A101 yapamıyorum

A101’in 7361 Maltepe Selahaddin Bey Sokak şubesinden yıllardır Cafex marka 250 gr filtre çekirdek kahveyi alıyorum ve tadını çok iyi bildiğim bir ürün. Ancak 15 Aralık 2025 tarihinde aldığım 159 TL’lik paket, kesinlikle alışık olduğum ürün değildi. Kahve daha çok Türk kahvesi gibiydi, filtre kahve t...

Bugün Kayseri Hürriyet Mahallesi Mevlana Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve haksız bir uygulama nedeniyle şikayetçiyim. Saat yaklaşık 11.45–12.00 arasında mağazadan 4 adet Bebelac mama aldım, ancak kasadan 5 adet geçmiş ve benden fazla ücret alındı. Fazla ücret alındığını kasada he...

5 Aralık’ta A101 online market üzerinden bir elektronik ısıtıcı fan siparişi verdim. Siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Sipariş numaram 3125120532161145’tir. Bu süreçte defalarca kez A101 müşteri hizmetleri ve online destek ile iletişime...

17 Aralık 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Yoncalı Sokak’taki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Market içinde arkadaşlarımla birlikte normal şekilde gezerken, reyonda çalışan kadın personellerden biri bizi sürekli takip etti ve nereye gitsek arkamızdan gelerek bizi izledi. He...

A101 Hadi Tombank üzerinden iki adet vadeli hesap açtım ve toplamda 70.000 TL para aktardım. Kısa bir süre sonra IBAN’ım bloke oldu ve vadeli hesaplarımdaki paraya ulaşamaz hale geldim. Sistem sürekli IBAN aktif değil ve işlem başarısız uyarısı veriyor. Ayrıca vadeli hesabımdaki parayı ana hesabıma ...

16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar’daki A101 şubesinden aldığım Pirana marka ürün arızalı çıktığı için iade etmek üzere mağazaya gittim. Ürün çalışmadığı için normal bir şekilde iade talebinde bulunmama rağmen son derece saygısız ve kaba bir tutumla karşılaştım. Mağaza çalışanları beni içeri bi...

16 Aralık günü saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy merdivenköy Mahallesi şair arşi Caddesi’indeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına ve kasalarda bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen, kasada ödeme yapmak için beklerken çalışan s** isimli kadı...

A101 Ekstra internet sitesi üzerinden dün saat 19.00 civarında 3125121609786444 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 30 dakika içinde siteden iptal işlemini gerçekleştirdim ancak bu sabah baktığımda siparişin hâlâ iptal edilmemiş olarak göründüğünü fark ettim. Satıcı firma bilgisi sistemde görünmüyor...

13.12.2025 tarihinde A101 online üzerinden 5.499,00 TL tutarında Columbia Puffect mont siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo ile gönderildi ancak o tarihten bu yana “devir bölge dışı” gerekçesiyle kargom tarafıma teslim edilmedi. A101 sipariş numaram 3125121241234981, bir günde Kargo takip num...

A101 Ulaş Şubesi’nde 2025 yılı başlarında yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubenin müdürü, çalışanlarına benimle iletişimleri konusunda olumsuz ve dışlayıcı ifadeler kullanmış. Ben bu mağazadan sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve kendisine ya da mağazaya hiçbir zar...

A101’in Başakşehir Kayaşehir Merkez’de, metro durağının yanındaki şubesine bu sabah saat 09.20 civarında geldim, ancak şubenin hâlâ kapalı olduğunu gördüm. Aynı sorunu daha önce de aynı şubede yaşamıştım. Marketin belirtilen açılış saatlerine uymamasından dolayı mağdur oluyorum ve beklemek zorunda ...

5 Aralık 2025 tarihinde A101 Extra uygulaması üzerinden katlanır yer yatağı siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120595955121’dir. Uygulamada siparişim Hepsijet firmasına kargoya verildi olarak görünmesine rağmen takip numarası “geçersiz takip kodu” uyarısı veriyor ve günlerdir kargomun nerede olduğ...

14 Ekim tarihinde A101 mağazasından Kiwi benzinli Çapa motoru satın aldım. Kutuyu açtığımda ürünün içinden birleştirme aparatlarının tamamının ve Çapa ayaklarının eksik olduğunu fark ettim. Hemen ürünü aldığım A101 mağazasına giderek durumu anlattım. Mağaza görevlisi, firma ile iletişime geçip eks...

9.10.2025 tarihinde Darıca’daki A101 şubesinden Homend Profashion 3082h Stand Mixer Anthracite model bir çırpıcı satın aldım. Ürünü kullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için A101 mağazasına gittiğimde, iade talebim kabul edilmedi; ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ürünü...

16.12.2025 tarihinde saat 19.00 sıralarında Konya Ereğli Batıalagözlü A101 mağazasında çok incitici bir olay yaşadım. Mağaza sorumlusu ve çalışanlar, bizi adeta marketten kovar gibi dışarı çıkmamızı söyleyip, son derece saygısız ve kırıcı bir tavır sergilediler. Müşteri olarak böyle bir muamele gör...

16 Aralık günü Malatya’da, Üçgen Park karşısında bulunan A101 şubesinde kasada görevli erkek personelin aileme karşı sergilediği saygısız ve laubali tavırlar sebebiyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Olay sırasında ben il dışındaydım. Ailem markete alışverişe gittiğinde, kasadaki görevlinin tutumun...

Kırıkkale Yeni Mahalle Tuna Caddesi 413. Sokak’ta bulunan A101 şubesine uzun süredir müşteri olarak gidiyorum. 16 Aralık Salı ve 3 Aralık Çarşamba günleri mağazada bulunduğum sırada, mağaza müdürünün müşterilerle ilgilenmemesine ve mağazadaki bayan çalışanlara karşı son derece saygısız ve üstten bir...

14.12.2025 tarihinde Hürriyet Mahallesi Dr. C**** B**** Caddesi'ndeki A101 şubesinden Kajubang mısır pirinç patlağı ürünü satın aldım. Poşeti bugün açtığımda ürünün bozuk ve kararmış olduğunu fark ettim. Bu ürünü çocuğum severek yiyor, dikkat etmeseydim bozuk ürünü çocuğuma yedirmiş olacaktım. Bu o...

24 Kasım tarihinde A101 Extra Online üzerinden Toshiba 50uv2363DT model televizyon satın aldım. Ürün kargo ile teslim edildiğinde kutuyu açtığımızda ekranın kırık olduğunu gördük. Teslim edildiği gün hiç vakit kaybetmeden sistem üzerinden iade başvurusu oluşturdum ve istenen şekilde kırık ürünün fot...

21.12.2025 tarihinde saat 20:57 civarında Yenimahalle Demetevler Şehit H**** P***** Caddesi üzerindeki A101 mağazasına alışveriş için gittim. Saat 21:00 olmadan kısa bir alışveriş yapıp sadece bir cips alacağımı söylememe rağmen, mağazanın kapıları kapatıldı ve içeri alınmadım. Kasada çalışan perso...

16.11.2025 tarihinde saat 20.55 sularında Uşak Merkez Dikilitaş A101 şubenizde kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde kasiyer personelin ne müşteriye ilgisi ne de herhangi bir alakası vardı. Kendi telefonuyla konuşuyor, müşteriye bakmıyor, ürünle...

16 Aralık saat 19.10 civarında Kağıthane Y**** K**** TOKİ Konutları sitesi içindeki A101 şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Marketin içinde her yerde kedi besleniyor, birçok noktada kedi mamaları bulunuyor ve kediler marketin dış kapısında da bekliyor. Kediler ayrıca saldırgan davranı...