Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Su Isıtıcısı İade Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı

Defolu Su Isıtıcısı İade Reddi Ve Saygısız Mağaza Davranışı
profile
Seçil
16 Nisan 13:48
5

15.04.2026 tarihinde Karabük Ergenekon A101 şubesinden Sinbo sk-8031 kablosuz su ısıtıcısı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ilk kullanımda su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine 16.04.2026 tarihinde ürünün fişiyle birlikte aynı mağazaya götürerek iade talebinde bulundum.

Mağaza, ürünü iade almayı kabul etmedi ve beni direkt olarak servise yönlendirdi. Servisi aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Yeni aldığım ve ilk kullanımda arızalı çıkan bir ürün için mağazanın hiçbir sorumluluk almaması ve defolu ürünü iade almaması beni çok mağdur etti.

İade için mağazaya gittiğimde çalışanlardan biriyle ve mağaza müdürüyle yaşadığım diyalogda üslup olarak da ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. İade talebimi dile getirdiğimde “çemkirerek konuşmayın, yapabileceğim bir şey yok” şeklinde bir ifade kullanıldı. Müşterinin hak aramasının “çemkirmek” olarak etiketlenmesi ve bu şekilde konuşulması kabul edilebilir değil.

Hem arızalı ürünü iade almayan mağazadan hem de bu üslubu kullanan mağaza müdüründen şikayetçiyim. İlk kullanımda su sızdıran ürünümün, fişim de mevcutken, hiçbir servis sürecine zorunlu bırakılmadan ödediğim 699 TL’nin tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

Seçil
Seçil
17 Nisan 22:57

Hiçbir gelişme yok ürün A101 den alındı defolu çıktı. Sinbo müşteri hizmetlerine servis kaydı aç dendi Sinbo müşteri hizmetleri telefon numarası cevap vermiyor online 3-4 defa servis kaydı açtık referans numarası gelmiyor. Mağdur olmak istemiyorsanız A101 den kesinlikle elektronik eşya almayın hem iade almıyor hem ilgisiz. Sattığı ürünler defolu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Kepez Şubesinde Sinbo Çay Makinesinin İade Reddi Ve Yetkili Yok İddiası

profile
Ruby
25 Ocak 18:36
1.658

A101den Arızalı Kahve Makinesi Teslimi Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Hatice
28 Eylül 2025 18:19
1.011
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Arızalanan Sinbo Meyve Sıkacağı Ve Geciken İade Süreci

profile
Serkan
27 Mart 18:11
142
ilk-kullanimda-arizalanan-sinbo-meyve-sikacagi-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
1
Ronahi sonuçtan hiç memnun değil

Sinbo Kettle Tehlikeli Elektrik Arızası Yaptı, A101 Yardım Reddetti Ve İade Talebim

profile
Ronahi
07 Şubat 19:15
353
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri