to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ederim param yattı"
Agesa aracılığıyla Akbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan BES programına... dahil edildiğimi 14 Temmuz tarihinde fark ettim. Bu durumu fark eder etmez
21.11.2025 tarihinde Akbank A.Ş. aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde bireysel emeklilik planı başlattı...m ve bu sözleşme kapsamında toplam 18.000,00 TL ödeme yaptım. Maddi nedenlerle 06.07.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerini aray
21.11.2025 tarihinde Akbank A.Ş. aracılığıyla AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş. bünyesinde bireysel emeklilik planı başlattı...m ve bu sözleşme kapsamında toplam 18.000,00 TL ödeme yaptım. Maddi nedenlerle 06.07.2026 tarihinde BES sözleşmemi iptal ettirdim. İptal sonrasında AgeSA müşteri hizmetlerini aray
"Teşekkürler"
Agesa Aviva Emeklilik’te oğlum adına, BES kapsamında iki ayrı fon hesabı aç...tım. Yaklaşık 4 yıl 7 ay boyunca düzenli birikim yaptım. Şu anda oğlumun de
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne d1538679 sözleşme numarası ile 18.05.2026 tarihinde giriş yaptım ve yaklaşık üç ay i...çinde toplam 30.000 TL civarında ödeme yaptım. 22.07.2026 tarihinde sistemi iptal etmek istediğimde, benden beş yıllık aidat ve yönetim gideri kesintisi yapılacağı bilgisi verildi.
Agesa’da çocuklarım adına açılmış bireysel emeklilik sözleşmelerinden çıkış yapmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 yıldır bu söz...leşmelerin katkı paylarını kendi IBAN hesabımdan ben ödüyorum. Artık birikim yapamayacağım için çocuklarımın üzerindeki bu BES’leri sonlandırmak ve ödenen tutarların kendi hesabıma
Agesa’da bireysel olarak yaptırdığım BES’ten çıkmak için yaklaşık 6 Temmuz tarihinde telefonla müşteri hizmetlerini aray...arak çıkış talebi oluşturdum. Görüşme sırasında bana 3 yıldan önce sistemden çıkarsam paramı alamayacağıma dair hiçbir bilgi verilmedi, sadece 20 iş günü içinde ödemenin hesabıma a
Kızım ve oğlum adına d78235 d78737 BES sözleşmesi yaptırdım. Bugün itibarıyla bu sözleşmenin iptalini talep ettiğimde, b...enden 16 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlum adına ayrı bir banka hesabı açmam, ayrıca iptal için dilekçe yazmam ve hem kendi kimliğimin hem de eşimin kimliğinin ön ve arka yüzler
Agesa kurumsal BES sisteminden çıkış talebinde bulunmama rağmen, kurumumdan hak ediş bilgisi gelmediği gerekçesiyle çıkı...ş işlemlerim işleme alınmıyor. Kurumumun talep yazısını aynı gün yanıtlamasına rağmen sistemden çıkışım kasıtlı olarak zorlaştırılıyor. 02.07.2026 tarihinde sistemden çıkış talebi
İlk taksitini 16 Kasım 2024 tarihinde ödemeye başladığım ve geciktirmeksizin ödemeye devam ettiğim konut kredime Akbank'...taki başvurum sırasında eksik bilgilendirilerek AgeSA bireysel emekliliğe katılımım sağlanmıştır. Şu ana kadar ödemekte olduğum aylık 797,70 TL ücreti kredi süresince üzerime yapıl
23.06.2025 tarihinde Akbank aracılığıyla agesa Bireysel Emeklilik’te aynı anda iki adet BES sözleşmesi oluşturdum. Sözle...şme numaralarım d1060944 ve d1060966’dır. Her iki sözleşme de aynı tarihte düzenlendi, aynı tarihte yürürlüğe girdi, aynı emeklilik planı (plan 0159) kapsamında açıldı ve aynı fonl
2 Temmuz 2026 tarihinde Agesa müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemi kişisel sebeplerden dolayı ipt...al etmek istediğimi ilettim. İsteğimi yerine getirmek yerine uzun süre kararımda ısrarcı olup olmamam konusunda beni caydırmaya çalıştılar, sonunda zor da olsa talebimi işleme alma
"04.06.2026’da bireysel emeklilik sözleşmemi başlattım, 02.07.2026’da cayma hakkımı kullandım ve fon satışı yapıldı. Fonun iadesi geciktiği için 14 Temmuz’da hâlâ para hesabıma geçmedi. Telefonla arandım, aynı gün para hesabıma yatırıldı ve sorun çözüldü."
