to read complaints and reviews, or file yours.Agesa Hayat Ve Emeklilik Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağdur Etti
2024 yılında agesa Emeklilik bünyesinde 10811634 ve 10811640 numaralı BES sözleşmeleriyle sisteme giriş yaptım. 23.12.2024 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak yaklaşık 1.200 TL katkı payı ödemekteyim.
04.08.2026 tarihinde BES’ten çıkmak ve birikimlerimin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmayacağını söyleyerek çıkış talebime olumsuz dönüş yaptı. Uzun süredir ödeme yaptığım bir sistemden, hiçbir ödeme alamayacağımın söylenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Sözleşme hükümleri ve yasal mevzuat çerçevesinde, şimdiye kadar ödediğim tutarların kesintilerinin açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.
