to read complaints and reviews, or file yours.Agesa bireysel emeklilik hesabımdan 8 Haziran tarihinde acil nakit ihtiyacım olması nedeniyle çıkış ve geri ödeme talima...tı verdim. Talimat sırasında tarafıma yaklaşık 619.000 TL ödeneceği bilgisi paylaşıldı, durumun aciliyetini özellikle belirtmeme rağmen süreci hiçbir şekilde hızlandırmadılar. BES
Agesa’da bilgim dışında başlatılan bireysel emeklilik sözleşmesi nedeniyle mağdur oldum. Otomatik kesilen ödemeleri uzun... süre fark edemedim ve sistemi kontrol ettiğimde yaklaşık 1 yıl 2 aydır BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hesabımda yaklaşık 4.152 TL birikim olduğunu öğrendim. BES’i iptal etmek
"Teşekkürler"
Agesa Hayat ve Emeklilik’te Akbank Mobil üzerinden başlattığım bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini yaklaşık 4 ay önc...e yine Akbank Mobil üzerinden yapmak istedim. Bu süreçte uygulama üzerinden 5–10 kez iptal başvurusunda bulunmama rağmen hiçbir başvurum kabul edilmedi, iptal işlemi gerçekleşmedi.
Agesa Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 saattir telefonla ken...dilerine ulaşamıyorum. İptal işlemini telefonla yapmak zorunda olduğum için başka bir kanal üzerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bir süre bekletildik
Yaklaşık 2,5 yıl önce AgeSA üzerinden çocuğum için Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. Sisteme giriş sürecim sadece ...birkaç dakika içinde, son derece hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanmıştı. Ancak şu an sistemden ayrılmak istediğimde, bu kez çok yüksek kesintiler ve gereksiz gördüğüm birçok evr
Agesa ile bugüne kadar hiçbir sigorta, BES, kredi kartı sigortası ya da benzeri bir ürünüm, başvurum veya çalışmam olmam...asına rağmen 20.02 tarihinde telefonuma “onay talebinizi aldık” şeklinde SMS ile onay kodu gönderildi. Agesa ile hiçbir bağlantım olmadığı için bu mesaj, kişisel verilerimin ve tel
Bebeğim için geçen yıl agesa üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptırdım. Aylık 1.000 TL katkı payı ile başladım v...e şu ana kadar toplam 9.000 TL ödeme yapmışım. Buna ek olarak 1.400 TL devlet katkısı ve 652 TL getiri görünüyor, bu kısımda bir itirazım yok. Ancak daha bir yılımız dolmadan 2.623
Agesa’da bulunan BES sözleşmemden yaklaşık 10 gün önce ayrıldım. Ayrılma sırasında hesabıma yapılan ödemeyi kontrol etti...ğimde, sistemsel bir hataya bağlı olarak Ocak ayında kendilerinden kaynaklanan bir işlem sonucu günümüzde 14.000 TL tutarında haksız bir kesinti yapıldığını fark ettim. Ayrıca ayrı
08/07/2024 tarihinde Agesa üzerinden Plan 157 d558892 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesini başlattım. Ancak kısa sür...e sonra BES’imi iptal etmek istediğimde mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim çünkü iptal seçeneği hiç açılmıyor. Mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağme
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem için 01.06.2026 tarihinde cayma süresi içinde iptal talebinde bulundum. Ancak cayma s...üresi içinde tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve işlemim gerçekleştirilmedi. Bunun üzerine 17.06.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, BES’imin iptali i
Agesa’da adıma kayıtlı bireysel emeklilik sözleşmelerini iptal ettirmek için haftalardır uğraşıyorum, ancak süreçte süre...kli yeni prosedürlerle karşılaşıyorum. İptal talebimi ilettikten sonra önce iptal dilekçesi istendi, bunu defalarca göndermeme rağmen bu kez anne ve babamın kimlik fotokopilerinin
Agesa Emeklilik’te gev Altın Katılım eyf fonlu bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri tems...ilcilerine bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. 444 1 111 numaralı hattı aradığımda sürekli bekletiliyorum, yanlış ve çelişkili bilgiler veriliyor, hatta çoğu zaman hatta kimse
