adidas Müşteri Hizmetleri

Adidas markasına ait Deportivo ııı fxgj model çocuk kramponunu yaklaşık 1 hafta önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Adida...s mağazasından satın aldım. Şu anda Diyarbakır’da bulunduğum için ürünü Diyarbakır Forum AVM’deki Adidas mağazasında değiştirmek istiyorum. Ancak ne Diyarbakır Forum AVM’deki mağa...

Ocak 2026’da Adidas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabımı yalnızca ikinci kez giydiğimde, her iki t...araftan da açılma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda olumsuz ...

Adidas’ın online mağazasından bir adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim için ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yapt...ım ve sipariş numaram atr91419471. Ancak ürünüm, belirtilen süre içerisinde bana teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, alışveriş yaptı...

Adidas online mağazadan satın aldığım spor ayakkabı, ayıplı ürün olduğu gerekçesiyle 8 Mayıs’ta incelemeye gönderildi ve... 13 Mayıs’ta talebimin kabul edildiği, 2.699 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği tarafıma bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir para iadesi ya...

Adidas uygulaması üzerinden 21 Haziran tarihinde iki adet Adidas Superstar 2 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aralarım atr91422961 ve atr91422973 olup, her iki sipariş için de toplamda 11 bin küsur lira ödeme kartımdan çekildi. Daha sonra her iki ürün için de “stok hatası, ürünü iptal edel...

Maltepe Piazza Adidas mağazasından Handball Spezial ıf6490 model ayakkabının iki farklı rengini aldım. Satın alma sırası...nda her iki rengin de fiyatı aynıydı. Daha sonra renk değişimi yapmak için mağazaya gittiğimde, açık rengi almak istediğimi belirttim. Ancak kasada bana iki gün önce fiyat değişikl...

Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden Beşiktaş maç formasını XL beden olarak sipariş ettim. Ürün büyük geldiği için ...Adidas müşteri hizmetleriyle görüşerek değişim talebinde bulundum. Görüşmede, ürünümün sadece istediğim bedenle değiştirilebileceği, para iadesi yapılmayacağı özellikle söylendi. B...

Adidas internet sitesi üzerinden Galaxy 6 shoes model ayakkabı için atr91410782 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşt...urduktan sonra 5 gün boyunca herhangi bir kargo işlemi yapılmadı ve bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme sunulmadı. Bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü...

Adidas’ın resmi internet sitesinden Samba model bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 17.06.2026 tarihinde oluşturdum... ve sistemde teslimat tarihi aralığı 19.06.2026 - 23.06.2026 olarak görünüyordu. Sipariş numaram ATR91408980’dir. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilm...

Adidas online mağazadan atr91395556 numaralı siparişimle toplam 13 adet ürün satın aldım, 5 gün geçmesine rağmen kargola...rım hâlâ elime ulaşmadı. Ödememi kredi kartı ile 15.320 TL olarak yaptım. Yaşadığım gecikme üzerine Adidas online müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin depoda kalmamış olab...

Adidas üzerinden yaptığım alışverişe ait atr91312046 numaralı siparişimi iade etmeme rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine ...karşın ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur etti. Bu süreçte Adidas müşteri hizmetlerini 5 kez aradım,...

Adidas marka Tiro clb futbol topunu N11 üzerinden 284667444423 sipariş numarası ile 10 Haziran tarihinde satın aldım. To...pu çoğunlukla çim, kısmen de beton bulunan bir bahçede, toplamda en fazla 10 saat kadar kullandım. Bu kadar kısa ve normal bir kullanım süresine rağmen ürün ciddi şekilde yıprandı,...

14 Nisan 2026 tarihinde Adidas’ın resmi internet sitesi üzerinden bir adet şort ve bir adet t-shirt satın aldım. Bedenle...ri uygun olmadığı için 18 Nisan’da ürünleri kargo ile iade ettim. İade sürecinde belirtilen yasal/taahhüt edilen sürelerin tamamı fazlasıyla geçmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 2 ...

Adidas’ın online kendi sitesinden 5 parça giyim ürünü satın aldım. Ürünleri iade etmek için 19 Mayıs’ta başlattığım iade... sürecine rağmen, yasal süreler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İademle ilgili 99971298 dosya numarası üzerinden işlem yapılıyor. Toplam 19.435,29 TL tutar...

Kolay Gelsin’in Kadirli şubesi üzerinden 265 356856594 takip numaralı kargom, gönderici firmanın telefon numaramı yanlış... girmesi nedeniyle 13 Haziran’daki teslim tarihinden bu yana bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Adresim Şehit Kansu Küçükateş Mahallesi Kırcaali Caddesi Cansum 2 Sitesi b Blok N...

Adidas’ın online mağazasından atr91412723 numaralı siparişimle 2026 İspanya deplasman forması satın aldım. 19.06.2026 ta...rihinde tarafıma teslim edilen kargoda ise farklı bir ürün gönderildi, ancak ürünün üzerinde İspanya deplasman forması etiketi yer alıyor. Yani sistemde doğru ürün görünmesine rağm...

İstanbul Beyoğlu’ndaki FLO mağazasından yaklaşık 20–25 gün önce Adidas marka bir ayakkabı aldım, yaklaşık 5.000 TL ödedi...m. Ayakkabıyı ilk giydiğimde ayağıma tam oturmasına rağmen iki üç gün giydikten sonra ayakkabıda belirgin bir genişleme oldu ve ayağımdan çıkacak hale geldi. Bu sorun üzerine ürün...

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde adidas Runfalcon 5 w model spor ayakkabı satın aldım, ürün 30.04.2026 tarihinde ...teslim edildi. Ayakkabıyı her gün kullanmamama rağmen yaklaşık 20 gün içinde bilek kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve bu seviyede bir yıpranmanın normal...

Adidas.com.tr üzerinden verdiğim 8006574962 numaralı siparişime ait ürünü iade ettim ancak 29 Nisan 2026 tarihinden beri... kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Konu ile ilgili Adidas müşteri hizmetleriyle görü...

Adidas resmi internet sitesinden arsenal alternatif forma siparişi vermek istedim ancak ödeme aşamasında sistem sürekli ...olarak “Çok üzgünüz, ödeme reddedildi. Lütfen farklı kredi kartı veya ödeme yöntemi ile tekrar deneyin” uyarısı veriyor. Ödemeyi kredi kartı ile yapmaya çalışıyorum. Dün gece ilk ...

Akasya AVM’deki Adidas mağazasından satın aldığım Spezial model ayakkabı, yaklaşık 1 ay içinde renk solması yaptığı için... ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğu ve talebimin olumlu sonuçlandığı bildirildi. Bu sonuca rağmen para iadesi talebim kabul edilmeyip bana sadece...

11 Haziran’da Özbu Butik internet sitesi üzerinden 2 çift Adidas ayakkabı siparişi verdim, 18 Haziran’da kargom teslim e...dildi ancak paketin içinden sadece 1 çift ayakkabı çıktı. 3623 TL’lik ödememi kredi kartıyla yaptım ve her iki ürün de 18124 numaralı tek sipariş içinde yer alıyordu. Gelen ürün s...

Adidas üzerinden atr91387826 numaralı siparişimi 11 Haziran tarihinde, ürün stokta görünürken satın aldım ve ödemem kart...ımdan çekildi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle gönderimi yapılmıyor. Ürünü ben stokta gözükürken aldım, ücretini ödedim ama şu an “stokta yo...