Teslimat Süresi Aşımı Nedeniyle Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Talebi

14.01.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden JVC marka bir televizyon satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle teslimat süresini sordum ve tarafıma 10 iş günü içinde geleceği söylendi. Ancak belirtilen 10 iş günü geçtiği halde ürün elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine şikayet kaydı oluşturuldu fakat net bir çözüm sunulmadı. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ürün servis tarafından kuruluma geldiğinde iptal edebileceğim söylendi. Ben böyle bir durumda uğraşmak istemiyor, teslim edilmeyen bir ürün için servisle, kurulumla zaman kaybetmeden siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

3126011448184619 numaralı siparişimin, teslimat süresi taahhüdü yerine getirilmediği için iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum.