to read complaints and reviews, or file yours.Agesa pişmanlıktır. Agesa’da yaptırmış olduğum BES sözleşmemi bugün iptal ettirmek istedim. Ancak tarafıma, 5 yıl dolmad...an sistemden ayrıldığım için yatırdığım parayı alamayacağım, hiçbir ücret ödenmeyeceği bilgisi verildi. Oysa sözleşme yapılırken bana bu durumdan, 5 yıl dolmadan ayrıldığımda birik
Yaklaşık üç yıldır Agesa üzerinden aldığım BES emeklilik aylığım, her ayın 5’inde Akbank Edirne şubesindeki hesabıma düz...enli olarak yatırılıyordu. Ancak bu ay, yatırılması gereken 85.000 TL tutarındaki emeklilik aylığım, bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ hesabıma geçmemiştir. Daha önce de benzer s
06.02.2026 tarihinde Akbank üzerinden mobil kanaldan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı tarihte Agesa ...aracılığıyla hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş ve S2740784 numaralı poliçe için 4.622,71 TL prim tahsil edilmiştir. Hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve tahsil edilen 4
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2024 yılında yaklaşık 26.000 TL ana para yatırdım ve sistemdeki birikimim zamanla 40....000 TL civarına yükseldi. Ancak paramı çekmek istediğimde tarafıma yalnızca yaklaşık 20.000 TL ödeme yapılabileceği, geri kalan tutarın çeşitli kesintiler ve uygulamalar nedeniyle
Agesa’dan aldığım bireysel emeklilik hizmeti kapsamında, 15.01.2026 tarihinde BES sözleşmemin iptalini gerçekleştirdim. ...Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve ödememin ne zaman yapılacağına dair de net bir bilgi verilmedi. Yaklaşık 18-20 bin tl civarında bir
29 Ocak 2026 tarihinde Agesa vp Katılım üzerinden Plan 0159 hesabımda d1401102 numaralı Katılım BES poliçeme toplam 568....000 TL ödeme yaparak giriş yaptım. 125.000 TL tutarındaki kısmın vp olarak hesabıma geçtiği, 443.000 TL’nin ise toplu para girişi olarak işlendiği ve yıllık hesabımın kapatıldığı b
Agesa ile Akbank üzerinden yapılan BES sözleşmem için yaklaşık 5 aydır, her ay 1.000 TL olmak üzere toplam 5.000 TL ödem...e yaptım. 04.02.2026 tarihinde bu BES sözleşmesini iptal ettirmek istediğimde, sözleşme gereği bu 5.000 TL’nin hiçbir şekilde iade edilemeyeceği tarafıma bildirildi. Ayrıca Agesa
Agesa Hayat, emeklilik otomatik BES sözleşmemi iptal etmek için arıyorum. Müşteri hizmetleri, iptal birimine aktarıyor a...ma 20 dakika beklememe rağmen kimse açmıyor. Üç kere aradım, yine aynı durum. Beklemek istemiyorsanız 1’e basın diyor; üç gündür arayan yok. SMS ile iptal etmeye çalışıyorum; iki a
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemi 29.01.2026 tarihinden beri iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak bir türlü sonuç alamıy...orum. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletiliyorum; talebimle ilgili net bir işlem yapılmıyor, sadece her aramamda kişisel bilgilerimin gün
Akbank Mobil üzerinden 31.01.2024'de Agesa BES başlatmışım. Ancak ben üç yıllık bir taahhüde girdiğimin kesinlikle farkı...nda değildim ve başvuru esnasında da böyle bir taahhüt, cayma koşulu veya ağır kesintilerle ilgili açık ve anlaşılır hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şu anda maddi durumum elverişli
07.05.2024 tarihinde oğlum için AGESA’dan “18 Yaş Altı Sevdiklerim Bireysel Emeklilik” sözleşmesi yaptırdım. Plan 157 d4...94471 numaralı bu sözleşme kapsamında bugüne kadar toplam 8.762,00 TL ödeme yaptım. Sistemde görünen birikim tutarı ise 11.496,00 TL olmasına rağmen, “otomatik yönetim gider kesint
Agesa Hayat Emeklilik’te çocuğum adına 22.02.2024 tarihinde d-386893 numaralı BES sözleşmesini başlattım. Daha sonra cay...ma hakkımı kullanarak 01.08.2025 tarihinde iptal talebinde bulundum. Buna rağmen poliçemin iptal edilmediğini ve sistemlerinde hâlâ aktif göründüğünü öğrendim. İptal talebime rağm
AgeSA bireysel emeklilik sistemi üzerinden 16.10.2025 tarihinde BES’e katıldım. Bu kapsamda 15.11.2025 ve 15.12.2025 tar...ihlerinde iki taksit halinde toplam 5.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme numaram D126***3’tür. Daha sonra cayma hakkımı kullanarak sistemden ayrılmak istedim ve 02.01.2026 tarihinde ge
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’nden ayrılmak için yaklaşık bir hafta önce Adana Yüreğir Akbank şubesindeki agesa birim...ine başvurdum. BES sözleşmemin iptal edilmesini ve plan 157 (d458427) numaralı sözleşmem kapsamında ödediğim primlerin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Buna rağmen b
Agesa bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 19.01.2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Bu görüşmede sadece ön kay...ıt alındığı, daha sonra tekrar aranacağım söylendi. Ancak kesin iptal için ancak 21.01.2026 tarihinde arandım ve bu kez talebimin işleme alındığı ifade edildi. 23.01.2026 tarihind
Agesa Emeklilik’te d1266941 numaralı BES sözleşmem kapsamında 20.01.2026 tarihinde cayma/çıkış talebinde bulundum. Bu ta...lebim süresi içinde tarafınızca alınmış ve kabul edilerek 7.000 TL iade yapılmıştır. Ancak aynı sözleşme kapsamında tahsil edilen 05.01.2026 tarihli ikinci 7.000 TL tutarındaki ka
Agesa Hayat ve Emeklilik A.Ş.’de d-522938 numaralı Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmem bulunmaktadır. Yaklaşık bir buçuk ...sene önce sisteme katıldım, ancak daha ilk aylarda sözleşmeden ayrılmak istediğimde hem yanlış hem de çelişkili bilgilendirmelerle karşılaştım. İlk olarak müşteri temsilcileri tar
01.08.2025 tarihinden beri Agesa bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak ve birikimimi almak istiyorum ancak sistemden ...çıkış yapamıyorum, paramı alamıyorum. Sözleşme numaram 641182’dir. Hem internet şubesi üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca çıkış talebinde bulundum. Buna rağm
Akbank Arnavutköy Şubesi’nde banka işlemi için bulunduğum sırada bana Agesa bireysel emeklilik ürünü, yanlış ve eksik bi...lgilendirme ile adeta araya sıkıştırılarak satıldı. Plan157 D‑1271665 ve Plan157 D‑1271669 numaralı iki ayrı sözleşme için “Beğenmezseniz çıkar, hiçbir kaybınız olmaz, bir deneyin”
16 Ocak’tan beri Agesa bireysel emeklilik sistemi katılımcısıyım. Bu hafta ...içinde d1353862 numaralı sözleşmemden 233 TL tutarında yönetim gider kesint
Agesa bireysel emeklilik hesabımı 30.09.2025 tarihinde Akbank şubesi üzerinden açtım. Şubedeki danışman bana BES’in içer...iğini anlattı ancak yönetim gider kesintisinin 5 yıl boyunca alınacağından hiç bahsetmedi. Ayrıca istediğim zaman sistemden çıkabileceğimi, çıkarsam da sadece devlet katkısından fa
Agesa tarafından Akbank konut kredime bağlı olarak yapılan kredili konut sigortasında haksız bir prim kesintisiyle karşı...laştım. Konut kredisi borcumu kapatmama rağmen 15 Ekim – 15 Ocak arasındaki üç aylık dönem için tarafımdan yaklaşık 25 bin TL sigorta primi alındı. Yaklaşık on yıl boyunca toplamda
Agesa bireysel emeklilik kapsamında BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen her ay hesabımdan aynı tutarda kesinti yapılıyor ...ve yaklaşık 15 gün sonra geri yatırılıyordu. Bu durum uzun süredir bu şekilde devam etti. 05.01.2026 tarihinde hesabımdan yine 780 TL çekildi, ancak bu kez üzerinden bu kadar zama
Agesa bünyesindeki BES sözleşmeme ait ayrılma tutarlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. D1003267 nu...maralı sözleşmemde geçen ay sistemde “bugün ayrılırsanız 8.000 küsur tl alırsınız” şeklinde bir bilgi görünüyordu. Bu ay kontrol ettiğimde ise ayrılma tutarının yaklaşık 7.900 TL’y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
