to read complaints and reviews, or file yours.
20.01.2026 tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden Van Erciş adresime verdiğim online siparişte gelen Vera sıvı yağın... bozuk olduğunu fark ettim. Yağın kullanımı sırasında normal olmayan şekilde köpürdüğünü görünce üründen şüphelendim ve sağlığımı riske atmamak için kullanmayı bıraktım. Yeni fark
14.02.2026 tarihinde saat 13.25–13.35 arasında İstanbul Kadıköy, C**** A****** Sk. 13a, 34742 adresindeki A101 mağazasın...a gittim. Bu mağazada daha önce de defalarca tarihi geçmiş ürünlerle karşılaştım ve her seferinde personeli uyardım; buna rağmen aynı durumun devam ettiğini görüyorum. Son gidişim
A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden 8 Şubat tarihinde iki adet Stanley termos siparişi verdim, ürünler 11 Şuba...t’ta tarafıma teslim edildi. Ürünleri kutusundan çıkarıp incelediğimde, termosların kapak kısımlarında ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Birinin kapağı zor kapanıyor, diğerinin i
13.02.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden vermiş olduğum siparişte, kargoya verilen telefon numarasının yanlış yazılmas...ı nedeniyle ürünüm bana ulaşmadı ve sistemde ürün için iade oluşturulmuş görünüyor. Bu durum benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görü
A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmed...i ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl
"Teşekkürler"
A101 internet sitesi üzerinden Garaj Home Yaren 4 kapaklı dolap satın aldım.... Ürün 14.11.2025 tarihinde alındı ancak hiçbir hırdavat malzemesi olmadan,
28 Ocak’ta Konya Yunak A101 şubesinden Flavel marka bir çamaşır makinesi satın aldım, yaklaşık 14.000 TL ödeme yaptım. S...atın alma sırasında ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün 13 Şubat olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
07.02.2026 tarihinde A101 Kdz. Ereğli mağazasından Kiwi marka kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadec...e ikinci günde su sebili su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü inceleyip kendilerinden çıktığını söyleyerek Kiwi yetkili servisine b
A101’in Edirne Keşan şubesinden Volta vts Pro model 3 tekerlekli akülü araç satın aldım. Ödemeyi 24 Ocak civarında kredi... kartıyla yaklaşık 8.999 TL olarak yaptım. Ürünün en geç 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Mağazaya gi
4 Şubat 2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 10 kg Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım ve toplam 1.098 TL tahsil edildi. Ödeme slipinde iş yeri numarası 669996175 olarak görünmektedir. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi.
08.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Sivas merkezde bulunan A101 Yeni Erzincan Yolu şubesinden, A101 Yeni Mağazacıl...ık a. Ş.’ye ait mağazadan English Home marka bir elektronik dik süpürge satın aldım. Ürünü eve bırakıp işe gittiğim için süpürgeyi ilk kez 09.02.2026 tarihinde denedim ve ürünün ka
11.02.2026 tarihinde Kdz. Ereğli Müftü Mahallesi’nde, Köfteci Yusuf’un karşısında bulunan A101 şubesinden aldığım tatlıl...arın bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade etmek için aynı şubeye gittiğimde, tatlıların hem görüntü hem koku olarak bozuk olduğunu açıkça belirttim. Durumu mağaza müdürüne iletti
Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi’ndeki A101 şubenizden yaklaşık iki gün önce, fiş tarihi 8 Şubat olacak şekilde “Diyarbak...ır köri baharatı” adlı ürünü ve yanında makarna ile krema almıştık. Dün bu ürünle yemek yaptığımızda, baharatın kokusu son derece ağır, tadı ise acımsı ve rahatsız ediciydi; kesinl
A101 Ekstra üzerinden 16 Aralık tarihinde Samsung 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün bedeli olarak kredi kar...tımla 23.499 TL ödedim. Ürünün teslimatını yapan Horoz Lojistik, yaklaşık 1 ay boyunca makineyi getirip götürdü, ancak bir türlü daireme çıkarmadı. Sırf daireme çıkarmamak için ürü
"Ürün teslim edilmediği halde teslim edildi olarak işaretlenmiş, iade talebim kabul edilmedi ve uzun süredir bekledim. Sonunda tam iade alarak sorun çözüldü."
17 Ocak tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126011799339162 sipariş numaralı b...ir ürün satın aldım. Ürün 23109881929115 kargo takip numarası ile kargoya v
10.02.2026 tarihinde saat 20.05 sularında Bursa Yıldırım ilçesi Yunus Emre Mahallesi 2. Vatan Caddesi Samanyolu Caddesi ...mevkiindeki A101 mağazasından yaklaşık 5.000 TL ödeyerek hamur yoğurma makinesi (kod: 9207) satın aldım. Ürünü eve gelip kurup çalıştırdığımda arızalı ve kusurlu olduğunu fark etti
İstanbul Avcılar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 hafta önce 1.100 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bavul satın aldım. Ürün...ü ilk kullanımımda bavulun kulpları kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü d
Yaklaşık bir ay önce A101 mobil uygulamasından 3.699 TL ödeyerek bir kahve köşesi satın aldım. Ürün kargoya verilmediği ...için siparişim iptal oldu ve iade sürecine alındı, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ödemenin 1 ile 8 gün içi
A101’in online uygulaması A101 Ekstra üzerinden Garaj Home satıcısından 22 Ocak 2026 tarihinde bir kahve dolabı siparişi... verdim. Bugün 10 Şubat 2026 olmasına rağmen siparişimin kargo durumu hâlâ “Hazırlanıyor” statüsünde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 3126012256574064 ol
A101 internet sitesi üzerinden Remaks marka kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 3126020772849789. Aradan yaklaşık ...1 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı, süreç boyunca da doğru düzgün bilgilendirme alamadım. Ürün nihayet elime ulaştığında ise bu kez kitaplığın arka kısmının hiç gönderilmedi
A101 online mağazadan 20 Kasım 2025 tarihinde Fissler 4.5 l düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda t...encerenin su kaçırdığını fark ettim. Bunun üzerine A101 ile iletişime geçtim ve ürünü göndermem istendi, ben de 27 Ocak 2026 tarihinde ürünü kargoya verdim. Ürünü gönderirken tale
İstanbul Sultangazi Yunus Emre Mahallesi 1621. Sokak’taki A101 şubesinden yaklaşık bir iki hafta önce aldığım büyük pake...t, 325 gramlık portakallı Eti Cin ürününü bugün açtığımda son derece sağlıksız ve kabul edilemez bir durumla karşılaştım. Ürün bu süre boyunca evimde mutfakta, serin ve uygun koşul
Denizli Asmalıevler’deki A101 mağazasından iki gün önce Zeo marka zeytin satın aldım. Aldığım bu ürünü yedim ve bugün ka...hvaltı sırasında zeytinin içinden yabancı bir cisim çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden ne olduğu belli olmayan bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından beni ciddi şe
