Adidas Ayakkabım Kısa Sürede Açıldı, Garanti Reddi Ve İade Talebi

Ocak 2026’da Adidas’ın kendi internet sitesinden satın aldığım spor ayakkabımı yalnızca ikinci kez giydiğimde, her iki taraftan da açılma problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması sebebiyle ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda olumsuz yanıt verildiğini ve ürünün bana geri gönderileceğini öğrendim. Ürünü bu kadar az kullanımda, üstelik normal kullanımda giydiğim halde böyle bir sorunla karşılaşmış olmama rağmen üretim hatası kabul edilmemesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte Adidas müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana tekrar talepte bulunmam gerektiği söylendi. Benim beklentim, bu ayakkabının yaşanan sorun nedeniyle iadesinin alınması ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.