iptal talebi gönderdim, sonrasında 444 1 111 numaralı hattı aramam yönünde bilgilendirme aldım fakat günlerdir bu numaradan hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. İki gündür defalarca 44...
Agesa’da bulunan 425*****658 T. C. Kimlik numaralı BES hesabımın iptalini yaklaşık 15 gündür gerçekleştiremiyorum. Hem SMS yoluyla hem 444 1 111 numaralı telefon hattı üzerinden arayarak hem de mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem iptal işlemini bir türlü tamamlamıyor. Her kana...
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmiyor. BES iptali için onları aradığımda bana 'Talebinizi aldık, sizi arayacağız' dediler. Daha sonra akşam vakti sadece bir kez çaldırıp bıraktılar. Bugün tekrar aradığımda 'Siz aranmışsınız, daha sonra tekrar aranacaksınız' dediler. Beni iptal birimine b...
Yorumlar