to read complaints and reviews, or file yours.
4 Şubat’ta A101 İstanbul Pendik Esenler şubesinden Pierre Cardin marka bir saç kurutma makinesi satın aldım. Mağazada ür...ünü denediklerini ve çalıştığını söylediler. Eve gelip saçımı kurutmak istediğimde ise cihazın sıcak üflemediğini, sadece soğuk hava üflediğini gördüm. Ne yaptıysak sıcak üflemesin
06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:35’te İstanbul Sancaktepe Polat Caddesi A101 şubenizde alışveriş yaptım. Mağaza iç...inde kasa önünde yoğun bir sıra olmasına rağmen ikinci kasa kesinlikle açılmadı. Bugün özelinde kasada yaklaşık 10 dakika beklemek zorunda kaldım ve personel kasanın donduğunu, bu
A101 Kapıda üzerinden yaptığım son üç alışverişimde, her seferinde aynı sorunu yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Ankara Ye...nimahalle’de 8 Ocak 2026, 11 Ocak 2026 ve 6 Şubat 2026 tarihlerindeki siparişlerimde sistem üzerinden benden 7 adet poşet ücreti tahsil ediliyor; ancak eve gelen siparişlerimde her
5 Şubat tarihinde A101 kapıda teslimat hizmeti üzerinden verdiğim ve 5 Şubat’ta teslim edilen 9126020590541853 ve 912602...0555204667 numaralı siparişlerimdeki gıda ürünlerinin tamamını iade etmek istedim. Ürünlerin hiçbiri açılmamış, kullanılmamış ve tamamen sağlam durumda olmasına rağmen kapıda uygul
6 Şubat tarihinde saat 17.10–17.30 civarında Osmaniye merkez Çiftlik Yolu A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak i...stiyorum. Reyonda şeker alırken raftan ürüne uzanmak için eğildiğim sırada, paketin duruşu biraz yamuk olduğu için ürünü almaya çalışıyordum. O esnada orada çalışan kapalı bayan, p
A101’in internet sitesi üzerinden 01.01.2026 tarihinde Volta ev1 marka aracı satın aldım. Aradan bir aydan fazla zaman g...eçmesine rağmen, araca ait fatura tarafıma gönderilmedi. Satın alma sırasında verilen 3126010132687455 numaralı siparişe ait fatura olmadığı için araç plakasız şekilde kapı önünde
A101’den internet üzerinden 29 Ocak ile 2 Şubat tarihleri arasında üç kez Albatros koyu siyah üçlü valiz seti satın aldı...m. Her seferinde yanlış ürün gönderildi. İlk iki siparişi yanlış gelince müşteri hizmetlerini aradım, “ürünleri iade edin, yeniden sipariş verin, doğrusunu gönderelim” dediler. Ben
Taft 3 numara uzun süre kalıcı bukleler için olan pembe saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce A101’den satın aldım. İlk k...ullandığım günlerde üründe herhangi bir sorun yoktu, normal şekilde kullanabiliyordum. Dün itibarıyla ürünün gazı bitti, sıkarken zorlanmaya başladım ve sıktığımda köpük yerine su
A101 ile hiçbir işlem yapmadığım ve herhangi bir talepte bulunmadığım halde telefonuma SMS ile “doğrulama kodu” mesajı g...eldi. Mesajlar 13:06 civarında tarafıma ulaştı. O sırada A101 üzerinden herhangi bir üyelik, şifre sıfırlama ya da alışveriş işlemi başlatmadığım için bu durum beni oldukça tedirgi
A101 uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana iade kodu ile ilgili dön...üş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kod paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Bu süreçte kargo görevlisi ürünü getirirken b
27 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden bir adet bebek yatağı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile peşin... olarak yaptım. Ancak siparişim üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişin
Balıkesir Akçay A101 şubesinden 09.01.2026 tarihinde çok amaçlı bir çamaşır dolabı aldım. Ürün kargodan gelirken kırık v...e eksik şekilde teslim edildi, kutu zaten açıktı, kulpları bile içine konmamıştı. Neredeyse her parçası kırık olan bu ürünü dalga geçer gibi kapının önüne bırakıp gittiler. Durumu
Ankara Kızılay’daki A101 şubesinden dün Tadım marka 180 gr kavrulmuş fıstık satın aldım. Eve gelip paketi açıp tükettikt...en sonra midemizi rahatsız etti; bunun üzerine ambalajı tekrar kontrol ettiğimizde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Tarihi geçmiş bir ürünü satmaları ve bunu fark
Adana genelindeki A101 şubelerinde 5 Şubat tarihinde aktüel ürün olarak duyurulan manyetik blok ürünüyle ilgili ciddi bi...r sorun yaşadım. İlan edilen gün mağazaya gitmeden önce ürünün durumunu kontrol etmek için özellikle 5 Şubat günü birkaç şubeye sordum, ardından da bizzat 7–8 farklı mağaza gezdim.
