Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinde Çocuk Hesabı Açma Ve Eş Kimlik Belgeleri Talebi Çelişkili Ve Gereksiz

Kızım ve oğlum adına d78235 d78737 BES sözleşmesi yaptırdım. Bugün itibarıyla bu sözleşmenin iptalini talep ettiğimde, benden 16 yaşındaki kızım ve 7 yaşındaki oğlum adına ayrı bir banka hesabı açmam, ayrıca iptal için dilekçe yazmam ve hem kendi kimliğimin hem de eşimin kimliğinin ön ve arka yüzlerinin görsellerini göndermem istendi. Başvuru esnasında ne kızım adına ne de oğlum adına hesap açmam istendi, ne de eşimin kimlik bilgileri talep edildi. O dönem yalnızca kendi bankacılığımla işlemi yaparak bu BES’i açabildim. Şimdi iptal aşamasında ek olarak çocuklar adına hesap açılması ve eşimin kimlik görsellerinin istenmesi bana hem çelişkili hem de gereksiz bir zorluk gibi geliyor. Ben, kızım ve oğlum adına ek bir hesap açmadan ve kimlik görselleri göndermeden, sözleşmeyi hangi bankacılık kanalından başlattıysam aynı şekilde iptal edilmesini ve birikimin yine kendi bankamda yer alan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. İptal sürecimin kolaylaştırılmasını ve bu ek şartların kaldırılmasını rica ederim.

20 Temmuz 17:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz değerlendirilmiş, sözleşmeniz ile ilgili bilgi verilmiştir. Şirketimizin ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi Müşteri Destek Merkezine iletebilirsiniz. Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünleriniz ile ilgili tüm bilgilerinize “AgeSA Mobil” uygulamamızı indirerek ulaşabilir, hızlı ve pratik bir şekilde işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. “AgeSA Mobil’i Apple store, Google Play ve Huawei Store’dan indirebilirsiniz. İşlemlerinizi dilerseniz Bireysel İnternet Şube’miz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, AgeSA Hayat ve Emeklilik A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BES İptali İçin Çocuk Hesabı Ve Eş Kimliği İstenmesi

Kızım adına Agesa’dan d490946 numaralı BES sözleşmesini yaptırdım. Bugün itibarıyla bu sözleşmenin iptalini talep ettiği...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Agesa Hayat Ve Emeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Agesa Hayat VeEmeklilik Parayı Vermemek İçin Uğraştırıyor

Profil fotoğrafı
Rıdvan
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik BES İptali Ve Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Raşit
Agesa Hayat Ve Emeklilik Ana Paranın İadesi

Agesa Hayat VeEmeklilik Ana Paranın İadesi

Profil fotoğrafı
Atilla
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Hüsranı!

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Gökçe
Agesa Hayat Ve Emeklilik BES Mağduru

Agesa Hayat VeEmeklilik BES Mağduru

Profil fotoğrafı
Ahmet
Agesa Bireysel Emeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Agesa BireyselEmeklilik Yönetim Gider Kesintisi Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Hsn

Öne ÇıkanKonular