Agesa ile 04.06.2026 tarihinde başlatmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmem için 02.07.2026 tarihinde cayma hakkımı mü...şteri hizmetleri (çağrı merkezi) üzerinden kullandım. Cayma talebim sonrasında fondaki birikimimin satışı gerçekleştirilmesine rağmen, bugün 14 Temmuz olmasına karşın BES fonumdaki
Agesa’da bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) üyeliğimi yaklaşık 10 gün önce Agesa mobil uygulaması üzerinden iptal ...ettim. İptal işleminden sonra hesabıma iadenin en geç 2 gün içinde geçmesini beklerken, çağrı merkezi yetkilisiyle yaptığım görüşmede bana iade süresinin 20 iş günü olacağı söylend
Kızım adına Agesa’dan d490946 numaralı BES sözleşmesini yaptırdım. Bugün itibarıyla bu sözleşmenin iptalini talep ettiği...mde, benden 9 yaşındaki kızım adına ayrı bir banka hesabı açmam, ayrıca iptal için dilekçe yazmam ve hem kendi kimliğimin hem de eşimin kimliğinin ön ve arka yüzlerinin görsellerin
Kardeşime ait Agesa bireysel emeklilik sözleşmesini, kendisinden aldığım noter onaylı vekaletname ile iptal ettirmek ist...edim. Vekaletnamede Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde bulunan tüm sigorta şirketlerinde işlemlerimi benim adıma yapabileceğim açıkça yazdığı halde, Agesa özellikle kendi şir
Agesa’da çocuklarım için yaptırmış olduğum Agesa Plan 157 isimli BES ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sözle...şmelerim 13.04.2026 tarihinde başladı. Başlangıç aşamasında, yapılacak kesintiler konusunda net ve aydınlatıcı bir bilgilendirme yapılmadı, özellikle yönetim gider kesintisi ve diğ
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 9 ay önce çocuğum adına agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) kayıt oldum.... Bu süre boyunca aylık 1.000 TL olmak üzere toplam 8.000 TL katkı payı ödedim. Agesa mobil uygulamasında yer alan “Bugün ayrılırsam ne alırım? ” bölümünde 0,00 TL ibaresi görünme
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için yaklaşık 20.10.2025 tarihinden beri müşteri hizmetlerini def...alarca arıyorum, ya hat düşüyor ya da telefonlara bakan olmuyor. Bu süreçte SMS ile iptali denedim, bana “Değerli müşterimiz aktif otomatik katılım sözleşmeniz bulunmamaktadır. Bil
27.02.2026 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Akbank şubesi aracılığıyla Agesa bireysel emeklilik ürünü başlattım. Ürün sat...ışı yapılırken kesintiler ve sistemin işleyişiyle ilgili detaylı bir bilgilendirme yapılmadığı için, bugün geldiğim noktada ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Poliçe/Sözleşme numaram
26.04.2026 tarihinde saat 10.16’da Akbank hesabımdan Agesa Hayat ve Emeklilik tarafından bilgim ve onayım olmadan 1.114,...07 TL tutarında BES kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık bir yıldan fazladır; bu sistem üzerinden herhangi bir yatırım yapmıyor olmama rağmen böyle bir çekim yapılmasını kesinlikle kabu
05.06.2024 tarihinde agesa üzerinden üç adet bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım. Aradan bu kadar kısa bir süre geçm...iş olmasına ve toplamda yaklaşık 90.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, her bir sözleşmede sadece 3–5 bin tl civarında birikim görünmektedir. Yönetim kesintisi adı altında, detaylar
Agesa Bireysel Emeklilik Sistemi’ne 2024 yılında, özellikle bir danışman aracılığı ile ve danışman desteği alacağım söyl...enerek dahil oldum. Plan numaram 0159, sözleşme numaralarım d493939 ve d565935’tir. Toplamda yaklaşık 534.000 TL yatırdım. Ancak danışmanım ayrıldıktan sonra 16 Şubat 2026’dan beri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
