ac

Vodafone kurumsal hattım 5325****60, hiçbir geçerli gerekçe olmamasına rağmen tam 24 saattir kısıtlı durumda. Eksik evra...k olduğu iddia ediliyor ancak tarafıma söylenen tüm evrakları defalarca iletmeme ve gerekli işlemleri yapmama rağmen hat halen açılmadı ve doğru düzgün bir muhatap bulamıyorum. Ha...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3 ay önce kapattım. Hattı kapatırken müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özellikle bor...cumun olup olmadığını sordum ve görüşmedeki görevli, herhangi bir borcumun bulunmadığını açıkça beyan etti. Buna güvenerek hattımı kapattım. Aradan zaman geçtikten sonra, bugün 21...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 21 Mart’ta cihaz puanım hiçbir ...gerekçe olmadan bir anda düştü. Bu tarihe kadar her gün aynı olan puanımda artış beklerken, sebepsiz yere düşüş olduğunu, ardından da tekrar eski seviyesine çıktığını fark ediyorum...

Vodafone’dan yaklaşık iki yıldır adıma kayıtlı olmayan, farklı farklı numaralara ait fatura bilgilendirme mesajları alıy...orum. Bu numaralar benim değil ve Vodafone’a ait, uzun süredir kullanılmayan hatlara dair bile “hattınıza ait” şeklinde tarafıma mesajlar geliyor. Mesajların içinde numara yazılara...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve son 1 aydır mobil internetim neredeyse hiç kullanılabilir durumda d...eğil. İnternete bağlanmak istediğimde sürekli donma, sayfaların açılmaması ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Bu problem sadece belli bir bölgede değil, nereye gidersem gideyi...

Vodafone faturalı mobil hattıma 16 Mart - 15 Nisan dönemi için 1.909 TL tut...arında fahiş bir fatura yansıtıldı. Bu hatta normalde aylık yaklaşık 248 TL...

Vodafone faturasız hattım herhangi bir borcum olmamasına rağmen kısıtlandı. Şu an ne arama yapabiliyorum ne de internet ...erişimi sağlayabiliyorum, hattımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açıldı ve uzman ekip tarafından aranacağım söylendi ancak aradan zaman ...

4 Nisan tarihinde Vodafone tarafından “5G’ye geçtiniz, 1 gün sınırsız internetiniz tanımlandı” içerikli bir SMS aldım. B...u mesaja güvenerek internet kullanımımı kısıtlamadan sürdürdüm. Gün sonunda kontrol ettiğimde, kullanımın SMS’te belirtildiği gibi sınırsız paketten değil, mevcut paketimdeki inter...

Vodafone müşteri hizmetleriyle yaklaşık 1 haftadır yaşadığım ilgisizlik ve çözüm üretilmemesinden dolayı şikayetçiyim. D...efalarca kayıt açılmasına rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sorunumla ilgili destek almak için müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni Google üzerinden “Beni Ara Vo...

16.04.2026 tarihinde sabah saat 09.00–09.10 civarında İzmir Gaziemir’deki Vodafone Bayramoğlu Gaziemir şubesinde annemin... hattı için sim kart değişimi işlemi yaptırdım. Annem 82 yaşında, tek başına yaşıyor ve rehberindeki numaralar bizim için çok önemliydi. Eski sim kartta numaraların kalabileceğini ...

Kızım için İzmir’de Vodafone’dan “WhatsApp sınırsız çocuk hattı” olarak özellikle tercih ederek bir mobil hat satın aldı...m. Hattın 10 GB kotası olmasına rağmen, 3,5 GB’lik hat aşımı için faturama 820 TL gibi astronomik bir hat aşım ücreti yansıtıldı. Üstelik bu kullanım, kızımın okulda olduğu ve tele...

Vodafone’da 28 Şubat’ta geçmiş olduğum sosyal sınırsız paketimi kullanmama rağmen, sosyal medya uygulamalarındaki kullan...ımlarımın kendi internet paketimden düştüğünü fark ediyorum. Bu durum paketimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmet...

Vodafone'a hat taşıma başvurusu yaptım. Talebim alındı. Hattım da geldi, ben açılmasını beklerken "numara taşıma talebin...iz kimlik bilgilerinin uyuşmaması sebebiyle operatörünüz tarafından reddedilmiştir" mesajı aldım. Bu problemle ilgili en hızlı şekilde bir çözüm bulunmasını talep ediyorum.

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaşadığım kısa süreli maddi sıkışıklık nedeniyle son 1 yıl içinde birkaç ay fatura...larımı geç ödedim. Bunun üzerine hattımda “Faturana Yansıt” servisi kapatıldı ve tarafıma 2027 yılına kadar bu servisi kullanamayacağım mesajı gönderildi. Daha önce Vodafone’da bö...

Vodafone’a ait kapatılan faturasız hattım, tarafıma hiçbir yasal bilgilendirme yapılmadan 28.03.2026 tarihinde tek taraf...lı olarak kapatılmıştır. Hattım yaklaşık 23 gündür kapalı durumdadır ve hattı Mardin ili Kızıltepe ilçesinde kullanılmaktaydı. Konu hakkında BTK üzerinden yaptığım 303002591 numar...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyız, hattın yasal sahibi babam A******* K******’dür. Taahhüdümüzün yarın dolacak olmasına ...rağmen günlerdir dönüş bekliyoruz. 17, 19 ve 20 Nisan tarihlerinde Şikayetvar üzerinden toplam üç kez yazılı olarak talepte bulundum, taahhüdüm bitmeden aranıp daha uygun fiyatlı ...

Vodafone hattımda kullandığım 5g Fırsat 20 GB paketinde, Şanlıurfa Siverek’te bulunduğum bölgede internet neredeyse her ...zaman kesintili ve doğru düzgün kullanılamaz durumda. Mobil veriyi açtığımda ya çok yavaş çekiyor ya da tamamen kopuyor, günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu durumla ilg...

Vodafone üzerinde kayıtlı 544 *******02 numaralı faturalı hattımı kapattırmak için 10 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezin...i aradım. Görüşmede hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca 900 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ha...

Yaklaşık üç ay önce hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım ve önce Red 60 GB tarifesini kullandım. İstanbul Pendik, Ank...ara Çankaya ve Kocaeli Çayırova gibi oldukça merkezi bölgelerde bulunmama rağmen hattımın internetini neredeyse hiç kullanamadım. 60 GB civarında internet hakkım olmasına rağmen ba...

20.04.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tobi üzerinden “e‑posta...nı kaydet, 3 GB internet kazan” kampanyasına katıldım. E-posta adresimi kay...

Vodafone müşterileri ile iyiden dalga geçer gibi kampanyalar yapıyor. Telekom ve Turkcell gibi operatörler net ve uzun s...üreli uygun 5G paketleri hatta ücretsiz uzun süreli promosyonlar sunarken, Vodafone ilk hafta 1 günlük 10 GB promosyon verirken bu hafta 6 saatlik 10 GB vererek artık dalga geçer g...