to read complaints and reviews, or file yours.Erzincan merkezde bulunan A101 şubesinde çalışan F**** Ü*** isimli personel hakkında şikayetçiyim. Yaklaşık 1 ay önce ke...ndisi benimle özel olarak görüşerek evlilik vaadinde bulundu ve annesinin hasta olduğunu söyleyerek benden para istedi. Bu görüşmeler sonucunda kendisine yaklaşık 3000 TL ödeme yap
25 Mayıs tarihinde A101’in online alışveriş sistemi üzerinden yaklaşık 3.600 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak... bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi, hiçbir şekilde ürün elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğümde, A101’in ilgili ürün kargosuna çift etiket bastığını, benim
Bugün yaklaşık 10 dakika önce A101 Yeşil Caddesi No:69 şubesinde kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada... ödeme yaparken kasiyer para üstünü 1 TL eksik verdi, ben de sakin bir şekilde 1 TL eksik olduğunu söyledim. Kasada iki kişi vardı, biri diğerine işi öğretiyordu. Bana “bekle” dend
5 Temmuz 2026 günü akşam saat 20.00 sularında Balıkesir Edremit Hekimzade Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşanan ciddi ...bir olay nedeniyle resmi olarak şikayetçiyim. 10 yaşındaki kızıma para verip çerez almak için bu şubeye gönderdim. Mağazada çalışan B** K** isimli kişi, küçük yaştaki kızıma “beyin
Bugün Samsun İlkadım Liman Mahallesi Bolu Sokak’taki A101 mağazasından aldığım, ambalajında “Cafex Gold çözünebilir kahv...e” yazan ürünü kullanırken ciddi bir hijyen sorunu ile karşılaştım. Üründen kaşıkla kahve aldığım sırada, kahveyle birlikte uzun bir beyaz saç teli geldiğini açıkça gördüm. Ürünün
"Teşekkürler"
12 Mart 2026 tarihinde Kırıkkale Atatürk Bulvarı A101 şubesinden 525 TL tutarında tütün mamulü alışverişi yaptım. O sıra...da internetin gitmesi nedeniyle kartımdan aynı alışveriş için iki kez çekim yapıldı. Durumu hemen mağazada bildirmeme rağmen fazla çekilen tutarın kartıma iadesi bir türlü gerçekle
6 Temmuz Pazartesi günü saat 15.00 civarında A101 Muratpaşa Kundu Ermenek Mahallesi, Baba İnşaat yanındaki şubenizden he...r zaman aldığım “Winston Slendir Blue” sigaramı istedim, kasada ise bana “Winston Slim Blue” verildi. Paketi aldıktan sonra farklı olduğunu fark edip, daha kasadayken hemen değişti
A101'den ürünü alalı 1 ay oldu. Hemen servis geldi, kurulumunu yaptı. Yaparken davlumbazın hatalı, kusurlu ürün olduğunu... gördü. Normalde A101'in söylemesine göre, servisin bu set olduğu için tek ürün gözüktüğü için kurulum yapmaması gerekiyormuş. Davlumbazın kurulumu yapılmadı; ocak ve fırının kurul
29.06.2026 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 5345***58 numaralı siparişim, kargo aşamasında hasarlı olduğu gerekç...esiyle daha bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde ödediğim tutarın iadesi konusunda firma ciddi şekilde zorluk çıkarıyor. Bu sipariş için k
A101’den bugün satın almış olduğum Stronger Instely EDP parfümü “orijinal” olduğu söylenerek aldım ancak ürünün mekanizm...ası hatalı çıktı. Şişenin başlığı sabit durmuyor, kendi etrafında dönüyor ve ilk fısta etrafından kaçırma yapıyor. Bu durum hem kullanım zorluğu yaratıyor hem de ürünün orijinal ol
A101’in online alışveriş uygulamasından Tefal 6’lı tencere seti sipariş ettim. Sipariş numaram 3126050333806158’dir. Ürü...nü teslim aldıktan sonra setin kapaklarından birinin kırık olduğunu fark ettim ve 21 Mayıs’ta kırık kapağın fotoğraflarını e-posta yoluyla ilettim. O tarihten bu yana toplam dört
Bugün A101 Beylikdüzü Sahil Mahallesi şubesinden aldığım Tarabya kaşar peynirinin paketini henüz açmadan içinde tanımlay...amadığım siyah bir şey olduğunu fark ettim ve bu nedenle ürünü açmaya dahi cesaret edemedim. Ürünün bu şekilde olması hijyen konusunda ciddi endişe yaşamama neden oldu. Fişim mevc
18.06.2026 tarihinde A101 Online üzerinden 3126061891382236 numaralı siparişle Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım.... Ürünün teslim edilebilmesi için gerekli olan evraklar 15 gündür tarafıma ulaştırılmadığı için noter işlemlerini yaptıramıyor ve bu nedenle ürün teslimatını gerçekleştiremiyorum.