AgeSA nezdinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için dün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında, ip...tal işleminin gerçekleşebilmesi için “cayma boşluk T.C. Kimlik numaram” yazarak SMS göndermem gerektiği, bu şekilde talebimin alınacağı ve işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Bu
23.03.2026 tarihinde kızım adına d1478661 ve d1478702 numaralı iki ayrı Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi başv...urusunda bulundum. Buna rağmen agesa tarafından sözleşmelerimin yürürlük/aktifleşme tarihi 04.05.2026 olarak gösterilmektedir. Sözleşmelerim için yürürlük tarihi Mayıs 2026 olarak
AgeSA üzerinden otomatik katılım BES kapsamında düzenli olarak ödeme yapıyorum. Beş yaşındaki çocuğum adına hesap açmam ...gerektiği, onun adına yatırdığım parayı bana veremeyeceklerini ilettiler; benim hesabımdan yatan para hesabıma vermiyorlar. Bu görüşme ses kayıtlarıyla da sabittir. Şu anda bu oto
Akbank aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. nezdinde 06.03.2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. ...Sistemde yalnızca yaklaşık 2 ay kaldıktan sonra ayrılma talebinde bulundum. D145163 numaralı sözleşmeme ilişkin tarafıma gönderilen Ayrılma Bilgi Formu’nda, yatırmış olduğum 4.500
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdikten sonra yatırdığım ana paramın tarafıma iade edilmediğini üzülerek g...ördüm. Toplam 5.000 TL’lik birikimim bulunuyordu, ancak iptal sonrasında bu tutara adeta el konuldu ve ana paramı bile geri alamadım. 15.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g
Agesa bireysel emeklilikte 18 yaş altı çocuğum için açtığım gönüllü BES sözleşmesini başka bir kanala aktarmak istediğim... için 15.05.2026 tarihinde sonlandırma talebinde bulundum. Gerekli evrakları benden istediler, velayet vs. Dahil ne istendiyse hepsini hazırladım ve 25.05.2026 tarihinde müşt******
Agesa ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmemi maddi durumum nedeniyle so...nlandırmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal/sö
"Müşteri hizmetlerinden zeliha hanım ulaştı sağ olsun. Hafta sonuna kadar ödemenin gerçekleşeceğini hatanın nereden kaynaklandığını tespit ettiklerinde gerekli bilgiyi sağlayacaklarını ilettiler. Teşekkür ederim, tamda olması gereken budur."
Agesa Otomatik BES kapsamında yer alan d7585903, e5115440 ve e7533483 numaralı sözleşmelerimi tek hesapta birleştirip so...nrasında sistemden çıkmak için 22.05.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sözleşmelerden birine ait tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Buna rağmen
11.05.2026 tarihinde Agesa Hayat Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım, 26.05.2026 tarihinde de ilk ö...demem olan 1300 TL’yi yatırdım. Sözleşme sonrası her ay “yönetim gider ücreti” adı altında kesinti yapıldığını ve 2 ayda toplam 467,93 TL kesildiğini fark ettim. Aylık 1300 TL ödem
Yaklaşık 10 gündür Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. ...444 11 11 numaralı çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde sabırla dakikalarca hatta bekletiliyorum, müşteri temsilcisine bağlanınca “BES iptali yapmak istiyorum” dediğim a
Agesa emekliliği arıyorum. Asla açmıyorlar. Otomatik BES yapılmış. 2 ayı geçtiğinde fark ettim. İptal için aramak dışınd...a bir yol tanımıyorlar. Arayınca açmıyorlar. Besimi iptal ettirmek ve sitede belirtilen miktarı geri almak istiyorum. İlgililerin geri dönüşünü rica ederim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
