to read complaints and reviews, or file yours.Etiket Fiyatı 189 TL Olmasına Rağmen Kasada 344 TL Ödettim Ve İade Reddedildi
15.06.2026 tarihinde saat 15:36 civarında Abdi İpekçi Mahallesi’ndeki, mağaza kodu d918 olan A101 şubesinden alışveriş yaptım. Reyonda OMO 1480 ml sıvı deterjanın etiket fiyatı 189 TL olarak göründüğü için bu fiyata güvenerek ürünü sepetime ekledim. Ancak kasaya geldiğimde ürünün 344 TL olarak geçtiğini fişte gördüm.
Fiyat farkını söylediğimde, etikette gördüğüm 189 TL’lik fiyattan ürünü vermediler ve aradaki farkın iadesini de yapmadılar. Mağaza çalışanları, iade işleminin bugün yapılmadığını, yarın gelmem gerektiğini belirtti. Fazla ödediğim tutarın iadesini talep ettiğimde ise “öyle bir şey olmaz, bizim kasada açığımız çıkar” şeklinde bir cevap aldım.
Etikette yer alan 189 TL fiyatına güvenerek alışveriş yapmama rağmen kasada 344 TL ödemek zorunda bırakılmamdan ve yasal hakkım olan fiyat farkı iadesinin verilmemesinden dolayı mağdur oldum. OMO 1480 ml sıvı deterjan için ödediğim tutarla etiket fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ve bu şube özelinde etiket‑kasa fiyat uyumsuzluğu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