Bandırma 600 Evler A101 şubesinde görev yapan mağaza müdürünün hem müşterilere hem de çalışanlara karşı son derece saygı...sız tavırlarına Haziran ortasında bizzat şahit oldum. Bulunduğu mahalleyi küçümseyen, “bu mahalle köylü” tarzında ifadeler kullanarak insanları aşağılayan bir üslup kullanması, ort
Altus marka 24.000 BTU klimayı 13 Haziran tarihinde A101’den 40.999 TL’ye kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürü...nü aldıktan sonra yetkili servis, odanın büyük olduğu gerekçesiyle klimayı kurmayacağını sadece sözlü olarak iletti, tarafıma herhangi bir yazılı belge bırakılmadı. Bu nedenle kli
21.06.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim Michael Kors saat siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ancak kargo firmasıyla görüştüğümde paketimin kaybolduğu bilgisi verildi ve çözüm için A101 ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerine hem t
20.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden LG 55UA84006LB. Apez 55 inç 140 ekran televizyon siparişi verdim. Ür...ün elime ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm ve yetkili servis durumu inceleyerek değişim veya iade için form oluşturdu. Servisin hazırladığı bu formu A101’e
Yaklaşık 2 aydır Zonguldak’taki birçok A101 mağazasında, özellikle Karaman, Çaycuma ve Kayıkçılar şubelerinde telefon/in...ternet çekmediği için Hadi Kart’ı kullanamıyorum. Mağaza personeliyle görüştüğümde de sadece internet çekmediği için sistemin çalışmadığını söylüyorlar, ancak bu durum uzun süredir
A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden 30.06.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için... tarafıma hiç ulaşmadan iade edilmiş. Buna rağmen aynı ürünün yenisini göndermek yerine para iadesi yapılacağı söylendi. Sipariş numaram 3126062988334934 olmasına rağmen, şu an ne
2 Temmuz tarihinde A101 Ekstra online üzerinden tek bir ürün için 3126070265565227 numaralı siparişi verdim. Siparişim “...hazırlanıyor” aşamasındayken uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen siparişim ne iptal edildi ne de ürün kargoya verildi, süreç askıda kaldı. Tek ürün olan bu sipariş
"Uzun uğraşlar sonucu param iade oldu, yinede teşekkürler bu kadar peşinden koşacağımı bilmiyordum"
27.07.2026 tarihinde A101 online alışveriş uygulaması üzerinden 3126062703254197 numaralı siparişi verdim. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişim bana hiç ulaşmadı, kargoda kaybolduğunu düşünüyorum. 4.299 TL ödemeyi de nakit olarak yaptım. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini bir kez telefonla ar
Ankara Polatlı A101 şubesinden 31 Mayıs 2026 tarihinde Volta ev1 marka araç satın aldım ve 240.000 TL ödeme yaptım. Satı...ş sırasında tarafıma en geç 15 iş günü içinde tüm evrakların hazır olacağı, hiçbir sorun yaşanmayacağı açıkça söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen aracın tescil b
23.06.2026 tarihinde A101 üzerinden 18.000 BTU SEG marka klima için 3126062386718662 numaralı siparişi verdim ve 33.499 ...TL ödeme yaptım. Daha sonra evimdeki altyapının en fazla 12.000 BTU klimaya uygun olduğunu öğrendiğim için A101 müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal etmek istedim. Müşteri
