Kısa Sürede Arıza Yapan Kiwi Su Sebiline Değişim Ve İade Talebi

07.02.2026 tarihinde A101 Kdz. Ereğli mağazasından Kiwi marka kwp-8553 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ikinci günde su sebili su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine hemen ürünü aldığım A101 mağazasına gittim, ürünü inceleyip kendilerinden çıktığını söyleyerek Kiwi yetkili servisine başvurmam gerektiğini ilettiler.

Kiwi yetkili servisine başvuru yaptığımda ise değişim talebimi kabul etmediler, sadece arızayı gidereceklerini söylediler. Ürün bu kadar kısa sürede arıza yaptığı için tamir edilmesini değil, değişim yapılmasını ya da ücret iadesini talep ediyorum. Ücreti A101 kasasında kredi kartı ile peşin tek çekim olarak ödedim ve tarafıma yalnızca fatura verildi.

Bu kadar kısa sürede arıza yapan bir ürün için tamirle uğraşmak istemiyorum. 5.900 TL olarak ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.