to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 online sitesinden 18.03.2026 tarihinde 26065415001 kodlu, iki kapaklı sekiz raflı dolap satın aldım. Ürün kargo sürecinde ıslandığı ve deforme olduğu için kargo firması tarafından aranarak bilgilendirildim ve iade talep edildi. Ben de verilen iade koduyla ürünü geri gönderdim ve iade ürün teslim edildi.
Ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen 2.399 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı. Bu süreçte müşteri ilişkileri ile birkaç kez görüştüm, bugün yaptığım son görüşmede de yalnızca “şikayet talebinizi oluşturduk” denilerek süreç geçiştirildi, net bir çözüm veya tarih bilgisi verilmedi.
Ücret iademin hiçbir gerekçe gösterilmeden bu kadar geciktirilmesini kabul etmiyorum. İade ürünün teslim alınmasının ardından 2.399 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da yazılı olarak bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
A101 online üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İade ettiğim ürün 17.02.2026 tarihinde A101 deposuna ulaştı; ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen 14.499 TL tutarındaki iadem halen kredi kartıma yansıtılmadı. İlgili sipariş numaram 3126020856552846...
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
01.03.2026 tarihinde A101 online üzerinden bir dolap siparişi verdim. Aradan tam 37 gün geçmesine rağmen ürünüm sevk edilmedi ve bu süreçte hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Sonunda çaresiz kalarak bugün siparişi iptal etmek zorunda kaldım, ödediğim tutarın ne zaman iade edileceğini de bilmiyorum. ...
12.02.2026 tarihinde A101 Online üzerinden aldığım ürünü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü kargo firması teslim almasına rağmen yaklaşık 2 haftadır A101’e teslim edilmiyor ve süreç ilerlemiyor. Siparişime ait A101 takip/sipariş numaraları A101248421-3126020680527164’tür. Kargo fi...
26 Şubat tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden mutfak ve banyo için saklama dolabı siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoda” olarak görünüyordu ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte A101 ile defalarca iletişime geçmeme rağmen sadece “talebinizi a...
Dolap 
Yorumlar