A101’in 5 Şubat’ta mağazalarda satışa sunduğu Magly oyun setini, Tekirdağ‑Süleymanpaşa’da yer alan en az 10 farklı şubes...inde aynı gün içinde aradım; ancak hiçbir mağazada bulamadım. Buna rağmen 5 Şubat tarihinden önce bu ürünü alanların olması, ürünlerin resmi satış tarihinden önce satıldığı ya da u
4 Ocak’ta A101 Ekstra üzerinden verdiğim 3126010422025821 numaralı siparişime ait ürünü, 19 Ocak’ta kargo ile iade ettim.... A101 tarafından, ürünün ertesi gün kendilerine ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Uygulamada da “iade talebi alındı” ifadesi görünüyor; ancak üzerinden 16 günü aşkın süre geçmes
İstanbul Bayrampaşa’daki A101 mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Philips 65 inç bir televizyon satın aldım. Satın alma e...snasında televizyonun özellikle Android olduğunu söyleyerek beni bu yönde bilgilendirdiler. Ancak ürün eve gelip kurulduğunda televizyonun Android olmadığını fark ettim. Bu durum
A101 marketlerinde 5 Şubat’ta satışa sunulacağı duyurulan Magl marka manyetik bloklar için 30 Ocak tarihinde Sivas merke...zdeki mağazalara gidip sorduğumda, çalışanlar Sivas'taki bütün mağazalarda ürünlerin satıldığını söylediler. Ancak 5 Şubat günü tekrar mağazalara gittiğimde, bu kez ürünlerin mağaz
25.08.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında kediler için su pınarı satın aldım. Ürün...ü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 26.01.2026 tarihinde su pınarı arızalandı ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü
A101 Extra internet mağazasından Hi Level 50 ekran televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 4 saat sonra ipta...l talebinde bulundum ve iptal talebimin alındığı tarafıma bildirildi. Ürün o sırada henüz firmadaydı, buna rağmen yaklaşık 8 saat sonra kargoya verildi. Daha sonra kargo firmasına
5 Şubat sabahı bebeğimle birlikte soğuk havaya rağmen Sakarya Akyazı’daki A101 mağazalarına, kampanyalı manyetik blok ür...ününü almak için gittim. İlk girdiğim markette raflar bomboştu, görevliye sorduğumda bu üründen kalmadığını söylediler. Raflara baktığımda ürünün etiketi dahi yoktu. Başka nerede b
31.01.2026 tarihinde A101 İzmit Yeşilova Dağçiçeği şubesinde mağaza sorumlusu ile ilgili olarak rahatsız edici bir olaya... şahit oldum. Mağaza sorumlusu, müşterilerin önünde kendi personeline karşı sesini yükselterek “Bu böyle mi yapılır? ” şeklinde saygısız bir üslup kullandı. Çalışanına bu şekilde,
Hamamönü A101 şubesinde Magly manyetik bloklar ürünüyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünü... mağazada gördüm, ancak o gün satışta değildi ve özellikle ayın 5’inde satışa sunulacağı söylendi. Bunun üzerine günlerce mağazaya baktım, ürün bir türlü rafa dizilmedi. Ayın 5’i
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından Hadi Kart çıkarttım. Kartı alırken market alışverişlerinde yüzde 10, akaryakıt alış...verişlerinde ise yüzde 5 nakit iade olacağı söylendi. Hem markette hem de akaryakıtta bu karta güvenerek alışveriş yaptım ancak ekstre kesim tarihinden sonra hiçbir nakit iade gerç