to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak 27 Aralık tarihinde Agesa kredili hayat sigortası yaptırdım. 4 Ocak tarihinden beri bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Agesa müşteri hizmetlerini aradığımda beni 60-70 kişilik bir bekleme sırasına alıyor ve uzun süre hatta kalmama rağmen sadece müzik dinletiliyor, herhangi bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu nedenle sigortamı iptal etme ve detaylı bilgi alma hakkımı fiilen kullanamaz hale geldim.
Kredili hayat sigortamın talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve kesilen primlerin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca telefonla ulaşımın bu kadar zor olmasının açıklanmasını ve bir daha benzer mağduriyetler yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Agesa üzerinden Akbank’ta kullandığım krediye bağlı olarak kredili hayat sigortası yapıldı ve bu sigortayı şu anda iptal ettirmek istiyorum. 27 Aralık tarihinde iptal işlemi için müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 45 dakika hatta bekletildim, sürekli “bağlıyoruz” denmesine rağmen hiçbir şekilde i...
Agesa tarafından Akbank üzerindeki kredime bağlı olarak yapılan hayat sigortasını iptal ettirmek istiyorum ancak gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün defalarca aramama rağmen çağrı merkezinde 1 saati aşkın süre hatta bekledim ve buna rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamad...
08.12.2025 tarihinde Akbank üzerinden 35.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 1.940 TL tutarında kredili hayat sigortası primi kesildi. Bu sigortayı iptal ettirmek için, 09.12.2025 tarihinde Agesa Sigorta müşteri hizmetlerini gün içinde toplam 4 defa aradım. Normal ...
Akbank üzerinden 27 Ocak tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak Agesa tarafından kredili hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram S2441337-0’dır. Bu sigortayı iptal ettirmek için 28 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde defalarca Agesa müşteri hizmetlerini aradım ancak iki ...
Yorumlar