A101’den Gelen Hatalı Ve Deforme Vestiyer Üzerine Hiç Yardım Gelmedi

A101’in internet sitesinden 30 Haziran 2026 tarihinde Garaj Home Modern 6 Kapaklı Aynalı Raflı Vestiyer Beyaz ürününü satın aldım. Kargo süreci oldukça uzun sürdü. Ürün nihayet elime ulaştığında bazı parçaların deforme olduğunu gördüm, buna rağmen çok sorun etmeyip kuruluma devam ettim.

Kurulum sırasında vestiyerin en uzun parçasına ait malzemelerin yanlış gönderildiğini fark ettim ve ürünü tamamlayamadım. Evimde yaklaşık bir aydır yarım halde duran, toplanamayan bir vestiyerle uğraşıyorum. A101’i aradığımda bana bir numara verildi, destek olacaklarını söylediler ancak somut bir adım atılmadı. WhatsApp üzerinden de ulaştım, durumu anlatıp video gönderdim fakat geri dönüş bile yapılmadı.

Hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünü kullanamadığım için mağdur oldum. Satılan ürünün arkasında durulmasını, hatalı parça gönderimi ve hasarlı parçalarla ilgili gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.