Waffle Makinesinde Hamur Yapışması Ve İade Talebi

A101’den yaklaşık 2-3 ay önce Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi, Gaziemir Caddesi civarındaki şubeden Kiwi marka waffle makinesi satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanmak istediğimde tarifte yazan tüm ön hazırlıkları yapmama, cihazı düzgünce ısıtıp yağlamama rağmen hamur direkt olarak yapıştı, hamurun yarısı altta, yarısı üstte kaldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.

İlk kullanımdan itibaren böyle bir sorun yaşamam sebebiyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Fişimi bulmaya çalışacağım ancak ürün A101’den alınmıştır ve tarih olarak da yaklaşık 2-3 ay öncesine denk gelmektedir. Mağduriyetimin giderilmesi için bu waffle makinesinin iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma nakit olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, iade ve para iadesi sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.