to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra online alışverişten 26.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş için ürün iadesi oluşturdum, 5.799 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma geçmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “işleme aldık” şeklinde geçiştiren, net bir tarih veya açıklama içermeyen cevaplar verildi. Ne iadeyle ilgili somut bir bilgi alabildim ne de ödeme kartıma yansıdı.
Acil olarak 5.799 TL tutarındaki iademin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra online alışveriş üzerinden 5 Mart tarihinde 19.199 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaşadığım sorun nedeniyle siparişimi 8 Mart tarihinde iptal ettim; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir iade süreci başlatılmadı. Bu süre için...
28 Şubat tarihinde A101 Ekstra online üzerinden yaptığım alışverişe ait 3126022615976464 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 2.099 TL olarak yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem hesabıma geçmedi. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini ...
31 Ekim tarihinde A101 Extra üzerinden 3125103187058102 numaralı siparişi verdim. Ürünüm hiç teslim edilmeden doğrudan iade sürecine yönlendirildi; ancak aradan neredeyse 2 aya yakın süre geçmesine rağmen 31.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Ücret iadesi için bir aydan ...
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden elektronik bir ürün için verdiğim siparişi iptal etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 26 Aralık tarihinde verdiğim siparişe ait sipariş numaram 3125123122088240 ve ödeme yöntemim kredi kartıdır. İptal işlemi yine 26 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve o g...
Yorumlar