to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için 3 Nisan tarihinde emeklilik talebimi ileterek sistemden çıkmak istediğimi ...telefonla bildirdim ve talebimin onaylandığı söylendi. Buna rağmen aradan geçen sürede emeklilik param hâlâ hesabıma havale edilmedi. 9 Nisan’da çıkışımla ilgili tarafıma mail gön
Eşim 1409635 sözleşme numarası ile 03.02.2026 tarihinde Agesa Altına Endeksli Bireysel Emeklilik sözleşmesi yaptı ve bu ...kapsamda 1.300 TL katkı payı ödedi. Ancak iş koşulları ve malı durumu beklendiği gibi gitmediği için katkı paylarını sürdüremeyeceğini anlayarak 16.04.2026 tarihinde sistemden ayrı
Agesa bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, mevzuata aykırı olduğunu düşündüğüm şekilde yönetim gider kesintisi yapıl...dığını Nisan ayında fark ettim. Ocak ayı başından beri sistemdeyim ve Ocak–Nisan dönemi arasında toplam 1.518 TL yönetim gider kesintisi alınmış. Bildiğim kadarıyla aylık maksimum
Akbank üzerinden çocuklarım adına Agesa bireysel emeklilik hesabı açtırdım. Yaklaşık 2 yıldır hesap ekstrelerini inceled...iğimde, çocuklarıma ait 18 yaş altı BES sözleşmelerinden düzenli olarak “işlem bedeli” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Konu ile ilgili Akbank/Agesa tarafıyla görüştüğü
Agesa üzerinden çocuğum için 21.04.2025 tarihinde d981813 numaralı sözleşme ile BES hesabı açtım. Hesabı açarken bana is...tediğim zaman sistemden ayrılabileceğim söylendi, ancak ayrılmak istediğimde yaşadığım durum bu bilginin tam tersidir. Bugün agesa’yı telefonla arayarak sistemden ayrılmak istediğ
7 Nisan 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak BES iptali için talepte bulundum. Görüştüğüm temsilci iptal i...şlemini başlatacağını söylemesine rağmen, bu hafta kartımdan tekrar 3000 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise sistemde “devam etmeye
7 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Esenler Dörtyol şubesine giderek sadece birikim hesabı açmak istediğimi, evde tuttuğum a...z birikimimi güvenli olsun diye bankada değerlendirmek istediğimi defalarca belirttim. Buna rağmen bana birçok evrak imzalatıldı ve bunların birikim hesabı için “normal, olmazsa ol
9 Nisan tarihinde Akbank hesabımdan, haberim ve onayım olmadan Agesa bireysel emeklilik adına 440 TL para çekildiğini fa...rk ettim. Daha önce Agesa ile herhangi bir bireysel emeklilik sözleşmesi yapmadım ve bu kesintiyle ilgili bana hiçbir şekilde SMS, arama veya e‑posta ile bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 6 aydır Agesa üzerinden iki adet bireysel emeklilik sözleşmem bulunuyor ve her birine aylık 1.000 TL ödeme yapı...yordum. Sisteme girerken bana yönetim gideri kesintisiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi, bu nedenle ödediğim tutarların güvende olduğunu düşünüyordum. Emeklilik sisteminden
BES işlemini iptal ettiğim halde ödeme yaklaşık 15 gündür hesabıma yatmadı ve agesa Hayat ve Emeklilik müşteri hizmetler...iyle bu süreç içinde 4 defa aradım. Benden son aramamda IBAN istediler. Süreç hâlâ devam ediyor ve hiç yardımcı olmuyorlar.
Agesa’da d-6108366 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin Mart 2026’dan beri devam eden BES sözleşmemin iptal edilmesin...i ve biriken tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum. Müşteri hizmet
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramı...yorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var a
Polonya’da yaşamaktayım ve Agesa bireysel emeklilik hesabımda yaklaşık 100.000 TL birikimim bulunmasına rağmen, Türkiye ...hattım kapalı olduğu için uzun süredir sisteminize erişemiyorum. Hesabımda eski telefon numaram kayıtlı olduğu için şifre yenileme adımını tamamlayamıyor, telesekretere giriş yapam
1317564 sözleşme numarası ile Akbank üzerinden Agesa Emeklilik ve Hayat a. ...Ş. Bireysel Emeklilik Planı’na katıldım. Aylık 3.000 TL katkı payı öderken,
Agesa tarafından bireysel emeklilik sürecinde yanlış ve eksik bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek is...tiyorum. 2025 Nisan ayı itibarıyla, İstanbul Eyüp’te ikamet ederken, Agesa’da çalışan “Pınar Duman” isimli bir personel beni cep telefonumdan aradı. Bana BES benzeri bir sistemden
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Agesa Hayat Emeklilik otomatik BES sözleşmemle ilgili bilgi almak için dünd...en beri müşteri hizmetlerinize telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Ancak her ar
Agesa bireysel emeklilik sisteminde “Plan 157” isimli katılıma dahil oldum ve Aralık 2025’ten itibaren her ay 277 TL işl...etim ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintinin 5 yıl süreceğinin belirtilmesi ve tutarın büyüklüğü bana göre kabul edilemez bir uygulama ve kendimi resmen mağdur edilmiş hissediyoru
2025 Kasım ayında Akbank müşterisi olmam nedeniyle, bireysel emeklilik sistemi yaptırmam ve iki ay boyunca 2.000 TL ödem...e yapmam karşılığında hesabıma veya kredi kartıma 2.000 TL yatırılacağını belirten bir kampanya mesajı aldım. Kampanya şartı gereği BES’in AgeSA üzerinden yapılması gerekiyordu. Bu
AGE sa emeklilik ve hayat a. Ş.’yekonu: İletişim Bilgisi Güncelleme ve Otomatik Katılım BES Sözleşmesi iptaliben, aşağıd...a bilgileri yer alan Hacı Yusuf Sezmiş olarak, şirketiniz nezdinde bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik (BES) sözleşmem ile ilgili aşağıdaki taleplerimi iletmekteyim. 1. Tar
Agesa’da bireysel emeklilik kapsamında iki adet sözleşmem bulunuyordu. D569959 numaralı sözleşmemde toplam 135.267,50 TL..., 821357 numaralı sözleşmemde ise toplam 55.000 TL birikimim vardı. 2024 Haziran’dan 2026 Şubat ayına kadar Beş Fon’da kaldım ve bu süreçte fon yönetiminin son derece başarısız olm
Agesa bireysel emeklilik sistemim için 14.02.2026 tarihinde müşteri temsilcisini arayarak BES iptali talebinde bulundum.... Toplamda yaklaşık 39 bin TL birikimim vardı, devlet katkısı ve fon gelirleriyle birlikte hesabıma aktarılması gereken tutarın yaklaşık 18 bin TL olacağı söylendi. İptal sırasında
"Tarafıma ulaşarak bilgi verildiği için teşekkür ederim"
Agesa’dan bilgim ve onayım dışında sigorta işlemi yapıldığını, tarafıma gel...en SMS ile öğrendim. Herhangi bir hayat sigortası, BES ya da benzeri bir ür
Agesa bünyesindeki d895632 numaralı BES sözleşmemde “yönetim gider kesintisi” adı altında yapılan kesintilerin aşırı yük...sek olduğunu fark ettim. Mart ayında hesap hareketlerimi incelerken toplam 3.275,51 TL tutarında kesinti yansıtıldığını gördüm. 1 yıldır sistemdeyim, çok yüksek kesinti uygulanı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
